Sono stati puntuali nella consegna, nonostante fosse in Olanda ad Amsterdam; tutto è arrivato integro. Non appena mia figlia è andata a ritirare il pacco che le avevo spedito,mi hanno dato conferma c... Voir plus
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Servizio efficiente, veloce, rispettoso delle esigenze del cliente. Non so dire se è dipeso dal gestore dell'esercizio commerciale in cui mi sono imbattuta ma senz'altro se in futuro ne avessi bisogn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Consegna prevista per martedì 8: non consegnato; mercoledì 9, oggi, il trakking indica "in consegna": non consegnato nemmeno oggi. Non ho indicazioni su nuovi tempi di consegna e non siamo stati cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
ottimo servizio.tutto come descritto,nei termini del ritiro e consegna.se possibile migliorare solo il tracciamento del pacco.viene aggiornato molto in ritardo.consiglio per spedizione pacchi
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Posta in tabaccheria e servizi di spedizioni per tabaccai. Spedisci in tutto il mondo
Coordonnées de contact
Padua, Italie
- info@pakkitaly.it
- www.pakkitaly.it
4,2
Bien
419 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Il primo pacco spedito, mi ritengo soddisfatta Maria Alessandra
Il primo pacco spedito, mi ritengo
6 novembre 2025
Spedizione pessima
Nelle modalità di spedizione non c'era la possibilità di ricevere al punto di ritiro. Ho pagato la consegna a casa mentre è stata effettuata al punto di ritiro scelto dall"autista.
3 novembre 2025
facile e veloci
Facile la consegna. Veloci nel recapito (anche se questa volta un pelo meno)
31 octobre 2025
Il pacco non è stato consegnato…
31 Ottobre..Il pacco non è stato consegnato all'indirizzo segnato e per il recupero del pacco servono altri 12 euro.
Ore 19 del 3 Novembre... vorrei scrivere che il pacco è stato consegnato MA purtroppo ancora vaga... non sappiamo dove..
27 octobre 2025
Réponse de Pakkitaly
Gentile cliente, appena ci ha comunicato che l'indirizzo è corretto abbiamo provveduto a segnalarlo al corriere e a svincolare la spedizione senza alcuna spesa a suo carico, ci dispiace per il disguido, ma non ci sembra una truffa, anzi la nostra assistenza ci risulta sempre disponibile.
[agg. 03/11] Buona sera abbiamo provveduto a sollecitare la consegna all'assistenza di Poste Italiane, la teniamo aggiornata.
Precisione e rapidità nella spedizionep
11 octobre 2025
Réponse de Pakkitaly
Apprezziamo moltissimo il tuo feedback positivo! Sapere che la spedizione è stata rapida e senza problemi ci riempie di soddisfazione.
Grazie per aver utilizzato i nostri servizi. Alla prossima spedizione!! Lo staff di Pakkitaly.
Ottima esperienza.
2 octobre 2025
Réponse de Pakkitaly
Ciao Sabino grazie mille per il tuo feedback e per il tempo che hai dedicato per rilasciarlo, per noi è molto importante. Ti ringraziamo inoltre per aver utilizzato i nostri servizi. Alla prossima spedizione!! Lo staff di Pakkitaly.
Réponse de Pakkitaly
Apprezziamo moltissimo il tuo feedback positivo! Sapere che la spedizione è stata rapida e senza problemi ci riempie di soddisfazione.
Grazie per aver utilizzato i nostri servizi.
ok perfetto
5 septembre 2025
Réponse de Pakkitaly
Ciao Alberto grazie mille per il tuo feedback e per il tempo che hai dedicato per rilasciarlo, per noi è molto importante. Ti ringraziamo inoltre per aver utilizzato i nostri servizi. Alla prossima spedizione!! Lo staff di Pakkitaly.
RAPIDO ED EFFICACE SERVIZIO
1 septembre 2025
Réponse de Pakkitaly
Grazie mille Fabio per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio di spedizione pacchi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, quindi leggere il tuo feedback ci riempie di gioia e orgoglio.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio. Non vediamo l'ora di assisterti ancora in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Pakkitaly
Un buon servizio.
Ho utilizzato per la prima volta questo servizio, il giudizio è positivo. Le info sul tracciamento sempre aggiornate e la consegna effettuata in breve tempo.
5 août 2025
Buon giorno servizio pessimpessima esperienzao consegna…
Buon giorno servizio pessimo consegna stimata in due giorni dopo sei non e ancora arrivato e un regalo per una cerimonia quindi figuraccia in quanto già passata la cosa che mi lascia più perplesso e che con un ora e mezza di macchina da dove l ho spedito e dove doveva arrivare ci arrivavo tranquillamente io da oggi con le poste mai più aggiornamento sono passati 11 giorni il tabacchino da dove ho spedito non ne sa niente le poste non sanno niente ma che fine ha fatto il mio pacco si può sapere assistenza zero ri aggiornamento sono passati 19 Giorni ormai credo il pacco sia perso per sempre quello che più mi urta e che nessuno si e preso la responsabilità dell accaduto e come se avessi pagato per buttare dei soldi possibile che non ci sia una tracciatura su chi ha preso in consegna il pacco per la spedizione
E quindi ne risponda come succede in tutte le altre aziende numeri di pakkitaly da chiamare non c'è ne sono bo non so più che fare
10 juin 2025
Réponse de Pakkitaly
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio, abbiamo provveduto ad aprire un ticket al corriere Poste Italiane sollecitando la consegna, appena possibile provvederemo ad aggiornarti. Ti ringraziamo per aver utilizzato i nostri servizi. Lo Staff di Pakkitaly. Aggiornamento del 20/06 abbiamo inviato la terza richiesta di assistenza, appena possibile ti avvisiamo. Aggiornamento del 30/06, abbiamo inviato la quarta segnalazione all'assistenza di Poste Italiane, che purtroppo non ha ancora risposto alle tre precedenti, ti segnaliamo che i nostri recapiti sono pubblici e li trovi sul nostro sito, non riusciamo a scriverli qui perchè il servizio di Trustpilot li eliminerebbe. Provvederemo a farti contattare dal nostro servizio di assistenza che ti richiederà la modalità per rimborsarti il costo di spedizione, per il rimborso del contenuto della stessa invece dovremo attendere riscontro dal corriere, unico responsabile del ritardo. Per tale motivo ti chiediamo di rispondere alla nostra mail ed evitare di tornare a scrivere qui. Certi della tua comprensione, ti auguriamo una buona giornata.
Precisi e veloci
5 juin 2025
Réponse de Pakkitaly
Ciao Maria Margherita grazie mille per il tuo feedback e per il tempo che hai dedicato per rilasciarlo, per noi è molto importante. Ti ringraziamo inoltre per aver utilizzato i nostri servizi. Alla prossima spedizione!! Lo staff di Pakkitaly.
Il pacco non è stato consegnato...
Il pacco non è bastato consegnato.dopo ricerche pare non sia stato smarrito ma danneggiato.Ho chiesto che venisse riparata l confezione e spedito al destinatario.Ad oggi non ho notizie.
Esperienza per ora pessima ....
3 juin 2025
Réponse de Pakkitaly
Gentile Giuliano, in seguito ai diversi solleciti, il corriere ci ha confermato di aver smaltito la spedizione, abbiamo provveduto al tuo rimborso, ci dispiace per il disagio. Lo staff di Pakkitaly.
8 giorni e la spedizione non si sa dove sia
La spedizione è stata presa in carico 8 giorni fa e ancora non è stata ricevuta. Non è possibile capire quando sarà disponibile in ufficio postale. La notifica dice che la spedizione è disponibile in ufficio postale ma loro non ne sanno nulla, dicono di contattare SDA. SDA non può essere contattata perché fa capo alle poste. Nessuno sa nulla.
5 mai 2025
Réponse de Pakkitaly
Gentile Stefania, ti abbiamo inviato diverse mail con la segnalazione che ci ha indicato Poste Italiane senza ricevere nessuna tua risposta in merito, scopriamo solo ora che il pacco non è, come afferma Poste Italiane c/o l'ufficio postale, abbiamo quindi provveduto ad inviare una segnalazione al corriere e appena possibile ti aggiorniamo. Grazie per il tuo feedback.
Nessun problema di spedizione e…
Nessun problema di spedizione e informazioni puntuali senza bisogno di ricerche
29 avril 2025
Réponse de Pakkitaly
Grazie mille Leandro per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, quindi leggere il tuo commento ci riempie di orgoglio.
Grazie ancora per averci scelto. Non vediamo l'ora di assisterti ancora in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Pakkitaly
Consegna veloce unica pecca il prezzo…
Consegna veloce unica pecca il prezzo della spedizione un po alto
29 avril 2025
Réponse de Pakkitaly
Grazie mille Nicole per la tue 5 stelle! Siamo davvero felici che tu sia rimasta soddisfatta del nostro servizio di spedizione, stiamo lavorando per abbassare ulteriormente i nostri prezzi.
Partner ideale per spedire pacchi della…
Partner ideale per spedire pacchi della nostra clientela.
7 avril 2025
Réponse de Pakkitaly
Grazie Luca per il tuo feedback! Grazie per averci scelto.
Cordiali saluti,
Staff Pakkitaly
Pacco arrivato a destinazione (da…
Pacco arrivato a destinazione (da Tarquinia a Pordenone) in un solo giorno...molto soddisfatta
1 avril 2025
Réponse de Pakkitaly
Grazie mille Simona per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio di spedizione pacchi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, quindi leggere il tuo feedback ci riempie di gioia e orgoglio.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio. Non vediamo l'ora di assisterti ancora in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Pakkitaly
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