J ai commande une figurine berserk Guts vs ganishka vs zodd. Tout est nickel. Je remercie Ouros pour la super reprise de l entreprise. Merci oniri
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Emballage très soigné, emballé dans une bâche pour résister aux intempéries, livraison rapide une fois qu’ils m’ont contacté par mail. Les dernières années ont été difficiles pour cette entreprise, ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Quel immense plaisir de réceptionner ce jour la tant attendue statue du Prince d'Euphor. En ouvrant le paquet, très bien protégé d'ailleurs, on découvre une magnifique création qui en un clin d’œi... Voir plus
L'entreprise a répondu
La nouvelle mouture d’Oniri depuis la reprise est assez incroyable. J’ai reçu ma statue City Hunter comme promis et ma statue GTO devrait arriver juste après le nouvel an chinois. J’ai bon espoir pour... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Oniri Creations is a brand by Ouros Creations, a French company specializing in the design and manufacturing of high-quality collector’s statues. Following the bankruptcy of the previous company, Ouros Creations has taken over the brand, working diligently to continue existing projects and deliver past orders whenever possible. We are committed to transparency, customer satisfaction, and producing the best officially licensed statues for collectors.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
169 avis
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Société en liquidation judiciaire…
Société en liquidation judiciaire depuis le 15 janvier 2024, aucune communication faite depuis le dernier point en septembre 2023, aucun respect des clients qui ont investi…
Une honte et trahison.
Recours collectif envisagé : fabrocher (arobase) neuf point fr
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
Pour plus de transparence, nous avons publié une mise à jour expliquant la situation des anciennes commandes et les mesures prises par notre nouvelle équipe. Vous pouvez la consulter ici :
🔗 https://oniri-creations.com/en/production-update/?v=7885444af42e
Nous sommes disponibles pour vous aider, alors n’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe Oniri Creations
J'ai le meme probleme que tout le monde…
J'ai le meme probleme que tout le monde , figurine payée et aucune nouvelle depuis des mois , Si un recours collectif peut se faire je suis partant pour signer .
me contacter : florian8775 sur gmail
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
Pour plus de transparence, nous avons publié une mise à jour expliquant la situation des anciennes commandes et les mesures prises par notre nouvelle équipe. Vous pouvez la consulter ici :
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Nous sommes disponibles pour vous aider, alors n’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe Oniri Creations
En liquidation judiciaire
En liquidation judiciaire , n'acheter plus rien sur le site, please, des preco pour de resine invisible
Édit suite a reponse Oniri :
Si vous regardez la date de publication donc le 17 janvier 2024, le commentaire écrit relate la situation a cette date. La société ayant fait faillite et a subit une réel liquidation judiciaire mon commentaire n'est pas diffamatoires mais appartient maintenant au passé de l'entreprise.
"Malheureusement" vous avez racheté le nom de l'entreprise et donc ces historique/antécédents avec.
On ne peux changer le passé de l'ancienne gestion d'oniri mais mon commentaire précédent reste véridique et légitime a la date où celui ci a été mis en ligne,Je ne vais donc pas modifier mon commentaire suite a votre rachat.
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
Pour plus de transparence, nous avons publié une mise à jour expliquant la situation des anciennes commandes et les mesures prises par notre nouvelle équipe. Vous pouvez la consulter ici :
🔗 https://oniri-creations.com/en/production-update/?v=7885444af42e
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Cordialement,
L’équipe Oniri Creations
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
Pour plus de transparence, nous avons publié une mise à jour expliquant la situation des anciennes commandes et les mesures prises par notre nouvelle équipe. Vous pouvez la consulter ici :
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Cordialement,
L’équipe Oniri Creations
La société existe t'elle toujours?
Que s'est-il passé avec les frères Lapi? Ils ont mis la clef sous la porte? Ce n'est pas la première société qu'ils gèrent qui apparemment dépose le bilan!
4 commandes payées intégralement, zéro retour, même via leur site. J'ai déposé une plainte sur le site Règlement en ligne des litiges, bientôt une autre au civil.
Edit du 20/06/2025 Le repreneur Ouros a fait un travail de longue halène et a même réussi un exploit en rattrapant une licence et a nous envoyer une figurine.
Il n'en demeure pas moins que j'ai encore 4 commandes intégralement payées pour une somme non négligeable, j'attends des retours sur la faisabilité et l'idée donnée de transformer les sommes payées en bon pour acheter d'autres figurines, j'ai néanmoins bon espoir désormais, merci à vous pour votre investissement et votre travail.
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
Pour plus de transparence, nous avons publié une mise à jour expliquant la situation des anciennes commandes et les mesures prises par notre nouvelle équipe. Vous pouvez la consulter ici :
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L’équipe Oniri Creations
Livraison City hunter 35th anniversary
J'ai reçu le 24/02/2025 la statuette que j'avais commandé le 12/03/2023 chez Oniri création. Après les péripéties vécues, je remercie infiniment Ouros Créations, d'avoir tenu les engagements pris, auprès des anciennes commandes, sans distinctions ni priorisations. Oubliez tout ce que vous avez pu penser d'Oniri création, les repreneurs Ouros création ont fait à de nombreuses reprises démonstration d'une grande fiabilité, je recommanderais chez vous sans hésiter et attendrait avec la patience nécessaire vos fabuleuses créations. La statue City Hunter est juste magnifique. Merci encore !
23 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
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L’équipe Oniri Creations
Très satisfait de la qualité
Très satisfait de la qualité de la statue, livraison rapide et colis bien protégé. Très bon échange également par mail.
14 septembre 2023
Avis spontané
Délai de livraison non respectés
Délai de livraison non respectés, communication minimaliste
Voilà trois ans que j'ai passé commande sans le moindre retour, ni en livraison ni en information.
Par contre, pour les annonces de nouveaux projets avec précommandes, ça booste a fond.
Sans réponse à mes demandes d'informations, mes conseils juridiques prendront le relais.
11 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Oniri Créations
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation. L’ancienne société Oniri Creations a fait faillite et a été liquidée. Nous sommes une nouvelle entreprise qui a racheté ses actifs auprès du tribunal et nous nous efforçons de livrer un maximum de statues aux anciens clients, bien que nous ne soyons pas responsables de la gestion passée.
Nous n’avons jamais encaissé d’argent de votre part. Si vous aviez une commande en attente avec l’ancienne société, nous vous invitons à nous envoyer vos informations de commande à clients@oniri-creations.com, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.
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L’équipe Oniri Creations
Très mauvais SAV + communication
Je ne recommande absolument pas ce fabricant pour plusieurs raisons : la première, ils ne respectent pas les délais de livraison prévus. Jusqu'ici, et dû aux restrictions liées au covid (leur usine de fabrication est située en Chine/Asie, si j'ai bien compris), c'est plus ou moins normal et tout à fait acceptable (pénurie de conteneurs, fermeture des usines de production à cause des confinements, etc.).
Sauf que, contrairement à leurs concurrents (français et internationaux), ils sont complètement dépassés (le covid a bon dos, à force) avec pour certaines de leurs résines, jusqu'à presque deux années de retard cumulées (sans compter celles initialement prévues pour la production).
La seconde raison : ils ne tiennent pas le client régulièrement informé. Ils ont bel et bien un suivi de production sur leur site internet (disponible en français et en anglais), sauf que celui-ci est mis à jour en moyenne tous les quatre mois uniquement (ils sont passés à trois mois tout juste récemment). Ils ne publient rien sur leurs réseaux sociaux (ou ne prennent la peine d'envoyer des e-mails, concernant ces mêmes retards). Par contre, ils ont le temps de faire des stories sur Instagram pour promouvoir les NFTs (et c'est à peu près tout ce qu'ils publient... ça et les annonces des futures précos).
Lorsque vous leur envoyer un message (via le formulaire de contact sur leur site internet ou par l'intermédiaire des réseaux sociaux), il faut savoir qu'ils répondent uniquement la moitié du temps (par expérience personnelle + témoignages de 3 connaissances) et laissent la plus part de vos questions sans réponse (jusqu'à maintenant, 4 questions sur 6). Lorsqu'une réponse est donnée, celle-ci est toujours évasive et peu claire. Le top quand on est coincé dans une boucle d'attente interminable.
Je suis très déçu du service client et de la stratégie de communication de Oniri. Je pense qu'il est préférable d'aller voir chez la concurrence (sans aller à l'international), qui en plus d'informer régulièrement sa clientèle, progressent bien plus rapidement sur les projets en cours.
ENGLISH SUMMARY : Very bad customer service (they don't answer most of your questions + you have to keep chasing them up to get an update on current production) AND unacceptable delivery times (almost 3 years for a resin).
3 septembre 2022
Avis spontané
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