PetMarkt.nl Avis 

88
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Normaal deel ik geen ervaringen maar doordat deze zulke slechte reviews had durfde ik eigenlijk niet te bestellen maar de vitamines voor mijn hond waren zoveel goedkoper dat ik toch een poging heb gew... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Reeds 2 weken iets besteld, wel direct aangemeld bij DPD maar sindsdien niets meer gehoord of ontvangen. Geen antwoord of gehoor op vraag wanneer supplement zal geleverd worden 😥. Heb jammer genoeg o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Eerste aankoop gedaan op 25 februari en ontvangst (volgens mailbericht vandaag) op 4 maart BELACHELIJK, althans vanuit klant perspectief. ÉÉN STER omdat er tenminste geleverd "dreigt" te gaan worden.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik zou nog een lagere score geven als het kon. Meer dan een maand geleden iets besteld en nog steeds niet ontvangen. Geen antwoord op mijn mails of invullen contactformulier en al verschillende keren... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(88)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling nog steeds niet binnen

Bestelling nog steeds niet binnen. Gemaild ,krijgt geen reactie terug. Betaalbewijs gestuurd, geen reactie terug.
Tel van hun site is niet ingebruik.

Heb het spul dat ik besteld had direct nodig,ze gaven aan voor 21:00 besteld, de volgende dag in huis.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Na niet leveren nu toch geld retour gekregen!

Had eerst een review geschreven met 1 ⭐️ maar heb na mailen toch mijn geld terug gekregen. Was al bang dat dit hem niet meer zou worden! Toch €75,- dus de moeite waard.

Helaas toch heel erg teleurgesteld en ga hier niets meer bestellen.

Nu een andere firma gevonden die direct na bestelling de volgende dag de hondenbrokken leverde. Zij heten Medpet.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima

Ik had een zak voer besteld, maar na een week nog niks binnengekregen. Toen heb ik de reviews hier gelezen en daar werd ik niet vrolijk van. Het was speciaal voer voor mijn honds gezondheid, dus ik zat er wel op te wachten.
Ik heb gemaild naar PetMarkt.
Ik kreeg als antwoord dat het nog wel een paar weken kon duren voordat Royal Canin geleverd kon worden. Maar als ik wilde, kon ik de bestelling annuleren en zou mijn geld teruggestort krijgen. Op hoop van zegen dacht ik.
Maar een dag later heb ik het geld al netjes terugontvangen.
Prima service dus.
Bedankt PetMarkt voor de nette en snelle afwikkeling.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er ging een heleboel mis en geen open en klantvriendelijke communicatie

Bestelling geplaatst na 3 dagen een verzoek tot annuleren ingediend.. Dat was niet meer mogelijk.
Vervolgens na 2 weken stond het pakket bij postnl op geannuleerd retour afzender. Ik had dit gemeld en ze zeiden dat de annulering doorgevoerd was.
De volgende dag stond Postnl met pakket aan de deur! Om van alles af te zijn een mail gestuurd dat ik het pakket wilde houden.
Ik heb gelijk via Klarna betaald (deze was dus niet geannuleerd)
Krijg ik vandaag(een week na mijn mail dat ik het pakket wil houden) een verzoek tot betalen van petmarkt.. terwijl deze dus al betaald is op de 22e
Ik vond het een zeer moeizame ervaring waarin ook weinig klantvriendelijkheid te vinden is in het contact.
Eerste en laatste keer voor mij

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen levering

Bestelling geplaatst. Inmiddels 2 weken later nog niets geleverd gekregen. Met geen mogelijkheid contact met deze partij te krijgen. Niet via e-mail, niet via telefoon.

13 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 weken wachten op je bestelling is niet normaal.

reactie van petmarkt op mijn eerdere review van 9 april, dat het zolang duurde was de schuld van de leverancier die kon pas later leveren, hun website gaf gewoon aan dat alles op voorraad was, dus waarschijnlijk betekend op voorraad = geen voorraad. Na mailen waarom het zo lang duurde wel een excuus gehad maar de levering bleef uit. vanochtend is het product eindelijk geleverd. 1 april besteld - 24 april ruim 3 weken later bezorgd.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling nog steeds niet geleverd

Op 9 april een bestelling gedaan van speciaal natvoer voor katten, tot op heden nog steeds niet ontvangen, terwijl op de website aangeven wordt dat de artikelen "op voorraad" zijn. Ondanks dat er een melding staat dat artikelen van o.a. Royal Canin langer kunnen duren, maar bijna 2 weken en nog langer....
Vraag gesteld waarom het zo lang duurt. Kreeg als antwoord dat bestellingen van R.C. langer kunnen duren en dat ze nog niets hebben vernomen van de levering.
Maar terug geantwoord dat de bestelling geannuleerd kan worden.
Nu maar afwachten hoe snel het bedrag wordt teruggestort....
Eerste en laatste keer dat ik daar wat bestel.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Oplichting. 4 weken geleden voer besteld en nog steeds niks binnen. Ook geen mail of update. Geen reactie wanneer je zelf mailt. Geld kwijt dus

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenlijk 0 sterren

Eigenlijk 0 sterren. 3 april heb ik de bestelling hondenvoer Sanimed gedaan. €71,82 betaald. Tot op heden 17 april nog niks ontvangen. Meerdere mails gestuurd. Er was een systeem fout. Zou afgelopen maandag op de post gaan. Dus niet!! Krijg geen reactie meer op de mail.
Honden verhongeren als ik op hun moet wachten.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf

Op 8 april iets besteld. Nu nog steeds niets binnen. Al meerdere malen gemaild.
Gaven eerst de fout aan post.nl, dat het in de opslag nog zou liggen. Maar zou het nog voor het weekend ontvangen.
Maandag 2e mail gestuurd. Nu was het het aan hun barcode/frankeermachine.
Zou dinsdag/woensdag binnen moeten zijn.
Nu ( woensdag ) nog steeds niets ontvangen.
Hierdoor de medicijnen alsnog bij een dierenarts moeten halen.
Dit bedrijf is één keer, maar nooit meer.

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wacht al vanaf 6 april op mijn…

Ik wacht al vanaf 6 april op mijn bestelling 2 x gebeld eerste bel was het onderweg
2 de gesprek het komt dinsdag bij u
Nog niets gehad
Het gaat om medicatie dus zondag moeten kopen bij de dierenarts
Gebeld vandaag om 17.45 maar kreeg een bandje
Dit is de eerste keer bij deze firma
Maar meteen de laatste
En nu maar afwachten of het komt
Mailen heeft ook geen nut
Wegens drukte duurt ons antwoord
Langer
Het vervolg 15 april weer gebeld
Het antwoord pakje is appart aan u verstuurd dus is de 17 de uiterlijk bij u
En krijg ik vandaag een mail bestelling is geannuleerd
Nu afwachten wanneer het geld terug gestort wordt
Bij deze firma bestel ik dus nooit meer

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht

Zeer slecht, lange bezorgtijd terwijl je de medicatie nodig hebt. Zelf gemaild na 4 dagen waar het bleef....mail terug dat het nog 4 dagen duurde voor verzending!!! Dit kan echt niet.....

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top!

Ik was, vanwege de negatieve reviews huiverig om te bestellen. Maar de lage prijs en de keuze om achteraf te betalen heeft me doen besluiten toch te bestellen.

Gisteren besteld, vandaag keurig ontvangen! Voor mij dus een prima ervaring en voor herhaling vatbaar.

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levertijd van één week is a joke

Eerste aankoop gedaan op 25 februari en ontvangst (volgens mailbericht vandaag) op 4 maart BELACHELIJK, althans vanuit klant perspectief. ÉÉN STER omdat er tenminste geleverd "dreigt" te gaan worden. EENS MAAR NOOIT MEER HIER KOPEN, nou dat was het weer voor dit keer.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zoals zovelen hieronder schreven

Zoals zovelen hieronder schreven, wordt er door hen niet geleverd. Op 9 december gemaild en nog altijd niet ontvangen op 7 januari. Als antwoord op je mail worden leveringsproblemen gegeven. Uit zichzelf geen bericht daarover aan de klant.
Inderdaad: weg geld.

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden.

Ik ben zeer tevreden.
Mijn bestelling liet ook wat langer op zich wachten, dus nam ik contact op , ik kreeg snel reactie. En dezelfde dag werd het nog opgestuurd, niet alles is op voorraad. Wellicht omdat ze echt goedkoper zijn.
Dus laat dat niet in de weg staan om te bestellen bij deze webshop.
Ik ben echt heel netjes en snel geholpen en zal in de toekomst zeker weer hier bestellen.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets leveren

Een bestelling gedaan in November, geen enkele communicatie en nog steeds niet geleverd! Oplichting.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos

Waardeloos. 25 november bestelling geplaatst. Nu 23 december nog niets ontvangen! Ze houden je niet zelf op de hoogte van de vertraging. Als je ze zelf mailt!, dan krijg je te horen dat ze leveringsproblemen hebben vanuit de leverancier. Ik geloof er niets meer van. Ik denk: geld kwijt.
Ik bestel hier nooit meer!!

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling niet geleverd

Bestelling geplaatst van gevoelig katten eten, levering in paar dagen. Na tig mails nat eten nog niet beschikbaar. Beslist anders merk nat, mail terug droog eten is er ook niet meer terwijl het altijd op stock was... Vroeg wat extra's ter compensatie, eender wat... Niet dus. Dit als jarenlange klant. 👋 Koop wel elders.

14 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus