Okky Avis 31

personale gentile e fin troppo disponibile nel momento della vendita, MOOOlto meno disponibile nel momento in cui sorgono problemi. Ho acquistato a giugno 2024 presso il punto vendita Okki di Terralba (OR), degli occhiali da vista con delle caratteristiche che prevedevano un costo extra (lenti antigraffio e transitions..). in data odierna mi sono recato al punto di acquisto per dei graffi su una lente dovuti a sabbia e detriti con forte vento. La risposta immediata è stata testualmente: su questo non possiamo fare niente! Non sono abituato a fare scenate quindi ho salutato e me ne sono andato. Ovviamente, non acquisterò più in un centro Okki, così come non faranno più mia moglie e le mie due figlie. Siamo solo quattro... ma la voce cammina....

Mi riferisco al punto vendita di Carbonia, il personale femminile carinissimo, nulla da dire ,ma il tipo con i capelli bianchi sulla sessantina dovrebbe rivedere il suo approccio con la clientela, si e preso la confidenza che nessuno gli ha dato, pensava di parlare con una ragazzina ma ha sbagliato di grosso, dicendomi cose sulle mie unghie lunghe.. Ma come ti permetti, aggiungerei io,durante la visita, l'arroganza l' ha fatta da padrone, se non fosse che avevo urgenza di cambiare le lenti ,l'avrei mandato a quel paese e me ne sarei andata!!

Siamo andati questa sera per un preventivo per un paio di occhiali da vista e siamo stati serviti da una ragazza molto gentile e professionale....veramente complimenti....consigliatissimo!!!

Questa recensione è a riguardo del carattere e dell’atteggiamento di chi lavora nello store di Carbonia. Sono stato li due volte a distanza di tempo, entrambe le volte hanno mostrato un atteggiamento scontroso e arrogante e con troppa confidenza non concessa. Soprattutto un signore sulla sessantina o poco meno coi capelli bianchi, lo dico in parole povere, ma da lui mi son sentito trattato come un idiota e stessa cosa è successa alla mia partner. Non sono solito fare recensioni in quanto non ne ho il tempo e soprattutto la pazienza di star li a scrivere, ma stavolta dovevo farlo presente perchè la qualità prezzo c’è ma non di certo il trattamento decente dei clienti, purtroppo non sceglierò più loro nonostante mi trovassi bene con i prodotti. Non tutti dovrebbero lavorare col pubblico e coi clienti perchè non tutti siamo dotati di educazione e di rispetto verso il prossimo a quanto pare.

Sono stata nel negozio di Selargius c/o il centro il parco (Superpan Selargius) Gentili disponibili, e super professionali tutti quanti, Stefania Paolo e Alessio. Ti senti a casa. Bravi nello studio del viso e nel consigliare ciò che ti sta bene dal punto di vista estetico, bravi nella visita, gli occhiali sono stati perfetti sin da subito, e davvero GENTILI! se potessi dare più stelle lo farei . Se passate di qui ..fate un salto in questo negozio. Il personale vi metterà a vostro agio e troverà la soluzione giusta per voi .

Prima volta che provavo un altro ottico. Mi serviva un occhiale color miele con lenti multifocali e clip da sole . Carolina ,addetta alle vendite,ha fatto l' impossibile pur di soddisfare la mia richiesta con vari tentativi nelle altre sedi dell' isola. Alla fine è riuscita a fare arrivare da Sassari ,in brevissimo tempo, l' occhiale che volevo. Bravissima lei e il titolare che l' ha assunta. Consiglio vivamente la mia recensione SINCERA

Qualità, assortimento e prezzi competitivi abbinati alla competenza, cortesia e disponibilità del personale. Per me è il mix ottimale e da Okky c’è!

Ho comprato le loro lenti brandizzate Okki. Il primo paio, usato per 10 giorni mi infastidiva. Mi appannava la vista, ma essendo estate e andando al mare tutti i giorni ho pensato fosse solo un problema dell'acqua salata. Ne ho preso allora 4 confezioni per 12 mesi d'uso. Dopo una settimana sono tornato al negozio per cambiarle e inizialmente non volevano accettare (nonostante 2 pacchetti fossero ancora chiusi e degli altri 2 mancasse una sola lente, che loro vendono anche sfuse). Dopo qualche giorno mi contattano per confermare il reso che pero' non e' avvenuto perche' non avevo piu' lo scontrino - scusa che hanno usato per non effettuare il rimborso (scontrino o no, il reso/storno può essere effettuato lo stesso. Scusa vecchia come il cucco.

Risultato, questo e' il terzo mese di lenti e ne ho usate ben 7 paia, le cambio ogni 10 giorni e due si sono spaccate dentro l'occhio.

Prodotto TERRIBILE. Ovviamente hanno perso un cliente. Ciao ciao!

Cortesia, gentilezza e grande professionalita"...rapporto qualita" prezzo ottimi ..lo consiglio veramente a tutti ...

Non è la prima volta che vado da loro per far cambiare le lenti ai miei occhiali o acquistarne altri…
Sono andata ieri sera 13 sett per avere delle info su un cambio lenti, dopo aver avuto tutte le info ho chiesto se ci fosse la possibilità di averle entro lunedì 16 o martedì 17 per svariati impegni…
Ovviamente non mi assicura che c è l avrebbero fatta per quei giorni, ma abbiamo comunque provato…se non ci fossero riusciti le avrei comunque ritirati più avanti…
Con gran sorpresa oggi 14 sett vengo ricontattata dal commesso, dicendomi che c’è l’avevano fatta e che gli occhiali erano pronti per il ritiro…
Bhè che dire Super veloci ed efficienti…
Complimenti…

Ottima qualità, esperienza positiva con lenti progressive. Locale accogliente e ben rifornito, prezzi onesti. Personale preparato Lo consiglio vivamente .

Tutto ciò che serve alle mie esigenze con un ottimo rapporto qualità prezzo. Inoltre trovo sempre il personale disponibile e soprattutto cortese e simpatico che di questi tempi non è poi così scontato.

Professionalità, disponibilità e gentilezza sono tra i motivi che mi portano ad essere un cliente di OKKY... sono sempre rimasto soddisfatto e sono bel felice di consigliarlo. Carlo

Personale molto gentile, professionale e assolutamente disponibile ,ottimo rapporto qualità prezzo . Consigliatissimo .

Superlativo assoluto!
Eccellente rapporto cortesia del personale.

Competenti,preparati è soprattutto gentilissimi

Ormai sono cliente da tanti anni e con me tutta la famiglia, personale preparato e pronto a consigliarti al meglio. Locale accogliente e ben rifornito, con prezzi in base alle possibilità di tutti.Lo consiglio vivamente .

Prezzi vantaggiosi e tantissima competenza da parte del personale.

Grazie di cuore.

tempo addietro, ho segnalato un problema negli occhiali ,con lenti progressive, acquistate nel negozio di Carbonia. Prima della risoluzione del problema, sono trascorsi sei mesi. Troppi. Comunque mi preme segnalare, che recentemente, grazie alla disponibilità e cortesia del responsabile del negozio , tutto è stato risolto .