Ma commande est très vite arrivée chez moi. comme toujours sans aucune égratignure, l'emballage super bien protégé, propre. La paire de lunettes Sublimissime, holala lala j'adore.... une pépite.je n... Voir plus
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Un peut long pour la vérification de l’authenticité. Mais pris avantageux. Domage que je n’habite pas directement en Espagne :(. J’ai commandé les gg2176s dua lipa ma fait craquer oupsi incroyable con... Voir plus
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Service client hyper reactif. J ai demandé exceptionnellement de pouvoir avancer la date de livraison. Ils m ont dit qu ils verraient tout pour y arriver. 2 jours après j avais un mail du service c... Voir plus
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GÉNIAL, MODÈLE ORIGINAL, PARFAIT ÉTAT, SUPER BIEN EMBALLÉ, À TRAVERS L'OCÉAN D'ESPAGNE À HONG KONG. PRIX SUPER INTÉRESSANT. JE VAIS COMMANDER UNE AUTRE PAIRE MAIS CETTE FOIS DES SOLAIRES AVEC CORRECTI... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Grossiste en lunettes
- aussi dans
- Centre d'ophtalmologie
- Centre de magasins d'usine
- Fournisseur de lentilles de contact
- Magasin de lunettes de soleil
- Opticien
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Coordonnées de contact
Carrer del Doctor Dou 19, 08001, Barcelona, Espagne
- 931226035
- info@opticabassol.com
- www.opticabassol.com
4,4
Excellent
14 k avis
Demande des avis aux clients
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Les prix sont très correct
Les prix sont très correct, j’ai reçu mes lunettes assez rapidement avec une modification suite à un incident pendant la livraison. Mais j’ai eu à ma surprise des frais de douane de 49CHF pour la livraison et j’aurai aimé le savoir lors de ma commande.
16 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Bonjour Masha
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent. Concernant les frais de douane, la Suisse n'étant pas dans l'UE, nous ne facturons pas la TVA espagnole. Ces frais correspondent à la taxe suisse locale, perçue par votre douane. Merci de votre confiance !
Cordialement,
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous nous recommandez. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que l’envoi ait été rapide et soigné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Site de vente très sérieux
Top service , extra rapide et produit acheté parfaitement conforme
13 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service, de la rapidité de livraison et que le produit est parfaitement conforme à vos attentes. 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à la livraison. 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Satisfaite de mon achat
Satisfaite de mon achat.
Sur ce site choix des produits et prix compétitifs.
Delai de livraison rapide
9 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, ainsi que de notre sélection de produits, de nos prix compétitifs et de la rapidité de livraison. 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Óptica Bassol.
Un grand choix de lunettes de marque à…
Un grand choix de lunettes de marque à prix très intéressant, un service clientèle au top. Mes lunettes de vue CHANEL sont arrivées dans le délai prévu et sont conformes (étui d'origine, bonne optométrie, ...).
J'ai donc passé directement une nouvelle commande.
Je recommande vivement ce site.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la qualité de vos lunettes CHANEL ainsi que de notre service client. Chez Bassol optic, nous faisons toujours de notre mieux pour proposer un large choix de marques à prix compétitifs et un service fiable. Merci également pour votre nouvelle commande et votre recommandation !
Excellent …
Livraison rapide et rapport qualité prix au top
Expérience à renouveler
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que notre excellent rapport qualité-prix. Nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande chez Bassol optic!
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité, du service et de la rapidité d’envoi. Votre confiance nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt chez Bassol optic !
Je laisse un 2eme avis après bonne…
Je laisse un 2eme avis après bonne réception de mon colis.
Lunette magnifique, le seul bémol c est le transporteur UPS .
Bassol optic a été réactif concernant le problème de livraison.
30 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Problème avec UPS service de livraison…
Problème avec UPS service de livraison impossible de les contacter, ils n’ont même de téléphone. J’ai dû aller chercher moi-même les lunettes c/UPS.
31 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Dear Najat
We deeply regret this incident involving UPS. We have already lodged a complaint with them for failing to deliver the parcel as agreed.
Best regards
BASSOL OPTIC
Réponse de Bassol Optic
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Les lunettes arrivée très vite
Les lunettes arrivée très vite! Conforme plus de description ou de photos serait idéal. Je ne savais pas à quoi ressemblait la boîte de mes Chanel!
30 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Réponse de Bassol Optic
Claude,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé
Cordielment
Réponse de Bassol Optic
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Top !!
Top !!! Colis emballé avec soin!
Suivis de colis simple et efficace
Je recommande à 100%
27 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos services ont répondu à vos attentes. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, et nous vous sommes très reconnaissants de votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Horrible pratiquement 1 mois d’attente…
Horrible pratiquement 1 mois d’attente pour recevoir deux paires de lunettes et avec des frais de douane et de transport disproportionnés… je ne recommande clairement pas edel-optics et 1000 fois meilleur
25 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Dear Nabil,
Dear Customer,
We would like to kindly remind you that, as stated in your order confirmation and our Terms and Conditions, all shipments to Switzerland are subject to customs duties and taxes in the destination country.
When purchasing from outside of Switzerland, you are responsible for paying the import duties and fees determined by the Swiss Customs Service. These charges are established by the Swiss government and are independent of our company.
Thank you for your understanding.
BASSOL OPTIC
Mon avis est un peu mitigé .Mon colis…
Mon avis est un peu mitigé .Mon colis tout d’abord n’a pas été livré chez moi par UPS comme prévu mais dans un relais .j’ai dû chercher par moi même dans quel relais parce que je n’ai été informé ni avec le site ni ups .Ensuite la référence de lunettes reçu n’est pas de la bonne couleur .je les gardent malgré tout mais je trouve le site un peu de mauvaise foi .la couleur est censé être ´gold » mais elle est plutôt silver et le site me dit que selon la lumière etc…mais on voit bien qu’elles sont argentées et non dorées
24 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Bonjour Mallorie,
Nous regrettons sincèrement que ce modèle ne réponde pas pleinement à vos attentes. Nous venons de vous contacter par message privé afin de vous proposer une solution personnalisée et répondre à vos questions.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
BASSOL OPTIC
Livraison rapide par ups
Livraison rapide par ups, le service client met pas mal de temps à répondre pour un retour et 13€ de retour je ne commanderais plus.
24 mars 2026
Réponse de Bassol Optic
Bonjour,
Nous vous rappelons que notre service client est à votre entière disposition du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00. Nos bureaux étant fermés le week-end, le délai de réponse constaté s'explique par l'absence d'activité durant ces jours non ouvrables.
Nous regrettons ce contretemps et restons à votre écoute pour toute autre demande.
Bien cordialement,
BASSOL OPTIC
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