Ma commande est très vite arrivée chez moi. comme toujours sans aucune égratignure, l'emballage super bien protégé, propre. La paire de lunettes Sublimissime, holala lala j'adore.... une pépite.je n... Voir plus
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Un peut long pour la vérification de l’authenticité. Mais pris avantageux. Domage que je n’habite pas directement en Espagne :(. J’ai commandé les gg2176s dua lipa ma fait craquer oupsi incroyable con... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client hyper reactif. J ai demandé exceptionnellement de pouvoir avancer la date de livraison. Ils m ont dit qu ils verraient tout pour y arriver. 2 jours après j avais un mail du service c... Voir plus
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GÉNIAL, MODÈLE ORIGINAL, PARFAIT ÉTAT, SUPER BIEN EMBALLÉ, À TRAVERS L'OCÉAN D'ESPAGNE À HONG KONG. PRIX SUPER INTÉRESSANT. JE VAIS COMMANDER UNE AUTRE PAIRE MAIS CETTE FOIS DES SOLAIRES AVEC CORRECTI... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Grossiste en lunettes
- aussi dans
- Centre d'ophtalmologie
- Centre de magasins d'usine
- Fournisseur de lentilles de contact
- Magasin de lunettes de soleil
- Opticien
À propos de Bassol Optic
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Shipments in 3 days to the whole world | Envíos en 3 días a todo el mundo
You will receive your package in a maximum of 3 days anywhere in the world, after making the purchase of products in stock. | Recibirá su paquete en un máximo de 3 días en cualquier parte del mundo, después de hacer la compra de productos en stock.
Coordonnées de contact
Carrer del Doctor Dou 19, 08001, Barcelona, Espagne
- 931226035
- info@opticabassol.com
- www.opticabassol.com
4,4
Excellent
14 k avis
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Très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat de lunettes. Le site de Bassol Optic est bien organisé, avec un large choix de modèles disponibles immédiatement, ce qui facilite grandement la recherche.
La livraison a été globalement conforme aux délais annoncés. Même en cas de léger retard éventuel, j’ai particulièrement apprécié la réactivité du service client, qui a su répondre rapidement à mes questions et me tenir informée de l’avancement de ma commande.
Les lunettes correspondent parfaitement à la description et la qualité est au rendez-vous. L’ensemble de l’expérience, de la commande à la réception, a été très fluide et rassurant.
Je recommande vivement pour leur sérieux, leur disponibilité et leur excellent service client
8 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
Un grand merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bassol Optic a été fluide et que nos lunettes vous plaisent tant. Notre service client met un point d'honneur à être toujours disponible pour vous accompagner, et savoir que vous vous êtes sentie rassurée est notre plus belle récompense. Profitez bien de vos nouvelles lunettes et au plaisir de vous revoir sur notre site ! 😎
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Bassol.
Très bien livraison rapide et conforme…lunettes GUCCI
Très bien livraison rapide et conforme au top .
5 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Profitez bien de vos lunettes !
Top prix !!!!!!
6 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón que hayas disfrutado de nuestros precios top. ¡Que disfrutes al máximo de tus nuevas gafas! 🔝
J’ai commandé une paire de lunette…
J’ai commandé une paire de lunette solaire Channel en taille 57 et j’ai reçu une taille 55.
Impossible de joindre une personne au téléphone.!!!!!!!!
5 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
Veuillez nous contacter à l'adresse info@opticabassol.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.
Cordielment
Changer de transporteur UPS !!
Changer de transporteur UPS !!! Toujours pas reçu de colis alors que la livraison était prévue pour le 6 mai ! Des frais pour ups alors qu’il font pas correctement leur travail
5 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
Your order was shipped strictly within the established timeframe. The choice of carrier depends entirely on the customer at checkout. If you prefer a faster service like DHL, it is available as a premium option for a higher rate.
BASSOL OPTIC
Le livreur a appelé une seule fois
Le livreur a appelé une seule fois. Nous étions sur place et personne n'a utiliser la sonnette. Le colis a été retourné et je dois repayer des frais de port alors que c'est votre transporteur qui a mal fait son travail.
4 mai 2026
Réponse de Bassol Optic
Veuillez noter que nos services de livraison nécessitent une signature à la réception. Si personne n'est disponible para recevoir le colis, celui-ci sera déposé au bureau local pour y être retiré. Si le colis n'est pas retiré, il sera retourné à l'origine, et les frais de retour seront à la charge du client qui n'a pas accepté la livraison.
Cordielment
Envoi très rapide et très soigné
Envoi très rapide et très soigné.
Les lunettes sont conformes et parfaite, la livraison par UPS parfaite également
Je recommanderai les yeux fermés.
30 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison rapide et soignée ainsi que vos lunettes vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
Pas de réponses et j’ai commandé 2…
Après 2/3 mails j’ai bien eu un retour et l’annulation d’une des paires pas dispo qui bloquait ma commande.
J’ai bien reçu l’autre paire qui malheureusement est trop grande et j’ai bien eu un retour de mail pour effectuer le retour .
Jusqu’ici rien à dire .
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
We have verified that our team has already provided the information you requested in a timely manner
Best regards
BASSOL OPTIC
entreprise serieuse
je suis content de la rapidité de l'envoie et du colis !! mais deçu pour la taxe que j'ai payer en plus !!!! 80 euro ce qui fait la paire a 280 euro !!!
27 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de notre emballage ! Nous attachons une grande importance à ce que vos lunettes arrivent vite et en parfait état.
Concernant les 80 euros de frais supplémentaires, nous comprenons parfaitement votre déception. Il est vrai que pour les livraisons hors Union Européenne ou vers certaines zones spécifiques, les autorités douanières locales appliquent des taxes d'importation et de la TVA qui sont malheureusement hors de notre contrôle.
Bien que cela augmente le coût total de votre achat, nous espérons que la qualité du produit et le sérieux de notre service continuent de vous satisfaire.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec Bassol Optic. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ! 🕶️✨
Lunettes Tom Ford a 290€ aux galeries…
Lunettes Tom Ford a 290€ aux galeries Lafayettes
Achetées a 188€ chez Bassol Optic avec livraison en 48h
27 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
C'est ce qu'on appelle une excellente affaire ! 🌟
Il est vrai que comparer les prix en vaut la peine, surtout pour des marques de luxe comme Tom Ford. Économiser plus de 100 € tout en bénéficiant d'une livraison ultra-rapide en 48h, c'est une victoire totale pour votre portefeuille.
Nous sommes ravis que vous ayez choisi Bassol Optic pour obtenir la même qualité et le même style, mais à un prix beaucoup plus compétitif.
Merci pour votre confiance et profitez bien de vos nouvelles Tom Ford ! 🕶️🔥✨
Parfait mais il y a UPS
Commande effectuée sans problème, excellent prix, emballage parfait et préparation pour l’envoi rapide, merci !
Seul problème, le service de livraison UPS en Suisse qui est toujours aussi catastrophique, dommage !
24 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos aimables mots sur le prix, l’emballage et la préparation de votre commande. Nous sommes ravis que votre expérience avec Bassol ait été positive.
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Une fois le colis expédié, il est pris en charge par le transporteur, mais nous comprenons votre frustration et prenons toujours en compte ce type de retour pour améliorer l’expérience globale.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Bassol.
J'ai commandé une première monture sur…
J'ai commandé une première monture sur le site et tout s'est bien passé. J'ai donc décidé de repasser une commande pour une deuxième paire mais cette fois ci avec des verres correcteurs : Impossible d'essayer les lunettes en lignes donc il faut réussir à se projeter pour savoir si elles nous vont ou non. Résultat, la paire ne me convient pas et je parviens à trouver un accord avec la direction afin de pouvoir retourner la monture pour en avoir une deuxième et malheureusement celle-ci ne me va toujours pas. Je demande donc un remboursement partiel de ma commande (seulement la monture) car j'estime que c'est tout à fait normal qu'on ne me rembourse pas les verres à ma vue ! Et bien c'est non, vous garderez votre monture et ce qu'elle vous convienne ou non ! Une honte.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Bonjour Yvan,
Nous vous rappelons que les lunettes avec verres correcteurs ne sont pas remboursables, s'agissant d'un produit personnalisé. Nous vous confirmons que votre demande d'information est actuellement en cours d'examen par notre service après-vente.
Cordielment
Réponse de Bassol Optic
C'est un plaisir à lire ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes. Notre priorité est de vous proposer des produits de haute qualité à des prix avantageux, sans compromis sur le service.
Merci d'avoir choisi Bassol Optic. Profitez bien de votre achat ! 🕶️✨
Dat het orderproces soepel verliep en je goed op de hoogte bleef via de updates, is precies de service waar we voor staan. En natuurlijk het belangrijkste: dat je super blij bent met je prachtige Serengeti! Deze zonnebrillen staan bekend om hun fenomenale glazen, dus je gaat er ongetwijfeld veel plezier van hebben.
Bedankt voor je vertrouwen in Bassol Optic! 🕶️☀️✨
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Bassol Optic und viel Freude mit Ihrem neuen Produkt! 🕶️
J attends ma paire de lunettes depuis…
J attends ma paire de lunettes depuis le 06 avril. Le 17 avril, ils disaient que ce serait ok pour le wkend et ici toujours rien… Ils ne répondent pas à mes mails.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Bonjour,
Votre produit a été acheté en commande de fabrication. Nous vous rappelons que cette information de disponibilité est systématiquement affichée sur la fiche produit ainsi que sur le bon de commande lui-même
Cordielment
BASSOL OPTIC
Excellent site
Excellent site, livraison tres rapide.
Je suis ravie de mon expérience avec Bassol. Tout s’est très bien passé, avec un service de qualité et une vraie attention aux détails. C’est agréable de tomber sur des professionnels aussi sérieux. Je recommande sans hésiter.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Bassol a été parfaite, de la livraison très rapide à notre attention aux détails. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche beaucoup. Merci pour votre recommandation et profitez bien de vos nouvelles lunettes ! 😎
J'ai eu mes lunettes
J'ai eu mes lunettes, à bon prix, je suis ravie.
J'ai eu une petite frayeur concernant la livraison,loin d'être au top.
Cependant, suite à une réclamation qu'il m'ont quand même retrouvé mon colis.
21 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos lunettes et du prix.
Nous sommes désolés pour l’incident rencontré lors de la livraison. Nous sommes toutefois heureux que notre équipe ait pu vous accompagner et retrouver votre colis rapidement.
Merci pour votre confiance en Bassol, et nous espérons vous revoir bientôt.
Le choix est pointu
Le choix est pointu, les prix attractifs, le service après vente exceptionnel (ils repondent dans la journée et est super efficace même en cas d'erreur de votre part) les envoies sont rapides et les produits très bien emballés.
Je commande regulierement sur Bassol et le recommande🤍
22 avril 2026
Réponse de Bassol Optic
C’est un immense plaisir de lire un tel commentaire ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Pour nous, l'efficacité et l'accompagnement de nos clients (même en cas de petite erreur !) sont essentiels pour garantir une expérience sans stress.
Savoir que vous commandez régulièrement chez Bassol Optic est la plus belle des récompenses. Merci infiniment pour votre fidélité et pour cette recommandation avec un petit 🤍 ! À très bientôt pour votre prochaine commande ! 🕶️✨
Réponse de Bassol Optic
Tout simplement parfait ! 🌟
C'est un plaisir de savoir que tout s'est déroulé selon vos attentes. Merci à vous pour votre confiance et pour ce retour positif.
À très bientôt chez Bassol Optic ! 🕶️✨
Je viens de m'inscrire
Je viens de m'inscrire. Merci et bravo pour votre attention. Philippe.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bassol Optic
Bienvenue parmi nous, Philippe ! 🌟
C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre inscription et pour vos mots encourageants ; apporter une attention particulière à chacun de nos clients est au cœur de notre engagement chez Bassol Optic.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs choix optiques. À très bientôt ! 🕶️✨
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