Le service a été efficace, simple et rapide à proximité de l' aéroport. Néanmoins je ne donne pas la note maximale car l'endroit n' a pas été facile à trouver et le nom de l'entreprise est différent d... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Depuis que Proxi-Park est passé sous pavillon ParkMundo les tarifs ont considérablement augmenté ! C'est dommage !
L'entreprise a répondu
prise en charge et restitution du véhicule , très bien, dépose et reprise clientèle, clair et peu d'attente. professionnel pour ce parking, je le conseille. Nota: parking extérieur: prévoir un bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une première expérience plutôt réussie merci même si je suis arrivé avec du retard pour mon heure de départ. Merci très pratique.
L'entreprise a répondu
4,0
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Pas de soucis..gentil..a l heure..je…
Pas de soucis..gentil..a l heure..je recommande..
25 février 2026
Avis spontané
Le service a été efficace
Le service a été efficace, simple et rapide à proximité de l' aéroport. Néanmoins je ne donne pas la note maximale car l'endroit n' a pas été facile à trouver et le nom de l'entreprise est différent donc j'ai été obligé de descendre de la voiture pour confirmation !
29 mai 2026
Avis spontané
J'ai pu remettre mon véhicule aux lieu…
J'ai pu remettre mon véhicule aux lieu et horaire fixés par le conducteur lors d'une communication téléphonique 20 minutes avant mon arrivée commu prévu. Ma récupération se fera dans un créneau horaire à supplément, à sa demande, je lui ai remis 10€ sans reçu.
2 juin 2026
Avis spontané
Une expérience scandaleuse.
Une expérience scandaleuse.
Je réserve et donne mes clé : le voiturier m'explique que mon retour à 22h engendre un surcout de 10 € à payer cash immédiatement. Seconde surprise, ma voiture est un break : nouveau surcout de 25 € !!! alors que j'avais précisé Audi A4 Avant... mais monsieur ne sait pas que Avant signifie break.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable.
Cependant, veuillez noter que l'ensemble des suppléments appliqués par les prestataires sont indiqués à 2 reprises : sur la fiche parking (section "important") puis sur votre email de confirmation de réservation.
Notre objectif est de garantir une information transparente avant la réservation, pour une expérience de stationnement fluide. Dans ce contexte, nous ne pouvons être tenus responsables d’une erreur de lecture des informations fournies au moment de la réservation. N'hésitez pas à contacter notre service client (info@parkive.fr) afin de consulter les conditions de votre réservation, si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Informations claires et précises
Informations claires et précises, facilité de réservation, facilité de modification suite à une erreur de saisie, documents immédiatement disponibles, je suis très satisfaite. Mon beau frère m’avait dit du bien du service de voiturier et de cette enseigne. Il a raison.
3 juin 2026
Avis spontané
Pas mail de confirmation de prise en…
Pas mail de confirmation de prise en charge de ma réservation y’a que l’argent qui compte pour vous
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Avez-vous contacté notre service client à info@parkive.fr ?
Merci de bien vouloir nous écrire en précisant votre référence et email associé ou plaque d'immatriculation afin de faciliter le traitement et la localisation de votre réservation.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Le personnel a ete a l'ecoute et…
Le personnel a ete a l'ecoute et sympatique et tres serviable
30 mai 2026
Avis spontané
Réservation très simple à réaliser
Réservation très simple à réaliser. Parfait.
31 mai 2026
Avis spontané
réservation avec supplément on avait…
réservation avec supplément on avait réservé pour 7 jours et payé à la réservation. Un des chauffeur nous a fait payé 20€ de plus sur place car ça comprenait un jour férié. SCANDALEUX. Nous n'avons pas pu faire autrement car on avait pas le temps de changer
navette fréquentes
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable.
Cela dit, l'ensemble des suppléments appliqués par les prestataires sont indiqués à plusieurs reprises : autant sur la fiche parking dans la section "important", que sur votre email de confirmation de réservation.
Notre objectif est de garantir une information complète et transparente avant la réservation, pour une expérience de stationnement fluide. Dans ce contexte, nous ne pouvons être tenus responsables d’une erreur de lecture des informations fournies au moment de la réservation.
N'hésitez pas à contacter notre service client à info@parkive.fr pour nous permettre de consulter les conditions de votre réservation, si nécessaire. Cordialement,
L’équipe ParkMundo
je ne suis pas un pro de l'informatique…
je ne suis pas un pro de l'informatique j'ai fait ma location en 2 minutes trés simple merci
29 mai 2026
Avis spontané
Tout était parfait
Tout était parfait ! L accueil o top 👍 merci je recommande
25 mai 2026
Avis spontané
Nous attendons depuis 30 minutes…
Nous attendons depuis 30 minutes personne ne décroche et nous avons dû laisser femme et enfant à l’aéroport seul à 2:30 du matin
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Avez-vous contacté notre service client à info@parkive.fr ?
Merci de bien vouloir nous écrire en précisant votre référence et email associé pour faciliter le traitement, ainsi que tout justificatif de contact avec le prestataire afin de confirmer le déroulé des évènements. Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Je suis partie en Tunisie le 21 Mai…
Je suis partie en Tunisie le 21 Mai j’ai payé,pour une place intérieur, je suis rentrée aujourd’hui le 28 Mai j’ai retrouvé ma voiture à l’extérieur plein de poussière et sur les portières avant gauche et droite , les anti collision arrachés .
Et je l’ai fait remarquer, au Monsieur, il n’en avait rien à faire , il a fait comme si il m’entendait pas, et c’est occupé d’une autre personne, pas très professionnel !!! Nous avons dû mettre nos valises près de nous derrière !!! Pas foutu d’ouvrir son coffre.bref à fuir !!!
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre service client à ce sujet. Merci de bien vouloir nous écrire à info@parkive.fr pour nous permettre de consulter les conditions de votre réservation et effectuer les vérifications nécessaires quant aux conditions de restitution de votre véhicule.
Veuillez fournir votre référence et email associé pour faciliter le traitement, ainsi que tout justificatif utile afin de confirmer le déroulé des évènements évoqués. Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Simple et rapide!
28 mai 2026
Avis spontané
Site clair et simple d’utilisation.
27 mai 2026
Avis spontané
Plus jamais aucun professionnalisme
Plus jamais aucun professionnalisme. Aucun papier signé sur place pas de tour de vérification du véhicule avec la personne à qui ont a remis les clé. Endroit très ghetto. Nos horaires du retour on était modifié au retour par la compagnie et on nous a demandé de régler à l’aller toute suite sans preuve de paiement au cas de payer plus cher au retour. En espèces bien sûr car le TPE ne fonctionnait pas. J’ai juste un pauvre mot écrit sur un post-it car j’ai insisté pour avoir « une preuve » de paiement. Mais qui n’a pas mis aucun nom car selon elle c’est avec parkmundo que je doit voir ça or parkmundo me dis de voir ça avec les propriétaires du parking. Pour le remboursement du plus.
Et la cerise sur le gâteau au retour j’appelle pour qu’ils viennent nous chercher. Ont me dis de rappeler une fois les bagage récupéré. Chose faite 30 min plus tard toujours personne je rappelle on me dis que le véhicule a les pneu dégonflé. ( merci d’avoir prévenue) je rappelle et enfin 1h après notre arrivée à l’aéroport la navette vient nous chercher ! Vraiment du grand n’importe quoi !!
17 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable.
Nous sommes en mesure de fournir des justificatifs uniquement pour les paiements effectués via notre plateforme de paiement sécurisée. En toute logique, comme tout service comptable, nous ne pouvons émettre de facture pour des suppléments qui n’ont pas été encaissés par nos services.
Cela dit, le parking partenaire devrait effectivement être en mesure de vous fournir un justificatif de paiement pour les sommes réglées sur place. Votre avis étant publié de manière anonyme, nous vous invitons à contacter notre service client (info@parkive.fr) afin que nous puissions analyser votre dossier en détail. Merci de nous transmettre votre référence de réservation ou l’adresse email utilisée, ainsi que tout justificatif d’échange avec le parking afin de vérifier les éléments mentionnés, notamment les retards et conditions de prise en charge.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
L'adresse du parking n'est pas bien…
L'adresse du parking n'est pas bien précisé, je n'ai pas été au bonne endroit, j'ai du malheureusement payer 132,40 euros pour sortir du parking alors que j'avais réservé une place de parking
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Parkivé
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative.
Cependant, ni notre plateforme de réservation ni le parking ne peuvent être tenus responsables d'une erreur de localisation.
Nous tenons également à vous rappeler que le numéro de téléphone du parking était indiqué sur votre confirmation de réservation, afin de pouvoir les contacter en cas de besoin ou de doute à votre arrivée. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
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