Paysdesenveloppes Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Super aide par téléphone ; collaborateur Benoît m'a répondu de manière appropriée, avec le sourire et toute la patience nécessaire ! Merci à lui pour cela. Produit commandé avec la personnalisatio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commis une erreur lors de ma commande. Il n'a pas été possible d'en bloquer l'arrivée, mais j'ai pu refuser la livraison sans frais, et j'ai été remboursé sans retard. La commande corrigée m'es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des enveloppes à fermeture japonaise personnalisées avec impression du logo de ma société. Le résultat et la qualité du produit fini est super ! Et en plus de cela, le délai de livraison... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service client Catastrophique !!

Service client Catastrophique !!

Première livraison, il manque 3 boites d'enveloppes et en plus sur les enveloppes noires commandées nous avons reçu 1 boites d'envelopeps bleues.

Service client injoignable (j'ai attention plus de 1h45 pour qu'on me raccroche au nez).

La boite d'enveloppes bleue est toujours dans notre atelier et n'a toujours pas été remboursée à ce jour.

Je suis vraiment déçue de ce prestataire

14 février 2022
Logo de Paysdesenveloppes

Réponse de Paysdesenveloppes

Bonjour Madame,

Vous nous avez contacté le 4 février pour nous dire qu'il manquer un colis ( 1000 enveloppes ) nous nous sommes excusez pour cette erreur et nous vous avons envoyé le jour même les enveloppes manquantes.
Sauf erreur de notre part c'est la première fois que vous parlez d'enveloppes bleues, nous allons prendre contact avec vous pour en savoir plus.

Veuillez sincerement nous excuser pour la gene occasionnée.

L'équipe du Paysdesenveloppes.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Merci pour les échantillons avant qui m’ont aidé à choisir le bon produit

13 février 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Le conditionnement était très bon

Le conditionnement était très bon, la préparation de la livraison, rapide mais j'ai dû déplorer que le livreur n'ait pas déposé le colis devant la porte comme demandé et m'ait envoyé loin le chercher (à + de 6 kms de mon domicile)

20 décembre 2021

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