Otticanet Avis 61

Commandé et payé mes lunettes Saint Laurent le 28 décembre 2022, j'ai rapidement reçu un mail me prévenant que, si je souhaite éviter les frais de douane, je peux leur verser directement un montant afin qu'ils s'occupent de tous les papiers (j'ai accepté).

Dès le lendemain, j'ai été mise au courant que les lunettes avaient dû être commandées chez le fournisseur, et qu'il y aurait un retard de 2-3 semaines sur la livraison. Assez frustrant, quand on est impatiente comme moi et un peu stressant, quand on lit les avis négatifs sur ce site.

Finalement, les lunettes sont bien arrivées courant janvier 2023, avec certificat d'authenticité. A ce jour, aucune mauvaise surprise du côté de la douane, je pense que le travail a été fait correctement et je ne peux que recommander !

payé 39$ de frais de douane en plus de 12$ de frais de livraison, il est impossible de savoir les coûts avant le jour de la livraison !! j'ai demander de refuser le colis mais je devais payer les frais de douane et les frais de retour et les frais de livraison !! je n'aime pas quand les frais son caché !! Il se défend en disant que c'est indiquer sur une de leur page mais il ne dit pas combien cela va coûter... Une vrai arnaque et en plus pas moyen de rien négocier avec eux !!