Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement électrique
  2. Ordinateur et accessoires
  3. Magasins d'appareils de fitness
  4. Quincaillerie
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Équipement et fourniture d'impression

Écrit par l'entreprise

Als Spezialversand gehört PEARL GmbH heute zu den größten Versandhäusern für PC-Software, Computerzubehör und Druckerpatronen in Europa. In Deutschland umfasst das Sortiment von PEARL ca. 16.000 Produkte mit über 100 bekannten Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE oder ELESION. Darunter sind zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Déconseillé

Je met une étoile car il n'est pas possible de mettre zéro! Service client inexistant, cela fait plus d'un mois que nous essayons de renvoyer un colis, chose impossible!
Je déconseille vivement même si certains objects peuvent être moins chers vous risquer de payer plus à la fin, sans compter le temps qu'ils vous font perdre, sans résoudre! Jamais vu une telle incompétence

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir, j'ai effectué une commande en suisse, et découvert que Pearl.de est devenu email, se situe en Allemagne, impossible à joindre par tel. par mail ne répondent jamais aux questions. l'article reçu était défectueux, un arbre LED solaire. suite ma réclamation ils ont indiqués envoyer une étiquette retour, impossible à ouvrir. j'ai retourné l'article a mes frais sur adresse indiquée pour les retours en Suisse. article reçu par eux le 2 déc 25, j'ai envoyé les preuves, je n'ai à ce jour, aucun remboursement, me répondent en boucle que vont m'envoyer une étiquette retour... surtout ne commandez rien chez eux

11 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pearl GmbH

Réponse : Pearl GmbH

Votre retour a été enregistré et le remboursement
a été effectué.
Veuillez patienter encore un peu jusqu'à ce que le remboursement
soit effectué.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Protèges talon silicone

J'ai acheté des protèges talon en silicone Très mauvaise qualité. La bride avant se déchire au bout de quelques kilomètres

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Pearl GmbH

Réponse : Pearl GmbH

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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