Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har bestilt et par gange herfra. Bedste pris på flere varer og god, hurtig levering. Har lige haft en reklamationssag, med 1 smadret glas instant kaffe (ud af 3), på trods af en seriøs solid indpakn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Må desværre nøjes med 2 stjerner, da det ikke er tilfredstillende at få sin vare 2 uger senere end lovet på hjemmesiden, og derefter så modtage varen i en anden farve. Ja, måske kun et mundbin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen tidsspilde på at sidde og glo meningsløse Google'r igennem, men kort og kontant: Kategori: El-æbleskivepande OBH 4358 1 268,00. Køkkenudstyr - Elartikler. Tilbage Det var lige sådan... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

"BRUGER KONTAKTET" - og BRUGER har sendt faktura nr. til firmaet, så denne anmeldelse står ved magt. Pakke med gode kraftige engangshandsker 100stk 68kr. plus moms - helt ok - både pris o... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Falske salgsførelse

Ville købe en vare hos papirladen. Ved varen ( 37 kr ), var vist en lastbil samt skrevet GRATIS.
Men det var det ikke, dyr fragtpris ! : ( .
Falsk salgs førelse, ville jeg kalde det :( .

Til sammenligning : Jeg købte en vare til 33 kr hos et andet firma. DEN VARE VAR FRAGTFRI, så det KAN lade sig gøre. V.h. E. B.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har købt 5 corona test det var godt…

Jeg har købt 5 corona test det var godt nok en datovare, så jeg tænkte at varen er ved eller lige udløbet.
Testen virker ikke og udløbsdatoen er d. 26.1.2024.
Jeg kontakter Papirladen og får et svar
Du har købt en dato vare så der er helt ok.
Så jeg må sige Svindel og humbug.

22 août 2025
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Kære Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med dit køb. De pågældende coronatests er tydeligt markeret som datovarer på vores hjemmeside, hvilket betyder, at de kan være tæt på eller have passeret udløbsdatoen. Dette fremgår for at sikre gennemsigtighed og give vores kunder mulighed for at træffe et informeret valg.

Vi har tilbudt at behandle sagen og udstede en kreditnota, men har forståelse for, at du ikke ønskede at gå videre med dette. Vi respekterer naturligvis din beslutning og takker for din feedback, som vi tager til efterretning.

Vi bestræber os altid på at levere klare informationer og god service, og vi er kede af, at du har haft en anderledes oplevelse.

Med venlig hilsen
Papirladen Kundeservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Var egentlig klar til at lægge…

Var egentlig klar til at lægge bestilling på kaffebægre, men så blev der lige lagt statsafgift oveni. Havde godt set det stod der, men det fordoblede prisen, Så ikke særlig godt oplyst. Bliver et andet sted jeg handler.

10 août 2025
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Kære Morten,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi beklager, at statsafgiften kom som en overraskelse. Hos Papirladen vælger vi at vise både statsafgift og pant særskilt i prisoversigten, netop for at gøre priserne mere gennemsigtige og nemme at sammenligne på tværs af leverandører. Vi mener, at denne transparens er vigtig for vores kunder, og vi arbejder løbende på at gøre det endnu tydeligere.

Vi er stolte af at kunne tilbyde nogle af Danmarks laveste priser – også når afgifterne medregnes – og håber derfor, at du vil overveje os igen ved en fremtidig bestilling. Skulle du få lyst til at give os en ny chance, står vi klar til at give dig en god oplevelse, og vi håber, det kan føre til en 5-stjernet anmeldelse næste gang.

Med venlig hilsen
Papirladen.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Var blevet brændt af med big ben…

Var blevet brændt af med big ben karameller ved andet firma. Snakkede med Yvonne onsdag morgen og hun hjalp til med at vi havde dem allerede torsdag middag. Super service
Endnu engang tak

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Fantastisk, og tak for stjernerne :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos Papirladen flere…

Jeg har handlet hos Papirladen flere gange og kommer igen grundet deres gode service hurtig levering og oveni attraktive priser
Mvh Kjeld Jensen , Støvring

8 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Tak for stjernerne, Kjeld. Så starter ugen da bare godt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet tidligere !!!

Har handlet tidligere !!! Godt papir til prisen nemt at handle og hurtig levering.

Anitta.

18 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Herlig besked at starte tirsdagen på - tak for stjernerne. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice.

Super kundeservice.
Mine vare var faldet ud af kassen da jeg modtog den, og gls var ikke til at samarbejde med.
Selvom det var min fejl at modtage pakken, erstattet de pakken. Og god kommunikation i processen.

15 août 2024
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

1000 tak for stjernerne, vi bli'r så glade :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut service i topklasse

Bestilte kopipapir hos Papirladen kl. 12.30 og modtog det ved døren af GLS kl. 10.00 næste dag...det er superservice og priserne er rigtig gode.....så jeg er fast kunde...

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Tak for stjernerne - perfekt måde at starte en torsdag på...
MVH Papirladen.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Har handlet flere gange med Papirladen…

Har handlet flere gange med Papirladen og har altid været godt tilfreds, men ikke denne gang.
Har dags dato 26/01-2024 modtaget 6 ruller papir håndklæder som både var våde og beskidte. Plasticen, som ruller var pakket ind i i kassen, var itu og kassen var våd, hvilket bevirkede at rullerne var blevet våde og beskidte. Det er så slemt, at vi ikke kan være bekendt at bruge dem.

26 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Kære Ole

Du har fået leveret dine varer i Pakke-shop.
Det virker lidt underligt den skulle være våd?
Du kan altid tage fat i vores kundeservice, hvis GLS har lavet en fejl eller andet.
Måske du skulle give alle dine stjerner til dem, og ikke os.
Ha’ en super weekend, ble’ der sagt…

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg modtog pakke med pulver neophos, som havde åbnet sig og var spredt rundt i pakken. Også en Millionær mix var åben. Jeg tog foto, og sendte mail med det samme. Efter tlf med Yvonne, blev der sendt ny forsyning af pulver og Mix, som jeg havde dagen efter.
Jeg siger tak til Yvonne for rigtig god samtale og hurtig levering. God service.
God weekend til jer.

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

1000 tak for stjernerne, vi bliver så glade ...
Go' weekend til dig :)
MVH TEAM Papirladen

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig service

Meget dårlig service
Efter de har lavet en fejl og sendte den forkerte vare, Yvonne fra Papirladen forsøgte de at få mig til at betale for dem begge: den rigtige og den forkerte

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Kære Sivia Popescu
Vi er kede af når vi får lavet en pakkefejl.
Jeg har læst hele mail korrespondancen!
Vi sendte omgående de rigtige varer til dig samme dag du reklamerede, uden de forkerte produkter var kommet retur.
Vi ville afhente de forkerte varer på adressen, men du kunne først ha’ dem klar efter en måned…!
Vi tilbyder dig at beholde dem mod betaling – helt normal og ok procedure.
Jeg kan sende hele korrespondancen, hvis du ønsker?
Jeg og hele vort team vil nok bede dig revurdere din anmeldelse.
Vi ønsker dig en god dag.
MVH Team Papirladen.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode priser og hurtig levering

Gode priser, og min pakke kom allerede dagen efter.

18 août 2023
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Tak for de 5 stjerner - det er da lige til at starte weekenden på :)
MVH Papirladen.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Lidt forvirrende

Lidt forvirrende, når I skriver gratis levering, hvilket vil sige afhentning i Holme Olstrup. Oplysning om fragt kom først senere.

6 juin 2023
Avis spontané
Logo de Papirladen

Réponse : Papirladen

Kære John - tak for stjernerene.
Vi skriver gratis levering ved køb for et beløb, så kan vi også levere det gratis hjem til dig.
MVH Papirladen.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus