Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle ud at rejse og var derfor presset på tiden, da min skærm befandt sig på fjernlager. Jeres medarbejder, Jakob Byskov From, var utrolig skarp og professionel. Han overtog sagen omkring... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg syntes den måde de har håndteret min sag hos dem er til grin. Så er ikke tilfreds over kompensation eller svartid fra dem . - men mennesker som jeg har snakket med har holdt en sød og profes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil lige dele mine oplever, som understreger niveauet af service. 1. Har været fast kunde længe især pga priserne (indledningsvist pga medlemsrabat) 2. Købte en iPhone 11 refurb OEM original sk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en dejlig oplevelse. Jeg havde problemer med batteriet, men løsningen blev fundet hurtigt. De fokuserer meget på kundeoplevelsen og på, hvordan de bedst kan hjælpe.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  4. Fournisseur de composants électroniques
  5. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  6. Magasin de batteries
  7. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

Écrit par l'entreprise

Hos Phone-Parts.dk handler det ikke kun om salg af reservedele og tilbehør til mobil, tablet og Computere. Vi ønsker at give dig den bedste mulige oplevelse, fra køb til levering. Du er derfor altid velkommen til at tage kontakt på support@phone-parts.dk eller ringe på 71 74 77 06 alle hverdage mellem 09.00-16.00, hvis du ønsker kvalificeret hjælp til netop din reparation. Hurtig levering - Dag til dag levering! Alle ordrer, der bestilles mandag - fredag inden kl. 18.00 sendes samme dag. God kundesupport Vi hjælper gerne både før bestilling, under og efter med hjælp til montering og vejledning. Danmarks bedste priser! Finder du en vare billigere et andet sted, så matcher vi prisen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(5 241)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og grundig service.

Jeg bestilte et nyt batteri til min MacBook som kom dagen efter. Desværre viste det sig at være defekt. De var super til at hjælpe mig med at finde ud af det. Derefter sendte de et nyt med det samme. Et defekt batteri kan jo ske, men deres håndtering kan ikke gøres bedre.

7 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke godt nok

Ikke godt nok, på hjemmesiden står der Bestil i dag og få din pakke leveret i morgen. Bestil inden 16.30 GLS & 18.00 PostNord
Men det passer ikke 2 dage efter er varen ikke en gang sendt, så sender man en mail og finder ud af at der er sommerferie hvorfor skriver i det ikke bare på jeres hjemmeside så man ikke falder for jeres teknisk set falske reklame?

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Langsomme eller?

Det er nu 12 dage siden at jeg har sendt en ordre retur til jer. Har intet hørt. Skrev til support d. 23.07.25, om de havde modtaget pakken. Intet svar fra jer.
Ordrenr: 100176687
Returordre: 00000238

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Phone-Parts ApS

Réponse de Phone-Parts ApS

Hej Tobias

Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

Vi beklager den manglende opfølgning på din retur og for den ulejlighed, det har givet. I uge 30 og 31 er dele af vores supportteam på ferie, hvilket desværre betyder, at behandlingstiden for retur- og RMA-sager er længere end normalt. Der skulle gerne være sendt et autosvar ved henvendelse til vores supportmail, som oplyser om dette, og ellers sidder vores support klar til at hjælpe med spørgsmål i mellemtiden.

For at tage hensyn til netop denne periode har vi valgt at forlænge fortrydelsesretten med 14 dage, så alle vores kunder kan returnere produkter uden bekymringer – også selvom behandlingstiden er lidt længere end normalt.

Vi følger naturligvis op på din sag hurtigst muligt og sørger for, at du får den rette behandling.

Venlig hilsen
Stig Zeidler / CEO
Phone-Parts ApS

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god service

Mega god service
Tak for opgradering af det ene batteri drengene som skulle ha skiftet skiftet dem er super taknemmelige over service som i leverede samt min
Fik en opdatering i går at deres telefoner virker meget bedre nu

24 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus