Pharmacie Lafayette Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 131 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le personnel attentionné, accueillant et toujours à l'écoute pour offrir des conseils précieux. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement le très large choix de produits disponibles en parapharmacie ainsi que des tarifs extrêmement compétitifs. Beaucoup signalent également des services rapides et des installations pratiques pour tous les besoins du quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des expériences moins positives, mentionnant des écarts de prix importants sur certains articles spécifiques par rapport à d'autres officines, ainsi que des délais d'attente parfois longs en caisse.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, soulignant un accueil chaleureux et des... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec produit, soulignant la grande diversité des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant unanimement un accueil chaleureux et... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix compétitifs et attractifs proposés.... Voir plus

Quality

Les consommateurs mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant l'accueil chaleureux,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La pharmacienne qui s'est occupée de moi était très à l'écoute, sympathique et m'a grandement rendu service. Elle a accepté de parler à mon médecin au sujet de mon ordonnance. Elle a pris le temps... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour; J'apprécie vos pharmacies surtout pour les prix en parapharmacie. Si je dois émettre une critique ce serait parfois l'attente en caisse (personnel occupés au rangement ou autres) Mais l'ense... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Accueil et service impeccables, efficaces de la part de l'agent de sécurité qui m'a dirigée directement sur mon produit, ça m'a évité de chercher..., et le pharmacien qui m'a servie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vais souvent dans cette pharmacie, car j'y suis habituée et je trouve ce que je recherche rapidement. Le personnel est toujours accueillant et souriant, j'ai même pû effectuer mon vaccin contre le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Depuis 2005, Pharmacie Lafayette veut rendre la santé accessible à tous. Nos pharmacies militent tous les jours à travers trois engagements forts : - des prix sur la parapharmacie - un large choix de produits pour trouver le bon produit et garantir la disponibilité des médicaments prescrits par les médecins - la qualité du conseil pour vous accompagner et répondre à l’ensemble de vos attentes en matière de soin.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(1 368)

1 140 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix honnête

Prix honnête, conseils, rapidité à être servi, le professionnalisme du personnel et la gentillesse des pharmaciennes & pharmaciens.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien reçue

La pharmacienne qui s'est occupée de moi était très à l'écoute, sympathique et m'a grandement rendu service. Elle a accepté de parler à mon médecin au sujet de mon ordonnance. Elle a pris le temps avec une grande gentillesse.
Ce qui est à souligner.
De plus, cette pharmacie propose un large choix de produits en parapharmacie.
Dommage que j'ai l'impression que ma carte fidélité me sone pas assez d'avantanges

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délivrance de collyre TOBREX et non…

Délivrance de collyre TOBREX et non TOBRADEX prescrit : indication différente et conséquence évidente, aucune amélioration de l'uvéite. (Toulouse, rue d'Alsace-Lorraine)
Venue à la pharmacie pour effectuer l'échange (j'ai rendu 3 boîtes dont une entamée), j'ai bien évidemment refusé de présenter ma carte vitale, leur bévue n'ayant pas à être facturée à l'Assurance Maladie et à ma mutuelle.
Mais le préparateur (conseillé par la pharmacienne) a réussi quand même à faire passer par télétransmission cette délivrance de 2 collyres en renouvellement, sans carte vitale !! Et alors que l'ordonnance ne mentionnait pas de renouvellement !
Heureusement pour eux, le montant était minime, sinon je dénonçais leur malversation à qui de droit...

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'avais juste un petit achat à faire

J'avais juste un petit achat à faire, sans ordonnance. La caisse à l'entrée permettant de payer vite fait était indisponible du fait de travaux et j'ai donc dû faire une queue importante avant de pouvoir régler. C'est dommage car ce fut très long et dans une petite pharmacie de quartier je serais passée en 5 mn !

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse à votre enquête Bonjour

Bonjour; J'apprécie vos pharmacies surtout pour les prix en parapharmacie.
Si je dois émettre une critique ce serait parfois l'attente en caisse (personnel occupés au rangement ou autres) Mais l'ensemble reste positif,ce n'est pas vraiment une critique.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits disponibles

Je vais régulièrement dans cette pharmacie qui dispose d'un large choix de produits et l'avantage est qu'elle propose de commander si un produit est manquant. Tant en pharmacie ou parapharmacie.
Accueil et conseils de qualité

22 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le bonjour

Le bonjour, ma demande, une réponse, une autre demande, une proposition variée, une dernière demande et voilà encore une réponse mais qui plus est, un conseil pour aller voir un autre magasin !
Génial !
J'ai vraiment apprécié le professionnalisme de la personne.

17 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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