Service client inexistant des conseillers commerciaux qui mentent au téléphone pour vendre leurs produits mais n'assurent pas derrière, nous avons dû payer 150$ de supplément pour avoir notre chambre.... Voir plus
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Nous ne partirons plus jamais avec partir pas cher et ne conseilleront jamais à notre entourage cet organisme qui vous ment au téléphone lorsque vous réussissez à les avoir, pour une information ou un... Voir plus
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Très beau séjour et bateau parfait. Personnel très disponible et aux petits soins. Belles excursions... Cependant certaines visites sont inutiles et à but totalement commercial. Les guides sont pr... Voir plus
De retour d'un séjour à Vienne de 3,5j (4 nuits) Aucune critique à apporter à l'organisation : vol Volotéa AR de Nantes / ponctualité pour transferts AR aéroport Vienne -Hôtel chauffeur sympa / h... Voir plus
Écrit par l'entreprise
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21 rue de l'échiquier, 75010, paris, France
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Merci infiniment à Lina, qui a réussi à trouver nos vacances ! Professionnelle, aimable et à l’écoute. Un voyage sur mesure avec les bons horaires de vols et un super hôtel. Merci encore :)
Vraiment de l'arnaque!!!! On est facturé pour majorque 6j/5n pour en fait arriver le samedi 18 juin à 17h00 et devoir quitter l'hôtel Castell del hams à 03h35h le jeudi 23 juin (faite le calcul). De plus hôtel pitoyable. Plus jamais
Apres plusieurs manip sur le site (mas simple d’avoir un tarif single rapidement quand on veut comparer plusieurs sejours) j’ai appelé le service client et eu Kaili au telephone. Adorable, à l’écoute, dans le conseil et le suivi de mon dossier, une super commerciale :) merci !
Service au top avec Samantha qui a répondu à toutes mes attentes (de dernière minute!!!) avec un grand professionnalisme.
Nous sommes partis plusieurs fois avec partir pas cher , c'est une agence sérieuse , et très a l'écoute de ses clients . Nous avons rencontré un problème avec la compagnie aérienne ( Raynair , pour ne pas la siter ) qui nous a fait payer un supplément , sans explications valable . Partir pas cher, nous a contactés et remboursé dans des délais plus que raisonnable . Nous conseillons cette agence , et merci encore à eux .
ma plus mauvaise experience avec un voyagiste...........
depuis la mise en place de mon avoir de 4500 euros,je n'ai eu que des tentatives pour me faire perdre mon avoir.....choix d'un report dans un pays où le covid était important, avec une septaine à l'arrivée...inadmissible.
disparition sur mon carnet de voyage de la demi pension payée..........transformation en b and b...
heureusement que j'ai obtenu l'aide de la socièté francaise de circuits qui a remis ma demi pension
plus jamais je n'utiliserai partir pas cher, ni karavel.
ceci dit, le séjour à la réunion organisé en sous traitance par la socièté francaise de circuits s'est bien passé
Voyage d avril 2020 pr la corse reporté par 2 fois cause covid ...
Décidons de partir en sept 2021
Visiblement le circuit que nous avions réservé n existait plus donc on nous a fait un nouveau contrat ac une augmentation ...
48 heures avt notre départ nous n avions tjrs pas notre carnet de voyage !
Mon mari appelle dc voyage pas cher ...réponse: " oh ça ne va pas tarder" en gros ...
Il n avait pas raccroché que nous l avions par mail !
Nous partons dc le samedi matin ..a l aéroport nous sommes pris en charge par un taxi qui nous dépose à un hôtel qui pr ns n était pas le bon ???
Évidemment nous n avions pas le bon carnet de voyage.... !
J ai envoyé 2 mails aux service client, car pour ma demande de remboursement c'est seulement par mail, cela fait maintenant 3 semaines et je n' ai reçu aucun retour.....
Je trouve cela pas professionnel du tout et cela donne vraiment pas envie de réserver les futurs voyages chez vous.
Bonjour
Réservation dans un camping à Brem sur mer
La location du mobylhome ne correspond pas à ce qui était défini dans le contrat
Pas de sèche cheveux
Pas de bouilloire
Pas de mini four
Pas de wifi
Pas d’oreillers ni couettes surplus 10€ par literie
Ménage à refaire (pandémie Covid) …?
Super voyage en Tunisie annulé. Je demande un équivalent autre destination je dois paye 750 balles de plus pour aller au lookea à Faro . On arrive le all inclusive hyper limité . Les bars ferment à 10:30 raison covid alors que j'ai bien demande à la dernière minute avant de partir . L hôtel on ne peut plus bouger après 11:00 du soir . La plupart des restau non accessible au all inclusive . Une partie en travaux qui rend l'accessibilité compliqué aux différents endroits . Chambre avec vue sur rien là où en tunisie j'avais vue sur mer et pied dans l'eau. Salle de sport fermée . .. Aucun message pour m'indiquer l enregistrement à la cie aérienne j'ai dû négocier pour pas payer l émission des billets et en même temps au téléphone avec une assistante partirpascher complétement paumée . Une cata du début jusqu'à a la fin et on commence juste . Je vais vous faire une bonne presse du début jusqu'à la afin sur tous les réseaux sociaux faites moi confiance .
Un intermédiaire à éviter si on ne veut pas avoir de mauvaise surprise le jour du départ et perdre son argent, en ce qui concerne les vols secs.
Ne vérifie pas la solvabilité des compagnies ni de leur existence.
Propose des billets de compagnies qui font faillite puis refuse de vous rembourser en prétextant que leur responsabilité se limite seulement à l'édition du titre de transport. Personne ne vous prévient que votre vol n’existe plus, il encaisse l'argent et au revoir.
Pour arriver à contacter le service client pour la catégorie vols c'est le parcours du combattant. Vous êtes baladé de numéro en numéro et quand vous arrivez à avoir quelqu'un, il peut rien faire et vous dit que tout se passe au siège.
Au final une réponse négative au bout de 6 mois sans aucune préoccupation du client.
Pas de réactivité, professionnalisme inexistant !!
Très très mauvaise expérience site à éviter.
Hôtel agréable, personnel attentionné, piscine top, plage très proche.
Très bonne prestation qualité prix et un suivi de dossier impeccable ( a recommander)
Pas 5 étoiles car gros retard d avion pour le retour , et le site partir pas cher ne s est pas embêté pour une quelconque indemnisation ..alors que le voyageur dépend que de leur engagement !!!!
Conseiller partir pas cher très a l écoute. Hôtel Palmasol a Benalmadena très propre,le seul bémol pas de parking ce qui nous a fallu de payer tout les jours pour pouvoir nous garer,alors que dans le descriptif il y était mentionné.
Aucune information voyage annuler ou reporter ou avoir pour cause coronavirus il serait bon d'informer de prendre contact avec la clientèle merci
Facilement accessible et explications claires
Les prestations et sites annoncés conformes à l'annonce.
C'est la première fois que nous réservons un séjour par ce biais et je recommencerais sans hésitation.
🥰
Un seul petit bémol, nous n'avions pas été averti de la caisse de bord. Sinon, parfait à tous les niveaux.
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