En familiehave med støjende børn med råb og skrigen der for forvildet rundt på dansegulvet til en ellers god musik i over 1 time. Ved henvendelse til servitricen og ledelsen blev man affærdiget med,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har aldrig oplevet dårligere service. Krakilsk og uchamerende og ufleksibelt. Ud over dette har vi indtil nu ventet 1,5 time på maden. Ren penge maskine, hvor kunde mest er til besvær. Svar ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med min fødselsdag d. 12/7 spiste vi frokost, 4 personer. Der var stor tilfredshed hele vejen rundt. 2 bestilte stegt flæsk, det smagte virkelig godt og tilbehøret vakte også stor tilf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde forudbestilt mad som ikke kunne laves alligevel, vi ventede derefter 1.5 time på mad i stegende hede, næsten umuligt at bestille drikkevarer da personalet styrtede rundt. Flere af gæsterne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Velkommen
Coordonnées de contact
Pile Alle 16, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 36161133
- www.petersensfamiliehave.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sikke en dejlig oplevelse
Sikke en dejlig oplevelse
Det er super hyggelige omgivelser.
Der er ofte live musik, og tjenerne er super søde.
Vi fik kulmule uden ben og wienersnitsel.
Det var helt perfekt stegt og smagte fantastisk.
Tusind tak for en hyggelig aften
Kan varmt anbefales

Réponse de Petersensfamiliehave
Frokost
Frokost med vores gamle familie medlem.
Vi ventede en time før vi fik vores frokost platte. Efter 45 min fik vi at vide at vores bestilling seddel var faldet på jorden. Derfor sent servering. Sild/fiske filé var god - mørbrad tør og sej-ribbensteg tør og sej masser af fedt på -brien var tør.
Dugene beskidte måtte bede om en ny. tjenerens tøj beskidt men meget flink og beklage forsinkelsen og gav 2 meget små snapse som bod på den lange vente tid. Så alt i alt ikke et besøg vær.
Efter jeg blev bedt om at kontakte dem.
Kære Jeanette
Jeres tjener John vil ikke rigtig indrømme fejlen, og jeg er lidt ked af han forærer snaps væk uden at give restauratøren besked. På dagens snapseregnskab mangler der faktisk lidt.
Et plaster på såret – Men slet anmeldelsen på TrustPilot
Må jeg tilbyde 2 gange frokostanretning a 229,- mandag til fredag mellem 11 og 17 her i løbet af de næste 2 uger.
Du må gerne reservere bord, så jeg sikrer mig at John er på job den dag. Han er her f.eks. i dag og i morgen. Til gengæld skal jeg be om at du sletter din Trustpilot-Anmeldelse først.
Henvis gerne og medbring denne mail.
Jeg håber du forstår og beklager ulejligheden.
Lad mig høre fra dig ;o)
MJ
Med venlig hilsen
Mit svar:
Meget ærgerligt at tjeneren ikke vil erkende problemet , hvorfor skulle han så give en lille snaps gratis ?? Og undre mig da tjeneren undskyldte flere gange.
Jeg takker nej tak til frokost da jeg ikke syntes at kvaliteten af maden er det vær. Og en god kok ville aldrig servere sådan noget mad med respekt for sig selv. Og jeg sletter absolut ikke noget fra trustpilot.
Med Venlig Hilsen
Jeanette Johansen

Réponse de Petersensfamiliehave
Virkelig dårlig service og utrolig lang…
Virkelig dårlig service og utrolig lang ventetid. Man føler konstant man er til gene for tjenerne. 1,5 times ventetid på en del af maden. Min far fik ikke noget af sin mad mens min datter fik alle sine stykker mad. Så vi spiste hver for sig. :-( Men da ingen chance for at blive fuld da vi på 2,5 time kun kunne nå at få serveret 2 øl. Og hver kvarter kom der en jingle med at tjenerne havde travlt.
Og den røget kartoffelmad var så røget at den var uspiselig men vi fik da lov at betale alligevel. Tataren var en gang skamhakket most kød. Og har intet med en tatarmad kød at gøre.
Helt vild dårlig oplevelse og ked af min far skulle opleve sådan en dårlig oplevelse på fars dag. Kan kun anbefale man finder et andet sted. De har desværre også rigeligt med gæster der vil betale dyre domme for elendig mad og sure servitricer. :-(

Réponse de Petersensfamiliehave
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse, ventede på maden i omtrent 1t 30min, da maden så endelig kom var det en fuldstændig forkert bestilling. Dette skete 2 gange før vi gav op.
Fraråder at spise her

Réponse de Petersensfamiliehave
Anbefaler ikke at komme her
Maden er fin nok, men tilgænggæld meget dyr. Musikken er alt for høj, man kan ikke høre hvad hinanden siger. Det tog en time før vored mad kom, og så gav de det helt forkerte mad. Man må åbenbart også kun bestille mad hvis man bestiller mindst 3 retter per person. Tjeneren virkede også sur, og slet ikke servicemindet.

Réponse de Petersensfamiliehave
Uprofessionelt og total manglende faglig stolthed
Vi ankom fredag aften kl. 20:00 (fredag den 13. maj), for at spise stegt flæsk og persillesovs og blev også taget godt imod, men der var gabende tomt. Og det skulle da også vise sig, at flæsket var kedeligt og uensartet, noget meget hårdt, næsten brændt og andet blødt, dog spiseligt. Men det værste endte med at være sovsen, som vi ad et par omgange bestilte mere af. Den sidste servering kom med klumper i, virkelig uappetitligt, og vi reklamerede derfor, og betjeningen sendte det retur til køkkenet. Da den "nye" sovs kom ind bar den tydelig præg af blot at være spædet op med væske og kørt gennem en blender hhv. med en stavblender. Utrolig uprofessionelt og total mangle på faglig stolthed fra køkkenets side. Serveringen var søde nok og fik jo også besked, men kan ikke anbefales, og jeg kan godt forstå, hvorfor, der var tomt og kun ét andet bord end vores, hvor der sad nogen. Om det var datoen ved jeg ikke, men under al kritik.

Réponse de Petersensfamiliehave
Fik en hakkebøf med spejlæg.
Fik en hakkebøf med spejlæg.
Bøffen var kold og kompakt og smagte ikke af hakkebøf. Tror ikke det var en hjemmelavet bøf. Virkede som en fabriksbygninger.
Min kone fik roastbeef som var gammel, tør og kedelig.
Vi havde en virkelig fin oplevelse i…
Vi havde en virkelig fin oplevelse i haven. Der var musik og super betjening. Maden var helt i orden og så hjælper det jo også at solen skinner og der var fyldt med glade mennesker.

Réponse de Petersensfamiliehave
Dejlig oplevelse.
Min kone og jeg var i M.G Petersens familiehave den 29/8 2021 for at fejre hendes 70 års fødselsdag, vi bestilte stegte ål og det var de bedste stegte ål vi nogensinde har fået. Vi havde en dejlig aften.

Réponse de Petersensfamiliehave
Vi var i gå mg Petersen familiehave og…
Vi var i gå mg Petersen familiehave og vi var 4 personer som sad og venter på en tjener i 20 minutter så kom der endelig en og hun var sur og uforskammet fordi vi ville dele vores regning så gik hun bare
Rigtig dejlig mad og skøn og nærværende…
Rigtig dejlig mad og skøn og nærværende betjening
Dejligt sted
Dejligt sted. Holdte min forsinket 31 års fødselsdag. Alt spillede og maden var fantastisk. Vores tjener var så dygtig og smilende og med en frisk bemærkning i nog næ. Dejligt sted. Kommer helt sikkert igen og det samme gør mine gæster.

Réponse de Petersensfamiliehave
Vi kommer 10 mennesker og skal holde…
Vi kommer 10 mennesker og skal holde fødselsdag og får at vide at vi kun må bestille 3 slags menuer. Vi skulle give besked en uge før.
Under al kritik, dårlig kunde service, hvilket er grunden til at det er sidste gang vi kommer der🤬😡🥵😠🥺

Réponse de Petersensfamiliehave
God oplevelse
I forbindelse med min fødselsdag d. 12/7 spiste vi frokost, 4 personer. Der var stor tilfredshed hele vejen rundt. 2 bestilte stegt flæsk, det smagte virkelig godt og tilbehøret vakte også stor tilfredshed.
2 bestilte havens frokost anretning og især sild og fiskefilet var i top, men alt var meget fint.
Betjeningen var super sød og dygtig. Vi har fejret mange mærkedage på MG Pedersens familiehave, inklusiv morfars 90 års fødselsdag og har altid været glad for den hyggelige have og gode mad. Det var dejligt at være tilbage.

Réponse de Petersensfamiliehave
Vi bestilte bord søndag d
Vi bestilte bord søndag d. 4.7 ,kl. 12.30. Vi var 7 i alt, hvoraf 4 bestilte stjerneskud, 1 burger og en stegt rødspætte. De 4 stjerneskud kom 20 min. Før de Andre retter
Måden smagte af meget lidt grundet manglende salt og peber. Skal i ud og spise, så find et andet sted.

Réponse de Petersensfamiliehave
Uspiseligt mad!
Det væreste mad vi nogensinde har fået.
Kæresten og jeg var taget ind for at få lidt lækkert aftensmad.
Stemningen virkede god og der var okay mange mennesker, så vi tænkte dette måtte være et godt sted.
Vi blev anvist til et bord, og ventede okay længe for at kunne bestille, men der var travlt så det er forståeligt.
Jeg bestilte en gang stegt flæsk, og manden bestilte en Frederiksberggryde.
Maden kom okay hurtigt.
Min mad var decideret uspiseligt.
Flæsket var så dødstegt og det smuldrede og smagte mest af flæskesvær (chips), total ulækkert, Kartoflerne var overkogte, sovsen var egentlig bare hvid sovs med persille ovenpå hvilket gjorde den smagte af jord. Jeg kunne lige så godt have spist af mit blomsterbed..
Min Mands gryderet, var så lille og skålen med pompfritter var kun halv fyldt op.
I gryden var der kun 1 stykke kød, hvilket var råt, vi pointerede det for tjener, som tog tallerknen ud i køkkenet stegte kødet lidt mere, og så fik han samme tallerken ind igen…. Undskyld mig, men tænk lige på hygiejnen især her i coronatiden, hvor mange behøver røre ved den tallerken han skal spise af….
Derudover var sovsen i gryderetten skilt.
Det eneste positive var at drikkevarerne var kolde….
De skulle gøre dem selv en tjeneste og melde sig til “kniven for struben” for mad kan de ikke lave!!!!

Réponse de Petersensfamiliehave
Vi havde forudbestilt mad som ikke…
Vi havde forudbestilt mad som ikke kunne laves alligevel, vi ventede derefter 1.5 time på mad i stegende hede, næsten umuligt at bestille drikkevarer da personalet styrtede rundt. Flere af gæsterne blev dårlige i varmen. Vores selvskab fik maden forskudt af hinanden. Mens nogle af os spiste ventede andre 1 time mere på deres mad.
En ung tjener knoklede og bevarede den gode tone hele veje han kunne umuligt nå det hele selv. De andre var trætte, stresset og ubehøvlet i deres væremåde. Fik beskeden i kan bare finde et andet sted at spise.
Vi havde forudbestilt alt inden ankomst, og alligevel sejlede det.

Réponse de Petersensfamiliehave
Dårlig service, god mad
Trods forudbestilling af mad, måtte der laves om på bestillingen og maden kom ikke samtidigt, men derimod af 3-4 omgange til et selskab på 10. Bordet var halvt dækket da vi kom og vi måtte selv rykke bordene sammen. Vi havde også bestilt en barnestol, som vi ikke kunne få, fordi de allesammen var i brug... da jeg påpegede at vi havde bestilt barnestolen på forhånd, fik vi at vide at det havde de andre også - hvorefter der kom en barnestol en time efter. Den kan man da vel planlægge sig ud af? Maden var lækker og der er som altid hyggeligt med levende musik, men der var absolut ikke den service og effektivitet vi før (vi er kommet der hver sommer) har nydt godt af.

Réponse de Petersensfamiliehave
Virkelig dårlig oplevelse
Virkelig dårlig oplevelse! Vi ventede på maden der var forudbestilt i 2 1/2 time - tjenernes attitude var, så kunne vi jo bare have fundet et andet sted og der var travlt. Maden var god da den endelig kom, men vi spiste alle på skift da det åbenbart ikke kunne lade sig gøre at alle fik mad på samme tid.
Altid noget vores eget selvskab var godt - selvom man også måtte vente op til 3 kvarter på drikkevarer.

Réponse de Petersensfamiliehave
Under al kritik
Under al kritik
Bestilt til 40 personer
Spiste på skift og ventet 2 timer på maden trods forudbestilling.
Der var mangle på bestik samt uhøflige tjener. De var frække og ikke servicemindet.
Maden var under middel og levet slet ikke op til forventningerne.

Réponse de Petersensfamiliehave
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







