Mon chargeur avait diminué sa puissance à 6A sans aucune raison. Angélique du service client a répondu rapidement à mon email et m'a aidé à solutioner le problème.
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Une réactivité exemplaire liée à une efficacité remarquable. Mes déboires ont été suivis jusqu'à la résolution du problème. Un grand coup de chapeau à Angélique qui, avec moi, a fait preuve d'une p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation rapide et conforme à mes attentes. Borne d'utilisation très facile. Mes remerciements à CARLA et FIRAS deux personnes très sympathiques à l'écoute ,réactif et très professionnel.
L'entreprise a répondu
Un service après vente impeccable, j'ai eu affaire à angélique qui a répondu en 5 minutes à un problème avec un prestataire interne a ma société qui durait depuis 2 mois. Ce qui paraissait un jeu d'en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hey there! We design smart home EV chargers that help you save money, reduce your carbon footprint, and get the most out of your electric vehicle. It’s simple: our clever tech syncs with your energy tariff to automatically charge your car at the cheapest and greenest times. Plus, the Ohme app brings all your charging data together for effortless control. It’s easy, it’s Ohme.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- 020 3375 1586
- help@ohme-ev.com
- www.ohme-ev.com
4,7
Excellent
20 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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sur la borne en elle meme je suis…...satisfait
De la borne en elle meme je suis satisfait elle fait le travail et plutot bien. Par contre l'accès aux parametres c'est tout simplement pas possible. Exemple, je souhaite changer la langue, qui dans mon cas est l'Allemand, c'est pas possible pas d'accès aux parametres. J'ai contacté le vandeur qui ne peux rien faire il m'envoi vers le site Français qui n'en fait pas mieux et m'oriente vers des documents en ligne qui n'explique rien de ce que j'ai besoin. Conclusion la borne fonctionne bien mais je ne comprends rien.
19-02-2025
Mon avis est évolutif. Je viens de recevoir une réponse satisfesante à mon commentaire. Cependant j'ajouterai une étoile en attendant la conclution du soucis.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ohme
Bonjour,
Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous laisser vos retours. Lorsque vous aurez le temps, pouvez-vous répondre à notre demande de coordonnées ? Nous allons régler les choses pour vous.
Merci,
L'équipe Ohme
Borne esthétique et fonctionnelle
Borne esthétique et fonctionnelle, je suis ravie🙏
28 août 2024
Avis spontané
Très satisfait parfait fonctrestionnement…
Très satisfait parfait fonctionnement ainsi que l'application bravo
17 décembre 2024
Avis spontané
Super produit
Super produit
La charge s'adapte à la puissance disponible
La borne est discrète et esthétique
17 décembre 2024
Avis spontané
Tope produit et services
Super borne et services professionnels je ne peux que recommander
2 décembre 2024
Avis spontané
Service client et application
Application Home très complète avec des améliorations régulières. Le service client est très réactif en cas de besoin.
2 décembre 2024
Avis spontané
J'ai fait installer une borne de…
J'ai fait installer une borne de recharge Ohme chez moi et j'en suis très satisfait !
Rapport Qualité - Prix au top.
16 avril 2024
Avis spontané
Service commercial au top !
Je suis belge et malheureusement je m'exprime uniquement en Français. Cela ne pose pas de problème pour l'équipe du service commercial. La chance d'avoir discuté à plusieurs reprises avec Mia. Quel réactivité !
J'utilise le câble Ohme GO et l'application qui me permet de gérer les cycles de charge. Prochainement, je vais investir dans une borne de recharge, sans hésiter, ce sera avec Ohme
31 décembre 2022
Avis spontané
bonjour j ai été très satisfaite du…
bonjour j ai été très satisfaite du service client on a bien répondu à toute mes question merci
3 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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