Personale preparato e gentile. Entro per un problema ai naselli dei miei occhiali, me li sostituiscono senza pretendere alcun pagamento. Rarità in questi tempi. Sono rimasto molto soddisfatto
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Personale preparato e gentile. Entro per un problema ai naselli dei miei occhiali, me li sostituiscono senza pretendere alcun pagamento. Rarità in questi tempi. Sono rimasto molto soddisfatto
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"Sono tornato a casa con due nuovi occhiali e la certezza di aver scelto il posto giusto. Ho apprezzato tantissimo la professionalità dell'ottico: ha dedicato molto tempo a spiegarmi le differenze... Voir plus
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Purtroppo a me è andata molto male.Ordinati un paio di occhiali con lenti progressive il 12 dicembre, arrivano in negozio a Milano solo il 10 gennaio perché erano arrivati erronemanete a Torino e... Voir plus
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Soddisfatta della mia scelta di rivolgermi al punto vendita presso il Centro Commerciale Anagnina. Ho trovato un personale giovane ed un servizio all'altezza delle mie necessità. Ho acquistato tre... Voir plus
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Ottica Catalanotto è il punto di riferimento per il benessere visivo e l’eccellenza ottica in Italia. Con oltre 50 punti vendita distribuiti sul territorio nazionale – e una rete in costante espansione che cresce ogni mese – siamo vicini a voi per offrirvi soluzioni su misura e tecnologie all'avanguardia. La nostra missione coniuga la massima precisione nel controllo della vista con una selezione esclusiva di montature dei migliori brand internazionali. Grazie a un team di ottici professionisti, dinamici e qualificati, garantiamo un’assistenza personalizzata e un servizio eccellente in ogni momento. Ottica Catalanotto: la vostra vista è la nostra passione.
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Personale preparato e gentile. Entro per un problema ai naselli dei miei occhiali, me li sostituiscono senza pretendere alcun pagamento. Rarità in questi tempi. Sono rimasto molto soddisfatto

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Soddisfatta della mia scelta di rivolgermi al punto vendita presso il Centro Commerciale Anagnina.
Ho trovato un personale giovane ed un servizio all'altezza delle mie necessità.
Ho acquistato tre paia di occhiali e sono soddisfatta della qualità, del prezzo e del servizio.

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Ottima esperienza e prodotti incredibili... peresonale gentilssimo..

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Conosco quest’ottica da quando ha aperto a Sciacca..non avevo mai avuto problemi o almeno fino al 2 gennaio 2026.Non ho trovato il medico che conoscevo da anni ed al suo posto c’era una signora della quale ,fino ad oggi, mai avrei pensato di poter dire male.Qualche giorno fa mi sono recata da loro in quanto mi ero resa conto del fatto che ci fosse qualche problema in quanto avevo troppo mal di testa e soprattutto perché questo dolore lo avvertivo da quando ho messo gli occhiali atti in quella data e da questa signora.inizialmente mi viene detto che perizieranno gli occhiali e poi mi richiama la signora con un tono leggermente acido e mi chiede di recarmi in ottica. Ci vado e la signora tutto e’ tranne che cortese…anzi mi accusa di volerla prendere in giro. Alla fine,arrabbiata, esco e vado da un altro ottico il quale si rende subito conto dell’errore…ritorno in ottica Catalanotto e la signora si rende conto che ho scoperto ciò che lei voleva nascondere e si è vista costretta a farmi rifare la lente …adesso ne attendo la chiamata per la consegna con risoluzione del problema per il quale ho dovuto trovare rimedio da sola quando sarebbe bastato ammettere l’errore e risolvere la cosa senza tutta questa tiritera…tutto ciò accadeva qualche ora fa nella sede di Sciacca provincia di Agrigento…la signora oggi ha perso tre clienti ventennali perché io ed i miei figli eravamo loro clienti da quando hanno aperto a Sciacca

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"Sono tornato a casa con due nuovi occhiali e la certezza di aver scelto il posto giusto. Ho apprezzato tantissimo la professionalità dell'ottico: ha dedicato molto tempo a spiegarmi le differenze tra le lenti e ad aiutarmi nella scelta dei modelli, mostrando una pazienza infinita. Rapporto qualità-prezzo ottimo grazie allo sconto applicato. Un punto di riferimento per chi cerca competenza e cortesia."

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Esperienza eccellente!
Ho avuto il piacere di visitare l'Ottica Catalanotto a Pescara e sono rimasto davvero soddisfatto. Il personale è estremamente competente e cordiale, sempre pronto ad ascoltare le esigenze del cliente con professionalità e pazienza.
Punti di forza:
Ampia selezione di montature di qualità per tutti i gusti e budget
Consulenza personalizzata e attenta
Professionalità e cortesia del personale
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Ambiente accogliente e ben organizzato
Mi hanno aiutato a scegliere gli occhiali perfetti per le mie esigenze, spiegandomi con chiarezza tutte le opzioni disponibili. Consiglio vivamente l'Ottica Catalanotto a chiunque cerchi un servizio di qualità a Pescara!

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Ottima esperienza!
Ampia scelta di occhiali.
Patrizia veramente simpatica e preparata!

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Negozio accogliente, vasta scelta di occhiali sia da sole che da vista. Dipendenti cordiali e competenti soprattutto la ragazza che ci ha servito PATRIZIA SCUMACI.
Sono felice di aver acquistato da loro.
CONSIGLIATISSIMO!

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Mi sono recato per un paio di occhiali e per il prezzo pattuito ne ho fatte praticamente due super raccomandato sede di Pescara via Corso vittorio Emanuele grazie Patrizia e anche a tutte le addette

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Ho trovato serietà, competenza e disponibilità. Un grazie al signor Angelo per la sua professionalità.

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Ennesima occasione per la quale Catanalotto ha dimostrato di essere un'ottica con un eccellente servizio clienti. Motivo per il quale non posso che confermare il post pubblicato precedentemente: "staff competente, cortese, gentile e cordiale". Hanno risolto con molta professionalità un problema visivo, determinato dalla centratura delle lenti progressive. Con l'occasione della sostituzione lenti, considerata l'ottima offerta ricevuta, ho cambiato anche la montatura degli occhiali e ne ho acquistato anche un secondo paio con lenti monofocali. Grazie di vero 🫶 a Patrizia e Sabrina per la pazienza avuta. Arrivederci presto per l'acquisto degli occhiali di mia figlia. 🤗

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Come mia prima esperienza mi ritengo molto soddisfatta..ho trovato, professionalità e cortesia.
Spero di tornare presto per provare altre montature..

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Porto occhiali da quando avevo 4 anni, 3 anni fa compro 2 occhiali a Castelvetrano per me e la mia compagna. Dopo qualche anno si iniziano a scalfire le lenti durante la pulizia. Dopo 3 anni e mezzo da una lente non ci vedo più perché troppo rigata. Stesso problema per la mia compagna. Una lente perfetta, l altra rigata. Difetto di lente. La risposta del proprietario è che devo comprare gli occhiali nuovi perché dopo 3 anni è normale. Gente poco seria nel commercio. Mai Più. TORINO LO SCONSIGLIO.

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Presso il negozio Catalanotto del centro commerciale "Le Vigne": professionalità e competenza. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo

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Sono stata ieri per la primissima volta in questa ottica mi sono sentiva subito al mio agio ho trovato la montatura adatta a me è c’è una vasta scelta e i titolare sono gentilissimi e simpatici ve la straconsiglio

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Ottima OTTICA, seria e affidabile.
Professionalità,Gentilezza,Competenza,Qualità dei prodotti e dei servizi offerti, velocità di consegna…!!!!!…e che dire dell’Assistenza post-vendita! OTTIMA!
Un modo di lavorare e di accogliere il cliente che crea fin da subito famigliarità e senso di fiducia. Bravi RAGAZZI! CONSIGLIATA

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Purtroppo mi sono rivolto al centro di vasto della mia zona per fare delle lenti progressive il risultato e' stato pessimo gli occhiali sono inutilizzabili ho speso 360 per nulla, sconsiglio vivamente di rivolgersi a questo ottico.

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Ho cambiato gli occhiali nella loro sede di Bagheria-
Bravi, disponibili ed altamente professionali. Hanno risolto un problema creato dalla mi aoculista.

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Situazione spiacevolissima ci siamo recati a Trapani ieri pomeriggio verso le 19,30 avevamo un coupon con offerta due occhiali a 99,00€ e visita gratuita il commesso si è rifiutato di eseguire la visita che era gratuita nel coupon perché avevamo una visita già fatta all’unione ciechi dove mia figlia aveva 10/10 ma chiedevamo un occhiale riposante il commesso si è rifiutato e ci ha indirizzato dall’oculista abbiamo scelto le montature oggi abbiamo comunicato che il medico ci riceve solo martedì e ci ha chiesto di lasciare un acconto nel pomeriggio anche se si era rifiutato il giorno prima perché diceva che senza quel foglio non poteva bloccare la montatura, oggi pomeriggio avevo richiamato per spostare l’appuntamento a domani e mi ha comunicato che la montatura scelta non era più disponibile sono amareggiata in nessun ottico di trapani ho avuto un esperienza simile

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Esperienza super positiva, ho acquistato un paio di occhiali da vista bellissimi, inoltre la signorina Niki mi ha aiutata molto nella scelta, super gentile, preparata e disponibile!! Tornerò sicuramente ad acquistare!!

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