Je suis très satisfait de ma commande d’enveloppes. Dès le début, le service client a été d’un grand professionnalisme : ils m’ont accompagné à chaque étape, répondant à mes questions avec rapidité et... Voir plus
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Excellent service, livraison rapide et surtout un énorme choix d'enveloppes! On a trouvé chez eux des enveloppes originales pour nos cartes de voeux de fin d'année et récemment des enveloppes de cou... Voir plus
Je n'ai reçu aucun document ou lien pour suivre mon colis. D'autre part votre livreur a prétendu à 3 reprises que l'établissement était fermé alors qu'il est ouvert de 7 h 30 à 18 h 30 sans discontin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour La réception s’est bien passée, par contre l’intérieur des enveloppes comporte un « enduit » auquel je ne m’attendais pas du tout ; surprise! Est ce du plastique alimentaire ????????? Ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Boîte Postale 9200, 3007 AE, Rotterdam, Pays-Bas
- +33 (0)1 70 70 96 66
- info@paysdesenveloppes.fr
- www.paysdesenveloppes.fr
4,2
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Bien satisfait !
19 mars 2023
Très belles enveloppes japonaises
Très belles enveloppes japonaises. Top pour mon Mail Art.
18 mars 2023
Manque de soin dans la préparation des…
Manque de soin dans la préparation des colis = alors qu'on achète des enveloppes très particulières pour une occasion spéciale, elles sont mises en vrac (non conditionnées, ni protégées, ni filmées) dans un emballage inadéquat. Résultat : sur les 50 enveloppes achetées, près de 35 sont inutilisables (un coin froissé, plié, etc.) J'ai failli les renvoyer mais j'étais tellement déçu que j'ai laissé tomber.
15 mars 2023
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Monsieur,
Suite à votre message, nous venons de vous envoyer un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour nous transmettre des photos des enveloppes et du bordereau de livraison. Si les enveloppes s'avèrent inutilisables, nous serons heureux de vous envoyer un nouveau colis.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément.
L'équipe du Paysdesenveloppes.fr
grand choix expedition rapide
14 mars 2023
Livraison très rapide
14 mars 2023
Commande arrivée rapidement et bien…
Commande arrivée rapidement et bien emballée. Le site était clair et j'ai pu faire mon choix facilement.
14 mars 2023
Il faut le souligner lorsque le travail est bien fait
Rapide, efficace et les milliers de produits conformes à leur description. Merci à eux pour leur professionnalisme. Nous recommandons si certains hésitent.
27 février 2023
Avis spontané
Super fournisseur !
Prix compétitif, produit de qualité, livraison rapide et soignée. Lors de mon appel téléphonique, mon interlocuteur m'a donné les bons conseils et même une photo d'un produit déjà imprimé. Merci !
6 mars 2023
Tout Parfait
9 mars 2023
Impeccable
J'ai commandé des enveloppes en calque, la commande est arrivée rapidement, joli produit, je recommande.
17 mars 2023
Produits très satisfaisants
Produits très satisfaisants , bon rapport qualité /prix et expédition rapide .
15 mars 2023
Choix et prix très intéressants
Arrivé très rapidement, les prix sont très intéressants et la livraison s'est très bien passée.
Large choix quant aux dimensions, et textures, couleurs des enveloppes.
Je suis très satisfaite et recommanderai sans hésitation
23 février 2023
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre achat chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et que vous recommandiez notre entreprise sans hésitation. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe du Paysdesenveloppes.fr
Décevant : format inutilisable
Enveloppes reçues rapidement et bien emballés mais aucune ne correspondaient à nos attentes...
Les marges de colle sur les côtés des enveloppes à bulles kraft ne permettent pas d'insérer des documents :
- Pour des enveloppes décrites avec des dimensions: de 300 x 430 mm, impossible d'insérer un document A3 (297 x 420 mm).
- Pour des enveloppes décrites avec des dimensions: de 220 x 340 mm, impossible d'insérer un document A4 (210 x 297 mm).
- Pour des enveloppes décrites avec des dimensions: de 150 x 215 mm, impossible d'insérer un document A5 (148 x 210 mm).
Frais de renvois à notre charge donc nous n'avons pas fait appel à cette possibilité.
Expérience décevante.
Produits inutilisables dans le cadre de notre commande.
20 février 2023
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour votre information, vous pouvez trouver la phrase suivante sur la page du produit :
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Important: L'intérieur est légèrement réduit par le film bulle, choisissez donc toujours une enveloppe légèrement plus grande. Nous vous conseillons de choisir le type D14 lorsque vous souhaitez envoyer un contenu A5. Pour un contenu A4, nous vous conseillons de choisir le type G17.etc..
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Pour éviter ce genre de problèmes, nous aurions également pu vous envoyer des échantillons gratuits avant que vous ne passiez votre commande, de manière à ce que vous puissiez évaluer la qualité de nos produits et éviter toute confusion ou déception ultérieure.
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer
L'équipe du Paysdesenveloppes
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