Ôvoyages Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 934 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, souvent décrit comme professionnel, accueillant et à l'écoute. De nombreux voyageurs ont vécu des séjours très agréables et bien organisés, soulignant des expériences parfaites. Les emplacements des hôtels sont fréquemment appréciés, certains étant décrits comme très agréables, bien situés et magnifiques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes d'organisation, notamment des informations manquantes sur les packages inclus ou des transferts et excursions mal gérés. Quelques personnes ont également noté des soucis concernant la qualité des hôtels, mentionnant des installations vieillottes, des chambres humides ou une restauration décevante.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant leur gentillesse,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant la gentillesse,... Voir plus

Holidays

Les gens signalent des expériences positives avec les vacances, beaucoup ayant passé de super séjours et... Voir plus

Location

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la location, certains consommateurs appréciant... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité. De nombreux consommateurs ont apprécié la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons du contacter le service d'astreinte afin de bénéficier de notre voucher pour le spa de notre hôtel. Ces derniers n'était pas au courant de notre package lors de notre séjour. Réponse très... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grâce au site O voyage, j'ai pu explorer des lieux et partir sereinement. Une bonne écoute, le site en lui-même présente un large panel de destinations. Je le recommande si vous souhaitez trouver un e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité-prix. 5 jours de belles visites très intéressantes. De bons moments partagés (groupe de 13 personnes). Hôtel à Ubud très agréable. Hôtel à Nusa Dua au top pour quelques jours.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour très agréable. Transfert rapide de l aéroport à l hôtel. Bon accueil à notre arrivées. Petit bémol : les repas, plus particulièrement les desserts. Accueil très chaleureux au niveau du resta... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Ôvoyages est un tour-opérateur et une agence de voyages en ligne proposant une vaste sélection de séjours, circuits et vacances tout compris vers plus de 60 destinations. Nos offres allient confort et découverte, avec des formules adaptées à tous les budgets et à toutes les envies, tout en mettant l’accent sur la qualité et la diversité des expériences proposées pour les familles, amis et couples. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour leurs vacances, avec des départs possibles depuis 25 villes en France. Ôvoyages, c’est aussi un concept club unique avec 82 Ôclub à travers le monde, pensé pour offrir convivialité, animation et immersion locale. Avec une expertise de plus de 20 ans reconnue dans le domaine du voyage auprès des agences et du grand public, Ôvoyages conserve toujours la même exigence : un bon rapport qualité-prix, la convivialité mais également la sérénité.

Écrit par l'entreprise

Ôvoyages, la marque de vos vacances !
Ôvoyages, c'est une équipe d'experts spécialisés et réputés dans la production de séjours composés du transport aérien, du séjour hôtelier, des transferts terrestres et de l'assistance de ses clients sur chaque destination. Cette expertise nous permet de choisir nos partenaires et les prestations ci-dessus mentionnées selon des critères parfaitement établis basés sur l'expérience, la réputation et l'efficacité prouvée. Nos prestations reposent donc sur la recherche constante de la qualité dans le souci d'apporter satisfaction aux attentes particulières de chacun de nos clients.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 47 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(7 191)

1 676 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau bâtiment

Très beau bâtiment, piscine avec transat, mer très proche,repas très variés,prêt de serviette de plage avec caution
Déçu par le look de la chambre, on pensait qu’elle serait plus moderne

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfait de notre voyage…

Nous sommes satisfait de notre voyage en Crête. tout s'est bien passé depuis l'arrivée à l'aéroport jusqu'à Bali, très bien accueilli à l'hôtel. Les excursions proposées par Mickael étaient supers. Les animatrices (animateurs)
étaient à la hauteur de nos souhaits et très bienveillantes avec nous. Bon souvenirs.

16 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Saly hôtel les bougainvilliers

Belle découverte,l hôtel très propre le personnel très sympathique.
Papis notre interlocuteur etait très agréable et professionnel.
Nous avons fait plusieurs excursions qui se sont avérées très agréable.

6 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience, pas de SAV correct

J'ai effectué un séjour au Maroc. L'information sur le site de réservation était très mal faite, les transports et les repas n'étaient pas inclus (information confuse). Une excursion a été annulée à la dernière minute et reportée. Le service d'assistance sur place n'était pas à la hauteur, seul le personnel de l'hôtel a été attentionné et attentif.

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ôvoyages

Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Maroc.

Nous sommes navrés que certains services, notamment l'accompagnement sur place, n'aient pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Soyez assuré que nous prenons votre message très au sérieux afin d'éviter que de tels incidents se renouvellent.

Cordialement,
Léa@Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour agréable

Séjour très agréable. Transfert rapide de l aéroport à l hôtel. Bon accueil à notre arrivées. Petit bémol : les repas, plus particulièrement les desserts. Accueil très chaleureux au niveau du restaurant. Personnel très professionnel au sein de l hôtel.

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Partis à Lanzarote avec OVoyages

Partis à Lanzarote avec OVoyages, nous avons été enchantés de notre séjour. Equipe jeune et dynamique sur place, à l'écoute et de bons conseils qui propose des animations sans jamais être trop insistant. La formule tout inclus est top. Très belle expérience avec Ovoyages

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

voyage solo

Pour mon voyage, j'ai eu 3 personnes différentes : Fanny, Kim et clémencia. Tous les trois ont été très pro, ils ont vraiment cherché le voyage qui me ressemblait et au prix le plus juste.

25 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne organisation

Très bonne organisation, on nous à très bien expliquer toutes les activités a faire,payante et non payante, tout les jours ils nous contact via wattsapp pour des animations, franchement c'est bien. Pour les Location de voiture c'est pareil ils appellent pour toi , il te livre le vh a l'hôtel et sans franchise .
Donc je recommande.

26 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

très bon séjour en Crète

Nous avons passé un très bon séjour en Crète, le choix de l'hôtel était parfait, un seul bémol pas de navette pour se rendre au village voisin. Les animations étaient au top ainsi que les animateurs, toujours au petit soin pour les vacanciers.
En ce qui concerne les visites, il vaut mieux louer une voiture cela est moins honereux que ce qui est proposé.
Séjour positif, nous reviendrons en Crète 👍❤️

4 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Positif : bonne expérience !

Nous avons du contacter le service d'astreinte afin de bénéficier de notre voucher pour le spa de notre hôtel. Ces derniers n'était pas au courant de notre package lors de notre séjour. Réponse très rapide du service client en quelques heures.
Au niveau de l'hôtel pas grande chose à dire seul deux bémols : les animations sont toujours les mêmes et il a été compliqué une fois sur place de réserver des excursions proposées dans un book au couleur de OVoyages et surtout au prix affiché...

24 juillet 2026

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