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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat, une magnifique table basse hollywood regency assez fragile mais qui est arrivé à destination en parfait état. L'équipe Pamono est très compétente et à l'écoute. Je recomm... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles de qualité et bon contact téléphonique. Transaction aisée, livraison parfaite. Deux interrogations : le site emploie largeur pour profondeur d'un meuble(différence culturelle?). Les hauteu... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'adore le site Pamono ou l'on peut vraiment découvrir des pépites. La plupart de mes achats se sont très bien passés et le produit était conforme à l'annonce (notamment un lustre italien superbe des... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai respecté quoique la langue utilisée par les transporteur n'aidant pas toujours à la livraison.Mais ceux ci sont très sympathique et disponible. Meubles bien emballés aucun soucis;très sérieu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

Welcome to Pamono, a one-of-a-kind marketplace and magazine specializing in distinctive design objects and the stories behind them. Driven by the belief that a life well lived means surrounding yourself with beauty and soul, we source vintage and contemporary furniture, lighting, accessories, and crafts from around the globe and seamlessly deliver them right to your door. Our original stories, collections, and guides ensure you know who’s who and what’s what in design culture past and present. Come back often; new designs and stories are added every day, so there’s always something new to discover.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, délai de livraison rapide, objet correspondant au descriptif, un peu cher mais je n'aurai pas trouvé ailleurs de cette manufacture.

2 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix délirants

Prix délirants, complètement déconnectés de la réalité. Il y a vraiment des gens qui achètent ???

17 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques vendeurs non fiables sur ce site mais Pamono suit bien les ventes et trouve des solutions

Livraison et emballage correct. Par contre clé d’ouverture du coffre manquante. Le vendeur certifie qu’elle était à l’intérieur. Mais je n’ai rien trouvé à l’intérieur du coffre si ce n’est quelques déchets et de la poussière ! De plus la planche devant faire office d’étagère est trop courte pour tenir sur les montants.J’ai du visser des planches supplémentaires pour pouvoir l’adapter.
Le fait que l’on ne puisse pas communiquer directement avec le vendeur fait traîner les choses pour obtenir des réponses et une solution aux problèmes.
Aucune réponse du vendeur pour trouver une autre clé mais geste commercial de Pamono.
Donc on n’est pas à l’abri d’un vendeur non fiable sur ce site mais Pamono fait bien son travail d’intermédiaire.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

meubles arrivés parfaitement emballés, coût et délai de transport très raisonnables depuis l'Italie. Mobilier conforme à la description. Très satisfaisant.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déception

Bonjour, Rien à dire quant à la livraison : délais respectés, emballage soigneux. Par contre j'aurais aimé savoir que l'accoudoir droit avait été grossièrement recollé et que l'état d'usure du siège était nettement inférieur à celui indiqué (nombreuses éraflures notamment).

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de Pamono

Réponse de Pamono

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire !

Si vous pouviez nous contacter avec votre numéro de commande et des images de l'article que vous avez reçu à contact@pamono.com, nous aimerions revoir le vendeur et l'annonce pour vérifier les recommandations d'amélioration possibles.

Cordialement,
Votre équipe Pamono

Noté 4 sur 5 étoiles

Traitement efficace

Commande non reçue à cause d'un problème d'expédition (le colis partait de Turquie...au moment du tremblement de terre).
J'ai signalé (tardivement) le sujet...mais Pamono a fait le nécessaire, et m'a remboursé.

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Annule mon achat car soit disant le…

Annule mon achat car soit disant le prix comportait une erreur technique… Aucune excuse exprimée dans le premier e-mail mais un article de droit allemand! Sympathique!! Aucun dédommagement proposé. Site pas sérieux!!

22 mars 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Peut mieux faire.

J'ai voulu commander 2 objets au même vendeur et j'ai demandé une révision des frais de port, ceux-ci me paraissant déjà chers (12€ pour chaque petit objet). L'équipe de Pamono m'a dit que ce n'était pas possible. Je n'ai donc acheté qu'un objet. Dommage pour moi, et tant pis pour Pamono et le vendeur.
Sinon l'objet était très bien emballé, mais la réception a été assez longue.
Un avis très mitigé donc.

10 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Service parfait, transaction rapide et efficace, le meuble acheté était super bien emballé et le livreur d'une gentillesse et d'une amabilité irréprochable et en plus était parfaitement à l'heure du rendez-vous

7 février 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, les meubles choisis correspondent à la description en excellent état et le service livraisons dans des conditions difficiles dans la montagne et sur rendez vous car je n'habite pas sur place est excellent et un dimanche. Tous mes remerciements à votre livreur Matteus

19 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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