Heb 9 september een bestelling geplaatst en betaald. 11 september mailden ze "We hebben je bestelling klaargemaakt voor verzending naar het door jou aangegeven adres." Alleen nooit iets ontvangen, ev... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vlotte en accurate service! Vlak nadat ik een abonnement voor mijn zoon had gekocht, werd hij flink ziek (de ingangsdatum was twee dagen later, dus het abonnement was nog niet actief, maar was wel al... Voir plus
Op woensdag avond rond 21:45 de kaart besteld en verwacht dat deze zeker op vrijdag aanwezig zou zijn aangezien ik deze zaterdag wilde gaan gebruiken. Zaterdagmorgen wel email ontvangen om een re... Voir plus
Neem je aan abbonement af, blijkt eerst je saldo te worden gebruikt. Pure oplichting. Daarnaast moet je je abbonement eerst afhalen wat helemaal nergens op slaat aangezien je je ov chipkaart nummer al... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Uw OV-chipkaart opladen, een nieuwe OV-chipkaart aanvragen of een abonnement bestellen! Regel het gemakkelijk via OVshop.nl.
Coordonnées de contact
Hollandse Kade 16, 1391JD, Abcoude, Pays-Bas
- 0294-795157
- info@ovshop.nl
- www.ovshop.nl
2,1
Bas
45 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
Ik was veels te laat met het melden dat ik nooit een pakket had ontvangen voor het aanvragen van een OV pas, maar men gaat het alsnog toesturen. Super service dit. Dank jullie
24 juin 2022
Avis spontané
Ik koop iedere maand maand mijn…
Ik koop iedere maand maand mijn OV-abonnement bij de OVshop.nl van EBS.
Het ging snel en was goed geregeld.
16 juin 2022
Avis spontané
Voor ons bedrijf Hoesjes besteld
Voor ons bedrijf Hoesjes besteld. Bestellen ging eenvoudig en 2 dagen later geleverd. Hoesjes zijn van prima kwaliteit.
16 juin 2022
Avis spontané
Een snelle levering zonder problemen
Een snelle levering zonder Problemen.
Ik had nog een vraag dus opgebeld: zeer vriendelijke man en gaf mij, ook op een tweee vraag, geduldig en vriendelijk een antwoord. Vriendelijke dank
16 juin 2022
Avis spontané
Op 28 april j.l
Op 28 april j.l. online een ov chipkaart besteld en betaald.. Nu 12 mei nog steeds geen product of bericht ontvangen.. Het door hen opgegeven telefoon nummer 0294 202013 blijkt onbereikbaar... Ik neem m'n verlies maar, maar niet zonder deze ervaring te delen.
12 mai 2022
Avis spontané
Réponse de OVshop
Beste M. Hoost,
Wij hebben geprobeerd om uw bestelling te achterhalen op basis van uw achternaam. Helaas kunnen we uw bestelgegevens niet terugvinden.
Indien er een bestelling niet word bezorgd, verzoeken wij altijd met ons contact op te nemen. Wij zijn per email beter bereikbaar dan telefonisch. Echter is het door u opgegeven nummer wel bereikbaar tussen 9:00 en 17:00
Graag wil ik u verzoeken op nogmaals contact op te nemen met ons, wij zullen dan een passende oplossing aanbieden. Onze mailadres is info@ovshop.nl
We horen graag zo spoedig mogelijk van u.
Met vriendelijke groet,
Mike Westra
Pure rotzooi van gratis OV-Chipkaart beschermhoes van OV-shop.nl
Ik ontving na een bestelling van gratis OV-chipkaart hoesje van OVshop.nl , het hoesje. Het hoesje is niets anders dan een kartonnen envelop, waarvan je nog je nog € 2,95 moet betalen aan verzendkosten. Ik heb het bedrijf opgebeld dat een gewone envelop dubbel gevouwen meer bescherming bied. Bij bol.com heb je een hardplastic voor € 4,75. Ik heb bij amazon.nl, 10X BE-HOLD hardplastic beschermhoesje gekocht voor € 5,95. Ik moet wel erbij zeggen dat ik € 2,95 verzend kosten niet hoef omdat ik een Prime Abo heb.
Vermeldingswaardig, JustXL.nl , Smartphonehoes.com en OVhanger.nl vallen ook onder de bovengenoemde OVshop.nl
4 mai 2022
Avis spontané
Réponse de OVshop
Beste klant,
Wij vinden het jammer dat het hoesje tegenviel. We zijn ons van bewust dat het hoesje meer een gratis item is, wat je kan toevoegen bij het bestellen van een OV-chipkaart en dat de kwaliteit van zo'n hoesje ook 'goedkoop' is.
Indien een beroep wilt doen op een restitutie, dan wil ik u graag verder helpen.
Graag wil ik u verzoeken om contact met ons op te nemen op het mailadres info@ovshop.nl
Met vriendelijke groet,
Mike Westra
Bestellingen kunnen niet geannuleerd…
Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden, erg jammer .
4 avril 2022
Avis spontané
top winkel!
op 26-08-2021 ov hoesjes besteld. de betaling ging goed. de website is ook voor visueel gehandicapte die braille moeten lezen erg overzichtelijk en goed toegankelijk. hele erg goed bij nagedacht. verder kan ik zeggen dat de hoesjes snel binnen waren. ook hele goede service per email. de zelfde dag heb je nog antwoord. ga zo door! ik raad echt aan hier je hoesjes voor je ov te bestellen. ook veel keus aan hoesjes en hangers.
30 août 2021
Avis spontané
Vlotte en accurate service!
Vlotte en accurate service! Vlak nadat ik een abonnement voor mijn zoon had gekocht, werd hij flink ziek (de ingangsdatum was twee dagen later, dus het abonnement was nog niet actief, maar was wel al opgehaald bij de automaat); het abonnement kon gestorneerd en het aankoopbedrag kon gecrediteerd worden. Super!
29 septembre 2020
Avis spontané
Super goede service
Ik had per ongeluk het abonnement op de verkeerde kaart gezet en kon niet meer op een andere kaart omgezet worden. Binnen 5 uur was de creditering hiervan al geregeld. Super goede service.
26 mai 2020
Avis spontané
Snel en betrouwbaar
Snel en betrouwbaar. Uitstekende service. Toen postbode "vergat" te bezorgen (ondanks foto + bericht in Post.nl-app dat zending onderweg was) werd snel een vervangende zending geregeld. Klasse!
17 février 2020
Avis spontané
Slechte zaak
Als je een simpele vraag stelt moet je ineens geld betalen om een antwoord te krijgen. Even verder zoeken en ik heb het zelf al gevonden. Commercieel bedrijf.
31 janvier 2020
Avis spontané
goed geholpen na een fout van mijn…
goed geholpen na een fout van mijn kant. Super
12 décembre 2019
Avis spontané
Zeeer onduidelijke site
11 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de OVshop
Geachte Heer Neuteboom,
Dank u voor uw reactie.
Graag zouden wij van uw vernemen wat u onduidelijk vindt en wat wij zouden kunnen verbeteren.
Wij zien dat u nog geen klant bent.
Graag zijn wij u van dienst.
U kunt uw reactie sturen naar: info@ovshop.nl
Met vriendelijke groet,
Jos
Zelf een foutje gemaakt bij het online…
Zelf een foutje gemaakt bij het online kopen van een nieuwe abonnement, binnen 10 minuten opgelost. Top service!
29 octobre 2019
Avis spontané
Nice people on the phone
Nice people on the phone, and very understandfull and knowledgeable!!
28 octobre 2019
Avis spontané
Een anonieme OV-chipkaart gekocht en 2…
Een anonieme OV-chipkaart gekocht en 2 dagen later in huis. Betaald met PayPal dus veilig.
23 octobre 2019
Avis spontané
Zeer goede service.
10 octobre 2019
Avis spontané
karton hoesje
Ondanks het gratis ov-chip hoesje is had ik het van hard plastic verwacht & niet van karton...
8 octobre 2019
Avis spontané
can not buy anonymous card from this website
I ordered 2 anonymous chipkaart. Kost 5.25 euro.
But I only received 2 application forms which are free from ov-chipkaart website.
I still have to pay 21 euro to get the really card, which only cost in total 15 euro from the official website.....
The 5.25 euro is paid for nothing.....
7 août 2018
Avis spontané
Réponse de OVshop
Hello Han,
We understand the frustration about this procedure.
However, you have ordered the application on our website which clearly described in the product description.
Those forms are free online, but the physical ones are paid for!
Thank you for understanding,
We hope you might consider changing your opinion about us.
Kind regards,
Mike
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.