Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Am comandat un laptop si un smartphone. Pentru laptop am primit cadou 4GB de RAM pentru care am fost contactat pentru a fi intrebat daca sa ii instaleze ei sau nu. A doua surpriza placuta a fost i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomand des aceasta companie si imi place sa lucrez cu ea pentru promptitudinea serviciilor si a raspunsurilor. Preturile sunt foarte bune, aspect foarte important dealtfel. Produsele vin une... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Totul a decurs perfect in ceea ce priveste trimiterea produsului de la firma d-voastra,dar la mine produsul ales- un navigator gps WayteQ -a ajuns dupa trei zile,fireste datorita curierului rapid(num... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Totul a decurs fara probleme. Am comandat un laptop Dell, a sosit la momentul stabilit intr-o stare foarte buna. Intr-o piata dominata de eMag (care insa pierde tot mai mult teren pe zi ce trece, prob... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique
  2. Magasin d'électroménager
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

Laptop, notebook, calculatoare, aparate foto, componente IT, accesorii si periferice, electronice si electrocasnice la cele mai bune preturi numai la OKTAL. In magazinul nostru gasiti mereu promotii si reduceri noi!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

869 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(869)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabili si seriosi.

Am facut comanda on-line pt un laptop HP ProBook 4730s, am fost contactat si mi-au confirmat ca-l au pe stoc, iar cand l-am ridicat mi-au adaugat bonus inca 4 Gb RAM; de apreciat. Altii il livrau standard cu 4 Gb RAM pe un singur slot si nu avea cum sa functioneze dual channel. Ii recomand.

6 septembre 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OCOLITI OKTAL !!!

Am avut proasta inspiratie de a comanda un produs la Oktal. Copilul meu implinea 10 ani si am comandat o tableta la ei. Ar fi trebuit sa ajunga la mine ieri. Azi i-am sunat eu, s-a balbait tipul de la call center, a revenit cu telefon si mi-a comunicat ca tableta nu mai e in stoc la furnizor desi PE SITE-UL OKTAL APAREA DAR LA UN PRET MAI MARE...In plus, m-au MINTIT, au pretins ca au sunat ieri dar telefonul era ocupat. Nu mi-au trimis macar un mail.
Dupa ce m-am declarat nemultumit m-au cautat ei de vreo 2 ori si mi-au propus sa-mi trimita o tableta care a stat in vitrina...
Deci va sugerez sa nu apelati NICIODATA la Oktal.

23 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Comentariu

Am comandat un Samsung Galaxy Nexus I9250. Singurul lucru care m-a deranjat, a fost greseala celor de la oktal pentru ca au incurcat si amestecat datele de facturare cu cele de livrare. Transportul, comanda si intelegerea de care au dat dovada, au fost ok.

17 août 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

foarte bine

eu nu am asteptat sa-mi aduca ,si m-am deplasat la sediu ca sa-mi iau produsele comandate.Acolo in 5 min. am iesit cu obiectele comandate.

11 août 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livrare

Timpul de livrare e jalnic,deja am o saptamana de cand astept,si nu 2 zile cum am fost anuntat,apoi am tot fost amanat ca nu a gasit unele lucruri pe care le-am comandat.ba ca nu au gasit acele cadouri la obiectele promotionale si livrarea nu sa facut atunci cand am fost anuntat.de fapt inca mai astept asta,probabil inca o saptamana.Nu pot da din pacate o nota mai mica de atata,janic nu recomand nimanui,cea mai proasta organizare din cate am vazut pana acuma la un magazin online,sper ca pe viitor sa nu mai apelez vreodata la serviciile Oktal.

Nici macar Sambata nu a fost livrat produsul,pe deasupra am fost si mintit ca a ajuns la sediul cargus pe o adresa iar cand am ajuns acolo mi sa spus ca de fapt e la cargus dar pe alta adresa..fiind ora 13 au inchis,multumesc OKTAL pentru bataia de joc si cei de la cargus,sub orice critica.Produsul se livreaza in 48 de ore de cand te scoate din sarite asteptatul probabil,pentru magaria de azi nici nu vreau sa mai aud nici de oktal nici de cargus,ce-a mai dezamagitoare experienta,nu mai am nevoie de nici un produs,sa pastrati toate produsele,oameni fara cuvant,mincinosi la revedere!!!

10 août 2012
Avis spontané
Logo de Oktal.ro

Réponse de Oktal.ro

Stimate domnule Chirazic,
Va multumim pentru comanda facuta si pentru feedback-ul oferit. Este important sa aflam parerile clientilor nostri si sa lamurim toate aspectele legate nemultumirile Dumneavoastra, pentru a nu lasa loc de interpretari sau impresii gresite.
Din verificarile facute la Departamentul Vanzari reiese ca Dumneavoastra ati facut comanda pe site la inceputul acestei saptamani (luni, in data de 6 august) spre sfarsitul programului nostru de lucru. Am inteles ca ati fost contactat in cursul diminetii de marti (7 august), cand vi s-a comunicat faptul ca urmeaza a fi aduse de la furnizor produsele dorite de Dumneavoastra. Asa cum este specificat si pe site-ul nostru, termenul de livrare a comenzilor este de aproximativ 24-48 ore. Intrucat comanda Dumneavoastra a fost confirmata marti, termenul de primire a produselor de la furnizorii nostri ar fi fost joi (9 august). Intarzierea a fost de doar 1 zi, din cauza unui produs care nu s-a aflat in stocul furnizorului in data de marti, cand s-a plasat comanda din partea noastra.
Acestea fiind spuse, putem sa va confirmam faptul ca produsele dorite de Dumneavoastra vor fi expediate astazi (vineri, 10 august) catre adresa pe care ne-ati comunicat-o, iar livrarea se va face maine - sambata, 11 august.
Daca mai aveti neclaritati sau nelamuriri, va oferim cu mare placere toate rasunsurile solicitate de Dumneavoastra.
Speram ca veti reveni si cu alte ocazii la noi, pentru a va convinge ca exista motive intemeiate pentru care au fost postate cele peste 800 de review-uri pozitive (de 5*) de catre alti clienti Oktal si care sunt justificate de o experienta placuta in relatia cu magazinul nostru.
Va multumim.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ar trebui sa invete cate ceva.

Service-ul celor de la Oktal a fost OK. Singura mea problema e ca, probabil persoana care a trebuit sa ma contacteze pentru a-mi confirma comanda, a ratat clasa de matematica, in care te invatau sa citesti numere. In rest a fost totul bine.

1 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilitate, promptitudine, calitate

Comanda rapida preluata, telefon prompt de la agentul de vanzari, livrare 12-48 ore fara cusur din partea firmei de curierat, preturi competitive pentru produsele de pe site. Multumit pentru servicii. Recomand Oktal

29 juillet 2012
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus