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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 196 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients trouvent généralement le personnel très compétent, aimable, particulièrement réactif et parfaitement capable d'apporter des conseils adaptés pour chaque situation rencontrée au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent fréquemment la grande rapidité de prise en charge des différents dossiers ainsi que la fluidité remarquable des démarches administratives. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés importantes concernant l'absence récurrente de suivi des dossiers et la gestion générale des requêtes. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la lenteur excessive des interventions techniques pour les réparations nécessaires et du manque total de communication de l'agence.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec personnel, louant souvent la réactivité et le... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur service, certains clients saluant l'efficacité, la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le délai de réponse, car certains évaluateurs soulignent la... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service client, certains saluant une équipe très présente,... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent lieu ambigu, signalant des difficultés majeures pour entrer en contact avec les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons depuis quelques années Jocelyne G. qui gère notre copropriété du Chantelor. Elle fait un travail extraordinaire. Elle est très compétente et très appliquée et nous orienté avec des conseils... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma fille a bénéficiée de conseils judicieux par la conseillère de Grenoble et d'une fluidité pour la mise en place de la location. Merci Nathalie et à l'agence de Grenoble

Noté 4 sur 5 étoiles

Certaines réactions ont été lentes, ce qui est agaçant. Le conseil a été très présent pour les travaux, qu'ils soient importants ou pas. Il est à noter que nous avons la chance d'avoir un gardien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mme Cabrolier est très au fait de tous les problèmes de l'immeuble, de tout l'historique, des batailles à mener, et des priorités...ce qui lui permet avec sa grande expérience de "gérer" au mieux un i... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Administration immobilière
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  4. Agents immobiliers
  5. Consultant immobilier
  6. Société de gestion immobilière

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

  • Quai Charles de Gaulle 94, 69006, Lyon-6E-Arrondissement, France

  • www.oralia.fr

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

479 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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3,7

Tous les avis

(479)

197 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très compliqué d’échanger avec le…

Très compliqué d’échanger avec le syndic d’Oralia Mozart qui malgré les courriers en RAR, électroniques ou tentatives de communications téléphoniques sur le DPE, ne répond toujours pas depuis avril 2025. Quant à la date de la prochaine AG, le suspense est toujours à l’ordre du jour !

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à remercier l’agence Oralia Dijon

Je tenais à remercier l’agence Oralia, et plus particulièrement Anaïs, très agréable et souriante, qui nous a accompagnés dans notre recherche de location. Elle nous a fait visiter un appartement et nous a soutenus dans la constitution de notre dossier.

Suite à l’état des lieux d’entrée, nous avons rencontré un problème de radiateur. Après l'envoi d'un e-mail à l'agence, Anaïs et l'équipe ont réagi dès le lendemain en déclenchant immédiatement l'intervention d'un chauffagiste.

Mon épouse et moi-même sommes ravis : tout s’est très bien passé. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel avec grande connaissance du marché

Thomas est très sympathique et professionnel. Il connaît parfaitement son marché et nous a accompagnés tout au long de notre projet avec des conseils pertinents. Grâce à son efficacité, il a réalisé deux ventes en un temps record, au prix demandé. Nous le recommandons sans hésitation.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oralia, une oreille amie.

L'Assemblée Générale de copropriété s'étant plutôt bien passée, orchestrée par une gestionnaire d'immeuble fort sympathique, professionnelle et efficace, je peux aisément recommander Oralia Gestion.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je parle ici de l’agence Oralia Régie…

Je parle ici de l’agence Oralia Régie de l’opéra à Lyon:
A fuir. Un agent susceptible et colérique qui règne en seigneur sur les locataires qui habitent le même immeuble que lui, qui tente de discriminer selon le métier des candidats à la location, et j’en passe. Si vous louez dans cette agence, ne payez que la moitié des frais d’états des lieux, car vous n’obtiendrez jamais l’état des lieux de sortie (bien que ce soit illégal). les états des lieux sont faits très sérieusement par un prestataire, photos à l’appui: vous vous sentez en confiance, mais impossible ensuite de comparer « avant-après » puisque le document n’est jamais envoyé au client. La méthode est simple et se répète ( de nombreux cas dans l’immeuble en question): ils pratiquent une retenue sur le dépôt de garantie, ( pas trop énorme histoire d’avoir le client à l’usure), et c’est silence radio à toutes vos demandes d’explication, y compris par mise en demeure en recommandé. Ayant été plusieurs fois garants pour nos enfants, nous n’avons jamais vu une telle méthode qui semble être érigée en système. Le marché tendu de la location à Lyon ne peut justifier un tel mépris et irrespect du client
Et ce qui est cocasse dans les différents avis que je lis sur cette page, c’est que parfois ils prennent le temps d’y répondre alors que dans le cadre professionnel de la relation client, ils n’en sont pas capables 🤣🤣

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Syndic à fuire !!!! Mauvaises expériences...

Expérience très décevante. Ce syndic fait preuve d’un réel manque de professionnalisme : absence de suivi, réponses tardives voire inexistantes, injoignable par téléphone et aucune prise en compte des demandes des copropriétaires. On a clairement le sentiment de ne pas être écouté.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Une honte. Trois semaines d'attente pour une visite collective désorganisée avec dix autres candidats. Pour couronner le tout, l'agente privilégiait clairement une amie présente parmi les visiteurs. Aucun sérieux, aucune considération. Oralia, c'est terminé pour moi.

7 avril 2026
Avis spontané

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