All' inizio ero curioso, poi sono rimasto sorpreso dalla offerta senior extra e ho deciso di acquistare una SIM con portabilità, arrivata nei tempi previsti, ops mi ha tenuto aggiornato sulla sped... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oggi provo a ricaricare la mia sim e sul sito dice Numero che non appartiene a Ops Mobile..... Provo a vedere sul sito e accedere alla mia Area con Spid nulla... Mi provo a chiamare la linea risulta... Voir plus
Ci hanno appoggiato sotto consiglio di un mio amico a questo nuovo Operatore, mi sono trovato molto bene ho anche chiamato il centro assistenza che mi ha seguito alla perfezione, dandomi tutte le dom... Voir plus
Rapporto qualità prezzo spettacolare. Ho acquistato nuovamente un' altra Sim in quanto traffico VOCE e DATI mi hanno soddisfatto. APP buona per avere tutto sotto controllo e sinceramente non posso ch... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ops! mobile è il nuovo operatore telefonico Made in Italy ed è un marchio registrato di proprietà di Pay Store srl. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti, offrendo un'assistenza tempestiva e professionale. Siamo in costante formazione per aggiornarci sulle nuove tecnologie e sulle ultime tendenze del settore. Questa dedizione ci consente di offrire ai nostri clienti le soluzioni più innovative e adatte alle loro esigenze. Scegli la tua tariffa a partire da 2€ Ops! Alarm 2€ al mese Ops! Senior 4,99€ al mese Ops! Smart75 7,50€ al mese Ops! Special150 9,99€ al mese Visita il nostro sito www.opsmobile.it e resta sempre aggiornato sulle ultime novità! Scarica subito la nostra App MyOps, potrai acquistare e gestire le tue sim, inoltre ti offre la possibilità di acquistare una Esim dati per navigare in Italia e all'estero. Il nuovo modo per rimanere connessi quando si viaggia. Scegli la destinazione e il pacchetto e connettiti immediatamente. Con l'eSIM, non hai bisogno di portare con te o scambiare SIM cards. Sul tuo Smartphone puoi registrare fino a 8 eSIMs e alternarle tra loro Connettiti in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Utilizza il tuo volume dati globale in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Siediti, rilassati e fai il pieno senza preoccuparti dei costi di roaming
Coordonnées de contact
Italie
- www.opsmobile.it
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Eccellente servizio (rete Vodafone) ed…
Eccellente servizio (rete Vodafone) ed eccellente assistenza : veloci ed efficienti.
CHIARIMENTI SU PASSAGGIO DA VERY MOBILE
Appena attivata la scheda.
Sul servizio telefonico e passaggio da altro operatore, scriverò poi.
Avrei potuto fare in autonomia, ma nel sito del gestore, nella fase di selezione dell'operatore di provenienza, non compare Very Mobile , avevo pensato di selezionare WindTre essendo in appoggio su tale rete (e mancando l'opzione "Altro operatore " )....
Ma chiamo il loro servizio clienti il giorno seguente , dopo alcuni tentativi (tutti con voce registrata a spiegare l'alto numero di utenti che insegnavano il loro servizio clienti ), stavo per recensire negativamente la App sul playstore quando vengo richiamato ed accompagnato nella registrazione della sim (mi confermano di poter selezionare WindTre per Very Mobile ), e mi richiamano (più volte poiché non potevo rispondere ) per confermare l'operazione...per ora positiva l'esperienza...vedremo servizio e mantenimento sui costi....
Attivazione con qualche piccolo…
Attivazione con qualche piccolo problema, ma risolto con telefonata
Tutto ok
Consigliatissimo
Ho già tre sim Ops! Mobile. Fino ad ora, mi trovo benissimo. Assistenza telefonica efficiente. Consigliato.
Assistenza all'attivazione della scheda…
Assistenza all'attivazione della scheda sim molto precisa e veloce
Attivazione app
Non riuscivo in nessun modo a ricevere l'otp per validare la richiesta di portabilità e per attivare l'app. Con il prezioso aiuto del servizio clienti ho attivato tutto con successo. Grazie mille ancora. Diego
Quasi perfetto per me.
È un operatore virtuale di telefonia mobile che con la sua tariffa "Ops Alarm" viene incontro alle mie limitatissime esigenze telefoniche. Adatto ad un boomer come me: basta con l'overselling di uno sbotto di gb che non consumerò mai, voglio consumare e pagare quello che mi serve veramente.
Hanno rimodulato in senso migliorativo il volume dati dell'offerta (da 512 mb a 2 gb) applicandola anche ai vecchi clienti, l'app funziona perfettamente ma io non avevo capito che l'otp arriva via Whatsapp (che non avevo installato) e mi lamentavo che il suddetto codice non arrivava via sms. Soddisfatto, ripristino 5 stelle.

Réponse de Ops! Mobile
Azienda pronta ed attenta al cliente
Azienda pronta ed attenta al cliente . Ringrazio in particolare l'operatrice Alessia ,molto professionale ,paziente e disponibile . Consigliato +++++
Contento del servizio
Portabilità numero e attivazione Sim fatti bene: seriamente, senza bisogno di ulteriori contatti. Efficienti e seri. Contento del servizio
OPS ci hai scelto!
Ho attivato la sim online e il sito non fatto per niente bene, non si capisce il meccanismo di funzionamento e si blocca spesso. La sim é stata attivata dopo più di 3 giorni lavorativi (in aggiunta il weekend e senza portabilità) quindi lentissimi. La connessione va in roaming quindi si hanno numerosi blocchi provenienti dai telefoni, VoLTE non funziona.
Il servizio fornito dall'assistenza clienti non é soddisfacente.
L'applicazione é carina ma é una copia della hongkonghese BNE (che fornisce loro il sistema esim)
Passerò sicuramente ad altro operatore
Sono passato ad ops mobile da un’altra compagnia
Sono passato ad ops mobile da una settimana.
Ho fatto tutto il necessario senza alcun problema.
La portabilità l’ho gestita con il servizio clienti. Il cambio del gestore ha richiesto di impostare l’APN sul telefono. Ho usato la guida che ho scaricato dal loro sito e ho sistemato tutto. Nel complesso l’esperienza è ottima.
ECCELLENTE
Sim consegnata in brevissimo tempo, riconoscimento via SPID, app semplice e funzionale. Servizio clienti impeccabile, rapido ed efficiente che ricontatta l'utente per sapere se il problema è stato risolto: roba (piacevole) di altri tempi. 🔝🔝🔝. CONSIGLIATO
Semplicità nelle operazioni…
Semplicità nelle operazioni organizzazione e cooperazione nel passaggio operatore. SIM arrivata veloce ente subito fatto passaggio dopo 2 GG numero trasferito. Tutto bene
Molto disponibile
Avevo un problema, ma con la disponibilià dell'operatore abbiamo risolto.
Seri ed affidabili
Seri ed affidabili, assistenza clienti affidabile e veloce
Operatore si deve un po' aggiornare al servizio di tutti
Volevo aggiungere un commento a questo operatore ops mobile perché non mettere l'esim in quando è più veloce e perdita di tempo aspettare il corriere.vedrete che la gente vi vedrà con altri occhi,anche perché un cliente per acquistare 1sim ci deve mettere cinque o 6 giorni tutto qui,in cui anche il cliente ha tutto più veloce e apportata di mane lo spero tanto!!!
Operatori preparati
Ho avuto qualche problema con la mnp (per colpa mia). L’operatore via whatsapp e’ stato molto paziente ed ha risolto il problema. Operatore consigliato !!!
Acquistata sim online
Acquistata sim online, spedizione rapidissima e attivazione con spid molto semplice. Anche la copertura, al momento non mi ha dato alcun tipo di problema, anzi!
Complimenti al servizio clienti, cordiali ed efficienti.
Tutto perfetto,l'operatrice Alessia è…
Tutto perfetto,l'operatrice Alessia è di una disponibilità disarmante! Bravi!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







