Ofiprix Avis 

buen producto, buen servicio de entrega. Montaje no muy complicado

Mi experiencia con Ofiprix ha sido muy decepcionante.
Compré una silla KENDO RED NARANJA (Pedido nº 2511019991, 31/07/2025) y presenté una incidencia dentro del periodo de garantía. La empresa se comprometió por escrito a consultar al servicio técnico y a facilitarme la pieza necesaria para la reparación. Sin embargo, tras 15 días no recibí ninguna respuesta.
El 31/03/2026 volvieron a escribirme, pero en lugar de cumplir con lo prometido, se limitaron a negar la garantía alegando “uso continuado”, sin aportar absolutamente nada que lo justifique

150€ pavos por una silla, y aquí sigo, de pie.
No compréis, es una estafa.

Realicé pedido online ( por lo visto si lo pides en tienda es otro tipo de atención), al realizar la compra indica en verde si hay stock y servicio de entrega 24/48 horas, la sorpresa viene cuando intentas comunicarte mediante bot con un agente, el cual te indica que igual en un mes lo puedo tener servido.

Hicimos un pedido, en el que en la pagina web indicaba que en una semana tendríamos el producto en nuestra instalaciones, después de reclamar en varias ocasiones (tanto por email, teléfóno y chat de la pagina web) siempre nos daban largas, que el producto estaba previsto para dentro de 15 das, por lo que después de dos meses nos vimos obligados a cancelar el pedido. De vergüenza

La fabricación y el transporte ha tardado mucho. El transporte además tuvo un incidente que tardó mucho en volver a estar en ruta.

todo ok, muy bien

Realicé un pedido online el 23 de febrero de 2026 y se me indicó que la entrega estaba prevista para finales de ese mismo mes.

El dia 5/3/26 he intentado hablar con alguien y me remiten a un xat-bot que no reconoce el ni el numero de pedido.

Y, hoy, 23 de marzo de 2026, al solicitar nuevamente información, se me comunica que no se realizará la entrega del material hasta el mes de abril, sin especificar fecha aproximada.

Es decir, no solo se retrasa la entrega casi un mes más de lo previsto, sino que además no se me ha informado de este cambio ni por correo electrónico ni por teléfono.

Nefasta atención al cliente.

En mi caso compré un escritorio elevable, además e dos brazos para monitores, y todo muy buena calidad, con un precio razonable y en los plazos indicados.
En mi caso se equivocaron con la entrega del tablero de la mesa (yo lo quería sin pasacables), pero me ofrecieron usarlo hasta cambiarlo por el nuevo o quedarme lo y recibir los embellecedores para los pasa cables gratis.

Silla cómoda y envío rápido, subieron el paquete a casa
Fácil de montar

En mi vida me habían tomado el pelo de una forma tan grande. Llevo meses esperando por una mesa y nadie me da una solución. La atención al cliente es nefasta: parece que el personal no tiene ningún tipo de formación y no resuelven absolutamente nada.
No le recomiendo esta empresa a nadie, a menos que queráis pasaros el tiempo reclamando y discutiendo con ellos. Son un auténtico desastre.

mas de 2 meses intentando hacer una devolución

Entrega a tiempo, producto excelente, coste elevado pero corresponde con las calidades y materiales.

Buen producto, tenía experiencia anterior con Ofiprix. Buena calidad del producto, dentro de lo que esperaba. El montaje de la silla fue sencillo. A mejorar por la empresa, la logística, el producto llegó rayado y la caja rota.

Gran catálogo de sillas y precio competitivo

Tot molt bé gràcies