Petales-de-roses.com Avis 1 663

Rosier en pot passion citroën commandé et livré le 01/10/22, c'était pour offrir !
53€ au total pour un rosier fané, tiges cassées, en bien mauvais état !
après plusieurs échanges avec PetaleS De ROSes : communication détestable : aucun service client , seule réponse : aucune garantie sur produits vivants!
décevant autant par la qualité , le prix et le service client ! signalé à la répression des fraudes

bonjour courant décembre je commande 3 rosiers par internet la commande m'est confirmée par mail (l'argent a été prélevé immédiatement) je reçois le colis mais avec seulement 2 rosiers je consulte le site et m'aperçois qu'il y a un avoir je ne suis pas d'accord j'ai droit légalement a un remboursement je dépose une réclamation sur le site pas de réponse je parviens à les joindre par téléphone réponse : les végétaux ne sont pas concernés (faux bien sur) et on me raccroche au nez .Vu la modicité de la somme (16.9) je ne vais pas entreprendre de poursuites (article L 121) mais ça me démange vu le manque d'honnèteté

Bouquet reçu le 5 janvier en soirée, fané en moins de 48 heures !!!

je viens de recevoir mon rosier Claude Brasseur quelques jours après ma commande en ligne. Il est en parfait état et j'ai apprécié les conseils de plantation contenus dans la boite d 'envoi. Un petit plaisir dans ces temps difficiles. Bien cordialement

Pétales de rose fait vraiment de très bonnes glaces, les parfums sont Délicieux et il yen a vraiment beaucoup. Je recommande vivement! 🍦🍨

Je reçois 6 rosiers payés 163€ au bout d'1,5mois d'attente. Le seul qui a des feuilles elles ont le marsonia les autres n'ont plus de feuilles et deux ont des tiges de 10cm de long ! Quand je fais une réclamation on me dit que c'est comme ça qu'ils ont taillé les rosiers que c'est tout à fait normal que je ne m'y connais juste pas... Ils refusent tout échange ou remboursement. Et ce dès le début car au bout de 2 semaines ils refusaient déjà de rembourser ma commande quand j'ai vu qu'ils ne donnaient aucune information sur les délais d'expédition. Ce n'est pas un soucis du transporteur vu que le transporteur a mis 3 jours. Ce sont juste des personnes malhonnêtes. Un litige est ouvert.

J'ai commandé facilement. Arrives vite et en tres bon état.

Correct mais il y a des points à améliorer comme la politesse...

ils sont à l’écoute et efficace je recommande pour leur sérieux

8 rosiers commandés et 8 cartons dans un état déplorables, le terreau est sans dessus dessous et les racines a nu !
Dommage que je ne puisse mettre de photo car vous auriez vu le supplément de chenilles avec des feuilles dévorées, d'araignées et de pucerons à volontés !
Très déçus je ne repasserai pas commande !

Le rosier est vraiment très petit mais surtout la livraison est en-dessous de tout. Aucune mention haut-bas sur le carton, étiquette collée à l'envers. Résultat: le rosier n'est plus dans le pot mais racines nues, la terre est répandue dans tout le carton qui de plus est déchiré. Le coût de livraison est totalement disproportionné et je trouve cela honteux que cette société n'ait pas plus de respect du client.

Bonne réception et rosier correspond à mes attentes

Très beaux rosiers, en parfaite santé pour ceux que j'ai déjà, il n'y a plus qu'à attendre la floraison du petit dernier.

Commande par internet..Livraison conforme à la commande, bien emballée, bien et vite expédiée, transaction 100%ok..

très satisfaite de cette livraison, avec en bonus un rosier supplémentaire!!!!

Parfaite exécution de mon choix et commande. Merci

Joli choix de rosiers anciens, livraison rapide...j'ai hâte de voir les premières fleurs!

Surprises 3 plants reçus très forts 4et5 branches.Tres satisfaits.
Les bourgeons se développe normalement.Le tarif est conpetitif

mon avis se fera quand les rosiers prendrons pour le moment il faut attendre le printemps