Très satisfaite de mon achat, une magnifique table basse hollywood regency assez fragile mais qui est arrivé à destination en parfait état. L'équipe Pamono est très compétente et à l'écoute. Je recomm... Voir plus
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Articles de qualité et bon contact téléphonique. Transaction aisée, livraison parfaite. Deux interrogations : le site emploie largeur pour profondeur d'un meuble(différence culturelle?). Les hauteu... Voir plus
J'adore le site Pamono ou l'on peut vraiment découvrir des pépites. La plupart de mes achats se sont très bien passés et le produit était conforme à l'annonce (notamment un lustre italien superbe des... Voir plus
Délai respecté quoique la langue utilisée par les transporteur n'aidant pas toujours à la livraison.Mais ceux ci sont très sympathique et disponible. Meubles bien emballés aucun soucis;très sérieu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Welcome to Pamono, a one-of-a-kind marketplace and magazine specializing in distinctive design objects and the stories behind them. Driven by the belief that a life well lived means surrounding yourself with beauty and soul, we source vintage and contemporary furniture, lighting, accessories, and crafts from around the globe and seamlessly deliver them right to your door. Our original stories, collections, and guides ensure you know who’s who and what’s what in design culture past and present. Come back often; new designs and stories are added every day, so there’s always something new to discover.
Coordonnées de contact
Uhlandstr 175, 10719, Berlin, Etats-Unis
- 030809520555
- Marketing@pamono.com
- www.pamono.com
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Expérience trés décevante pour ne pas…
Expérience trés décevante pour ne pas dire désastreuse ! Lampadaire trés mal protégé et arrivé trés endommagé malgré un emballage extérieur correct. Pas de solution proposé par Pamono malgré plusieurs relances. Objet devenu invendable.
Experience client désastreuse
Experience client désastreuse. Il y avait une erreur de description sur l'article. Je me suis aperçu à la réception et j'ai écris de suite au service client. Je n'ai aucune réponse de leur part...passez votre chemin.
Un peu déçue
J'ai bien reçu la commande ! Mais j'ai été un peu déçue puisque l'abat jour avait les plieures et c'est pas trop joli !
Parfait
Envoi rapide. Article bien protégé et livreurs très sympathiques. Très contents de cet achat en tout point conforme à sa description.
Pamono m'a répondu dans les 24 heures à…
Pamono m'a répondu dans les 24 heures à chaque fois que je leur ai posé une question, soit sur l'objet soit sur la livraison, en me proposant une solution quand c'était possible. Leurs frais sont plus raisonnables que ceux d'un proche concurrent. Je les recommande vivement.
Super suivi de l'équipe Pamono et leurs partenaires
Pamono nous a livré une superbe table trouvée sur leur plateforme. Malgré des délais serrés et une période chargée, ils ont réussi avec leur partenaire de transport Magic Movers a nous livrer avant Noël.
Disponible, joignable facilement et super suivi
Je recommande.
Relation client au top
Relation client au top, efficace. Article reçu rapidement, conforme et en bon état. Je recommande
Recherche et achat d'un magnifique fauteuil
Après quelques semaines de recherches j'ai fini par trouver une chaise d'un design bien spécifique chez Pamono. Ils proposent de nombreux articles magnifiques à la vente et les services sont performants. Livraison dans les temps et service organisé par Pamono, très pratique.
L'article est dans un état exceptionnel malgré son âge (proche du neuf pour un fauteuil de 1960...)
Très satisfait du service
36 verres st louis sans trace d usure
36 verres st louis sans trace d usure
Livraison ok
Canapé Togo magnifique
Canapé Togo magnifique, avec photos réalistes. Aucune mauvaise surprise.
Temps de transit long, mais attendu, avec un bon suivi.
Très pro! Merci!
meuble secrétaire
j'ai acheté récemment un meuble secrétaire,j'en suis énormément satisfait.Les photos du produit relate complètement la réalité il est dans un superbe état.En ce qui concerne la livraison tout s'est bien passé,le transporteur m'a contacté pour avoir des précisions sur mon lieu de domicile (places de parking,accès..) par la suite un mail de confirmation pour une date précise et créneau horaire: j'ai été livré en 2 semaines.Très bonne expérience,le suivi après la commande est sérieux de la part de Pamono.Merci
Produit conforme aux photos et…
Produit conforme aux photos et livraison rapide
La commode Jiří Jiroutek est magnifique…
La commode Jiří Jiroutek est magnifique 🤩Panomo donne des services personnalisés, en matière de communication ils sont au top
Merci à toute l équipe 🙏
Le site fait rêver, la livraison beaucoup moins
C'est un plaisir de surfer sur le site à la recherche d'objets rares, et l'énorme sélection fait rêver. J'ai pu faire un bon nombre d'achats. Par contre, je suis actuellement engagée dans un cauchemar de livraison que je n'apprécie pas du tout (dates annoncées non respectées, questions répondues mais non suivies, livraisons non effectuées) peut-être en partie lié aux dimensions du meuble et du grand miroir que j'ai acheté, mais qui me fait hésiter pour des commandes à venir.
Un customer service aux abonnés absents
Le prix et les délais ont été respecté.....
mais la table basse achetée a été vernie par le vendeur pour masquer une tache. Cette tache n'avait pas été signalée dans la description du produit.J'ai contacté le vendeur qui m'a demandé de voir avec Pamono J'ai appelé par téléphone le customer service en Allemagne plusieurs fois et personne n'a répondu
Tout bon mais il vaut mieux parler anglais.
Produit conforme aux photos.
Livraison au jour et à l'heure dite.
Mieux vaut parler l'anglais pour le contact avec le livreur.
Très bon choix de meubles
Très bon choix de meubles. Site clair et agréable. La communication sur la livraison a été très bonne et le délais raisonnable et respecté. Le produit acheté était 100% conforme à l'annonce et en parfait état (très bien protégé par le livreur)
Première expérience positive
Première expérience positive, commande reçue dans le délai annoncé, bon suivi concernant l'expédition et la livraison. J'ai été agréablement surprise par le soin mis dans l'emballage de la lampe commandée.
Un peu cher, mais correct et d'excellente qualité
Ce site est peut-être un peu cher, mais les objets sont de très belle qualité et les services de communication et de suivi sont excellents, de la commande à la livraison. Merci !
Je suis enchantée par l'objet
Je suis enchantée par l'objet, le colis bien fait et la rapidité. Je vais commander de nouveau chez vous ! Merci !
L’expérience Trustpilot
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