Ofiprix Avis 

OFIPRIX. Compré un escritorio con montaje incluido. Al montarlo se dañó una parte de la madera y la respuesta de momento ha sido, un lo sentimos y a continuación ignorar todos los correos que les he enviado. No patece una empresa en la que se pueda confiar en su compromiso con el cliente.

Fácil y rápido

Tienen producto de buena calidad. Llego a tiempo.

Perfecto!!! Rapido, sin complicaciones. Todo perfecto

Fácil comprar, entrega rápida, buen precio y calidad

La atención al cliente es buena y la entrega fue rápida y sin problemas. La calidad en general es correcta para el precio.

Sin embargo, el proceso podría ser más transparente y fluido. En la web el producto aparecía disponible, pero después me llamaron para decir que el color ya no estaba en stock. Además, inicialmente pensaba que el producto se fabricaba en España, pero en el paquete figuraba “Made in PRC”, lo cual fue una sorpresa.

En cuanto al producto, cumple, aunque la calidad no destaca especialmente. Me decepcionó un poco que el pistón baje varios centímetros al sentarse.

La facturación para empresa tampoco fue sencilla: tuvieron que corregir la factura dos veces a pesar de haber indicado correctamente los datos.

En general, la experiencia fue correcta, pero hay margen de mejora en transparencia y procesos.

Etiquetatge i missatgeria en català inexistents

Muy descontenta. Reclamé mi pedido en 2 ocasiones después de 9 días esperando mi pedido y la respuesta es; " no hay ruta". Eso no es atención al cliente. Busquen alternativas, hay miles de empresas de transporte.
Pésima atención al cliente, no repetiré y por su puesto no la recomiendo.

La silla ha llegado pronto al domicilio.
El montaje del respaldo un poco complicado pero nada que no se haya podido solucionar con paciencia.
El asiento pensaba que iba a ser un poco más acolchado pero en comparación con la que tenía es mucho mejor esta.
El sistema de inclinación del respaldo es bastante bueno. Ahora la espalda me queda más recta.
Veremos con el uso diario lo que aguanta.
La relación con ofiprix es nada que reprochar pues nada ha salido mal

Esta es nuestra cuarta silla de la marca y estamos encantados con ellas. Lo recomiendo porque las sillas son de una excelente calidad y el servicio es muy rápido.
La más antigua tiene unos 5 años y sigue en perfecto estado.

Por la atención recibida (pedido por internet) para solucionar un problema de entrega.

El registro de los datos personales y de sociedad son muy complicados y generan dudas y errores
La conexión con PayPal no ha funcionado bien.

Vinieron unos montadores para dejar una silla de oficina y como no pude estar atenta por temas personales, la dejaron que no se sube no baja y que no se desplaza el respaldo.
Desde Ofriprix me indican que dé la incidencia y que me llamarán pero que no pueden contactar con los montadores que acaban de irse, para que regresen y lo solucionen.
Al final a fuerza de insistir han vuelto los montadores y era una pieza que había que ajustar. No lo probaron en el momento del montaje.
Lo peor que no tienen protocolos entre el contacto de ofiprix y los montadores....

Facilidad de encontrar lo que busco, el gestor a través del chat me ha resuelto mis dudas al momento.

Buen producto. La entrega fue puntual en día y hora acordada