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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 170 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le vaste choix de produits végétaliens, souvent uniques et difficiles à trouver ailleurs, faisant du site une référence. La qualité des produits est constamment saluée, les consommateurs les trouvant excellents, savoureux et conformes à leurs attentes. Le processus de commande et l'expérience sur le site sont décrits comme clairs, faciles et efficaces, avec une livraison rapide et soignée. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, incluant des retards, des colis perdus ou endommagés, et des frais jugés excessifs. Quelques-uns ont également signalé des ruptures de stock fréquentes, des articles manquants ou des dates de péremption courtes, ainsi que des déceptions sur la qualité de certains produits frais ou des promotions non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant le large choix, la qualité et la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une livraison... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence la satisfaction générale des clients concernant le site web, notant un... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits, soulignant leur goût exceptionnel... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur satisfaction quant au... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé de la chiffonade La Vie, que je souhaitais goûter depuis longtemps. Elle était disponible lors de la commande, mais au moment de l’expédition, le produit était en rupture de stock. Il a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis un peu déçue par les marges et les frais de livraison. La plupart des points relais ne sont pas facilement accessibles en transports en commun pour récupérer les gros colis. En revanche, je su... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques problèmes au niveau des produits marqués en promotion alors qu'ils ne le sont en fait pas, c'est agaçant. Mais sinon tout s'est bien passé, malgré les ruptures récurrentes des produits phares... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Après deux semaines d’utilisation, je constate que la qualité de mon sommeil s’est amélioré. J’imagine que c’est lié à la prise de ces compléments. Carencée en b12 et en fer j’en prends tous les matin... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Boutique de produits diététiques
  3. Magasin d'alimentation bio
  4. Supermarché
  5. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique vegan en ligne : retrouvez le meilleur des produits Vegan et Bio sur Official Vegan Shop | Paiement Sécurisé - Livraison Rapide 24h / 48h


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

357 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,3

Tous les avis

(357)

176 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait

Toujours parfait : produits d'excellente qualité et conformes, service client au top. Je commande au moins une fois par mois depuis plus d'un an et je vais continuer !

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, SAV efficace et à l’écoute. Site de confiance avec des produits conformes à leurs descriptions !

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5étoiles c est mérité car non seulement…

5étoiles c est mérité car non seulement en découvrant votre site ,vous nous avez apporté beaucoup de bonheur car enfin ont pensait enfin à Nous mais aussi a toutes les personnes comme Nous et ça c'est magnifique ,pourquoi devraient ont manger la viande ???c est imposer des choix qui ne sont pas les nôtres déjà car nous aimons trop ses êtres à deux ou quatre pattes car pour nous c 'est comme ça qu'ont les appellent ,ils sont sensibles et apportent beaucoup avec leurs présences et à ça nous avons dit NON NON NON mais plus haut ils décident pour nous sauf que votre société a pensé à Nous et ça c 'est merveilleux ,vous faites notre bonheur et au moins ce qu'il y a dans ses aliments sont bien préparés et très bon aussi sachez que chaque chose que j'ai acheté jusqu'à maintenant nous plait beaucoup et que chaque mois je commanderai chez vous ,le service est impeccable ,la personne qui me livre est sympathique c'est toujours le même en plus et il est dans les temps vu qu'ici la livraison est lundi ,mardi et mercredi alors je commande le week-end et j'ai ma commande deux jours plus tard ,bien frais en plus grâce aux glaçons en sachet que vous mettes dans la caisse j'ai même été curieuse en ouvrant un sachet c est vraiment fait avec passion pour vos clientes et clients ce que vous mettez dedans ,ici en Belgique personne n'a pensé comme vous les amis français et continuez comme ça car avec les nouvelles lois en matière de manger de la viande vont être encore pire qu'avant parce que certaines ministres estiment qu'un animal ne souffre pas et si ont lui faisait la même chose quand elle attendra un bébé lui ouvrir le ventre encore vivante sans même être endormie et jeter son jeune plus loin qu'il vivent ou pas il sera quand même tué et ça je me bat pour que ça n'arrive plus mais ont y arrive pas l'argent est plus intéressant que le mal être ,j'aurais voulu être restauratrice maintenant au lieu d il y a 25 ans vu que j ai servi des hautes personnalités ,ils m'auraient entendues et bien plus encore .AUSSI MERCI A VOUS D ETRE LA POUR NOUS et pleins de bonnes ondes pour la réussite de votre entreprise qui mérite d 'être connue ,je fait le nécessaire ici en Belgique 1000000COEURS POUR VOUS ET AUSSI POUR CEUX ET CELLES QUI TRAVAILLENT POUR VOUS

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tellement déçu ....

Tellement déçu ....
La partie congelé est à éviter !!!
Les produits arrivent par la biais de DPD, avec des pains de glaces, autant vous dire que le produit arrive partiellement décongelé, et une étiquette sur le produit nous informe que le produit a déjà état décongelé auparavant....
Très déçu de ce manque de transparence....

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai profité de la livraison à 1 euro, le seul montant qui me freine en temps normal. Service client à l'écoute et produits bien protégés, heureusement car le carton a été malmené.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Saveur retrouvée depuis la Saint Valentin en souvenir d'un être regretté

Entre le moment de commande et sa réception un petit délai alors que l'entrepot du 69410 est proche du 42300
L'emballage et le carton sont arrivés intacts
Ce sont deux produits d'exception j'ai donc attendu une semaine entre chaque ouverture de petits pots.
J'ai deux références sûres.
En cas de partage possible avec famille ou amis, me tenir informée du stock chez vous et le délai de livraison.
Très sincèrement

21 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très chouette site

Très chouette site. Merci d’exister pour recenser toutes ces alternatives. J’ai grandement besoin de vous et ma communauté aussi de coachées aussi.

Au plaisir d’échanger.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique en ligne indispensable!

The Official Vegan Shop est un life-saver dans tous les sens du terme: il permet de trouver de une grande varieté de produits vegans, de la nourriture aux produits d'hygiène qui sont difficiles à trouver en magasins, un vrai soulagement!

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma 1ère commande

C'était ma 1ère commande, j'ai vraiment aimé l'expérience, tout était clair, c'était rapide et j'ai été agréablement surprise par la taille du colis, l'espace intérieur étant optimisé, pas de gaspillage de carton. Il y avait un produit identique à un de ceux que j'avais commandé mais offert (date courte), c'était appréciable. Je recommanderai sans hésiter.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service réclamation si erreur dans colis

Colis reçu rapidement (le locker est pratique) .J'ai reçu 1 paquet de 500g au lieu d'1kg mais le service client a répondu sous 24H et m'a donné un bon d'achat généreux. C'est rassurant ! quel plaisir d'avoir un site 100% vegan ou on n'a pas besoin de lire les compositions, outre le coté éthique.

8 février 2026
Avis spontané

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