Te bizar voor woorden. Omdat ik met mijn bedrijf naast een wanbetaler zit word ik 2x per email lastig gevallen door dit bedrijf en tot overmaat van ramp ook nog eens per telefoon omdat ik niet reagee... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na telefonisch contact bleek mijn order net voor mijn neus weggekaapt te zijn door iemand die alles had opgekocht. Er werd met me meegedacht en nog tevergeefs nagevraagd of ik er nog één mocht hebben... Voir plus
Kijk uit dat je niet teveel betaald!! Aanbieding van Office Palace: 3 dozen pinrollen van €53,- per doos voor €40,- per doos. Even zoeken op internet voor dezelfde rollen maar een andere aanbieder... Voir plus
Mijn bestelling ontvangen. Na ver zoeken vond ik tussen het pakpapier een doosje met daarin een hotelbel ter grootte van een fietsbel. Made in Taiwan. Prijs incl. BTW en verzendkosten bijna € 31,- Een... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Office Palace
Écrit par l'entreprise
Officepalace.nl is dé kantoor-winkel-horeca totaalleverancier met altijd de beste prijs en altijd de beste service. Uitzonderlijk goed zijn in gewone producten! Wij realiseren de hoogste service én besparing aan 100% tevreden klanten.
Office Palace heeft een breed assortiment zoals kassarollen, papier, enveloppen, prijstangen, opstapkrukjes, kantoormachines, presentatiemateriaal, persoonlijke beschermingsmiddelen en horecabenodigdheden. Voor al uw kantoor- winkel of horeca benodigdheden bent u bij Office Palace dus aan het juiste adres.
Ons nieuwe merk BRASQ biedt een nieuw assortiment voor de inrichting van een ergonomische (thuis)werkplek.
Office Palace heeft een breed assortiment zoals kassarollen, papier, enveloppen, prijstangen, opstapkrukjes, kantoormachines, presentatiemateriaal, persoonlijke beschermingsmiddelen en horecabenodigdheden. Voor al uw kantoor- winkel of horeca benodigdheden bent u bij Office Palace dus aan het juiste adres.
Ons nieuwe merk BRASQ biedt een nieuw assortiment voor de inrichting van een ergonomische (thuis)werkplek.
Coordonnées de contact
Nijverheidsweg 7, 4870 AP, Etten-Leur
- 076-5041684
- marketing@officepalace.nl
- www.officepalace.nl
2,3
Bas
210 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
redelijk goed.
Product ziet er goed uit maar de toekomst zal ons leren of het aan de wensen voldoet.
Bestelling werd te laat geleverd.
19 mars 2015
Avis spontané
Réponse de Office Palace
Geachte heer Krelan,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Uw bestelling heeft inderdaad vertraging opgelopen waardoor het later bij u is afgeleverd dan de bedoeling was. Onze excuses hiervoor. We hebben dit intern besproken en de levertijden bij een aantal artikelen aangepast om dit in de toekomst te voorkomen. Wij hopen dat de geleverde artikelen naar wens zijn en dat we u in de toekomst weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
OfficePalace.nl
Alles is naar wens verlopen
Dit was voor ons de eerste keer. Dus heb nog geen ervaring.
19 mars 2015
Avis spontané
Eerste kennismaking
Als de produkten net zo goed zijn als de snelle service dan kom ik zeker vaak terug.
18 mars 2015
Avis spontané
Hele goede uitleg over produckt door bas v
Goede uitleg en professioneel personeel
17 mars 2015
Avis spontané
snelle service
binnen 1 dag geleverd en na een telefoontje over 1 klein beschadigingetje werd het artikel ook keurig de volgende dag vervangen en het beschadigde artikel opgehaald.
12 mars 2015
Avis spontané
goede en snelle service
Na een aangenaam en duidelijk telefoon gesprek een zeer snelle levering.
11 mars 2015
Avis spontané
Goede prijs, snelle levering
Gebruik gemaakt van telefonische aanbieding, aantrekkelijke prijs en franco levering bij aankoop van 3 verpakkingen à 5x500 vel papier.
10 mars 2015
Avis spontané
te laat
bestelling was op voorraad, dus niet.
Is over gebeld dat is netjes en zou het uiterlijk vrijdag ontvangen.
Dat was ook de dag dat ik het nodig had, het is nu maandag en nog steeds niets.
Jammer.
9 mars 2015
Avis spontané
Réponse de Office Palace
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. De hangetiketten liggen op voorraad in ons extern magazijn, vandaar dat de levertijd op onze webshop op 1 – 2 werkdagen staat. Om dit aan u te bevestigen, hebben wij telefonisch contact met u opgenomen en doorgegeven dat u ze vrijdag in huis zou hebben. Het spijt ons dat de levertijd 1 werkdag later is geworden doordat het interne transport vertraging heeft opgelopen. Wij begrijpen uw teleurstelling volkomen, wij hadden deze vertraging ook aan u moeten melden, excuses hiervoor. Ik heb van onze transporteur GLS begrepen dat zij ondertussen aan de deur zijn geweest en dat u vandaag gesloten bent. De hangkaartjes zullen daarom morgen opnieuw aangeboden worden. We hopen dat wij u toch in de toekomst weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
OfficePalace.nl
Prima geholpen!
Kocht altijd te dikke kassarollen voor in de kassa (Olympia CM 761) omdat er geen goede dikte te vinden is. Ik kreeg het advies om pinrollen te gebruiken. Deze zijn precies goed! Bedankt voor de tip!
7 mars 2015
Avis spontané
Snelle levering van beloofde bestelling.
De bestelde onderdelen kwamen zoals beloofd netje en op tijd binnen.
5 mars 2015
Avis spontané
een aanrader voor iedereen
Duidelijk website, snel verzonden en goed ontvangen. Tevreden over het product.Tussendoor de mails van de factuur en door welk bedrijf het wordt verzonden en dat je het pakket kan volgen, Wat wens je nog???
5 mars 2015
Avis spontané
Ik kreeg verkeerde spullen toegestuurd, niet volgens omschrijving en foto
Voor mij de eerste keer besteld bij dit bedrijf.
Ik ben afgegaan op de omschrijving en de foto. Ik kreeg het product snel in huis, maar het waren geen hemdtassen (zoals omschreven en op de foto) maar pizzatassen. Na een telefoontje met de klantenservice kon ik mij niet beroepen op de omschrijving en foto, want dat staat in de alg voorwaarden. terugsturen mag, maar wel op eigen kosten!
Dit begrijp ik echt niet! Volgens de mevrouw van klantenservice hadden zij wel degelijk hemdtassen geleverd, want pizzatassen zijn ook hemdtassen en had ik beter eerst contact op kunnen nemen met de binnendienst. Ik bestel juist via een webshop vanwege het gemak, en er was geen enkele reden om eerst contact op te nemen want de omschrijving en de foto was helder! Heel jammer dat dit mij nu € 6,95 extra kost om het foute product terug te sturen, de tassen niet op tijd binnen heb en maar moet afwachten of ik het juiste product ooit binnenkrijg. Wat mij betreft is dit geen service naar een nieuwe klant, maar het irriteren van een klant . Als je een artikel levert wat niet overeenkomt met omschrijving en afbeelding moet je dit kosteloos laten retourneren en vervangen, stop anders met je webshop
4 mars 2015
Avis spontané
Réponse de Office Palace
Geachte P. de Paus,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw eerste bestelling bij officepalace.nl niet volgens wens is gegaan. Wij begrijpen uw teleurstelling. Wij hebben inmiddels nogmaals telefonisch contact met u gehad en zijn overeengekomen om de verzendkosten voor onze rekening te nemen. De juiste hemdtassen zijn inmiddels in uw bezit. Om verdere misverstanden te voorkomen hebben wij de foto op de website vervangen. Wij hopen dat we u toch tegemoet zijn gekomen en dat we u in de toekomst weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
OfficePalace.nl
Snelle levering
Na een telefonisch contact direct orderbevestiging en later op de dag een email met verzend gegevens. Goed geregeld. Volgende dag is het afgeleverd
3 mars 2015
Avis spontané
Duidelijke website en snelle levering
Duidelijke website en snelle levering. Prima prijs-kwaliteit verhouding. Heel tevreden.
2 mars 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.