Jeg skulle ud at rejse og var derfor presset på tiden, da min skærm befandt sig på fjernlager. Jeres medarbejder, Jakob Byskov From, var utrolig skarp og professionel. Han overtog sagen omkring... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg syntes den måde de har håndteret min sag hos dem er til grin. Så er ikke tilfreds over kompensation eller svartid fra dem . - men mennesker som jeg har snakket med har holdt en sød og profes... Voir plus
Jeg vil lige dele mine oplever, som understreger niveauet af service. 1. Har været fast kunde længe især pga priserne (indledningsvist pga medlemsrabat) 2. Købte en iPhone 11 refurb OEM original sk... Voir plus
Havde en dejlig oplevelse. Jeg havde problemer med batteriet, men løsningen blev fundet hurtigt. De fokuserer meget på kundeoplevelsen og på, hvordan de bedst kan hjælpe.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de réparation de téléphones
- aussi dans
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Fournisseur de composants électroniques
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de batteries
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
Écrit par l'entreprise
Hos Phone-Parts.dk handler det ikke kun om salg af reservedele og tilbehør til mobil, tablet og Computere. Vi ønsker at give dig den bedste mulige oplevelse, fra køb til levering. Du er derfor altid velkommen til at tage kontakt på support@phone-parts.dk eller ringe på 71 74 77 06 alle hverdage mellem 09.00-16.00, hvis du ønsker kvalificeret hjælp til netop din reparation. Hurtig levering - Dag til dag levering! Alle ordrer, der bestilles mandag - fredag inden kl. 18.00 sendes samme dag. God kundesupport Vi hjælper gerne både før bestilling, under og efter med hjælp til montering og vejledning. Danmarks bedste priser! Finder du en vare billigere et andet sted, så matcher vi prisen!
Coordonnées de contact
Ålborgvej 52, 9560, Hadsund, Danemark
- 71747706
- support@phone-parts.dk
- www.phone-parts.dk
4,6
Excellent
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtige og god info hele vejen igennem.
28 octobre 2024
Altid god service når man har nogle…
Altid god service når man har nogle spørgsmål. Gode priser og gode produkter. Kun 👍 herfra.
25 octobre 2024
Bestillte et batteri til min Mac book…
Bestillte et batteri til min Mac book Air 2019 13"
Og bestillingen gik fint igennem fredag - med lovning om levering dagens efter dette var jeg lidt tvivlende omkring - well selve hjemmesiden lugtede ikke af "dansk" hjemmeside, men Trustpilot og e-mærket gav en slags tryghed. Man skal jo være forsigtig i disse tider med alle de kinesiske hjemmesider der virker danske.
Desværre ankom batteriet ikke dagen efter og jeg måtte kontakte firmaet - da jeg ingen steder kunne se en GLS levering ud over at de havde fået i formationen. Så et telefon opkald senere fik jeg løftet om at min levering ville ankomme Tirsdag.
Og ganske rigtigt så ankom mit batteri om Tirsdagen som lovet.
Batteriet er installeret og det virker.
Takeaways:
01. fix jeres problem med GLS
02. Lov kun 1-3 dage for at undgå skuffelser og for at vinde overraskelser når i leverer dagen efter.
Skab en buffer vs at love at man skal købe inden kl. X
03. Fokus på ordrer om de afsendes og om de registreres som afsendt - noget som i kan lave stikprøve på.
04. Ring til kunderne hvis der opstår problemer.
05. Bare mere kundeservice generelt - så vil i fremstå som vindere i kapløbet.
06. Dwr er et pu kt 6 et sted.. nåh ja allways improve.
25 octobre 2024
At man altid får god hjælp og…
At man altid får god hjælp og vejledning, hvis man har et problem. 👍😎
24 octobre 2024
God hjemmeside med mange reservedele…
God hjemmeside med mange reservedele til korrekte priser og hurtig levering
24 octobre 2024
Har været trofast kunde
Har været trofast kunde. Men efter jeg nu har købt en 14 skærm af deres nye model. Som viser jeg ikke holder et og tage på og af igen uden lcd knækker inden i. Så vælger jeg nye veje desværre.
24 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Tak for din feedback
Vi er kede af at høre om din oplevelse med skærmen du har købt.
Vil egentlig sige at vi som sådan ikke oplever nogen af disse udfordringer men for de nyere modeller (fra iPhone 12 og frem) ligger skærmene helt nede i rammen, hvorfor det gør dem mere udfordrende at afmontere end de tidligere modeller.
Vi er selvfølgelig kede af hvis du som trofast kunde vælger andre veje, hvorfor jeg gerne vil høre mere til den udfordring du havde den gang.
Du må gerne kontakte os og her også spørge efter mig.
God dag.
Med venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts ApS
Fin hjemmeside og havde det display til…
Fin hjemmeside og havde det display til en iPhone X jeg manglede.
Super hurtig levering.
Et utrolig godt display til en god pris.
23 octobre 2024
hurtig levering
hurtig levering, mangler at se om de ombytter min defekte vare, så kommer stjerne nummer 5
22 octobre 2024
Bestilte om søndagen og fik varerne om…
Bestilte om søndagen og fik varerne om mandagen
21 octobre 2024
Hurtig levering
Hurtig levering, sikker indpakning og rigtig god kvalitet.
Har handlet flere gange Phone-Parts, og kan varmt anbefale dem.
16 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Michael
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, sikre indpakning og gode kvalitet.
Det betyder meget for os, at du har handlet flere gange hos os og vil anbefale os – det sætter vi stor pris på!
Vi glæder os til at hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Hurtig levering 😄👍
14 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Benny Hansen
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering 😄👍.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Fantastisk service og enormt hurtig…
Fantastisk service og enormt hurtig levering! Handler helt sikkert her igen!
9 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Janick
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med både vores service og den hurtige levering. Vi glæder os til at handle med dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Fantastisk kundeservice!
9 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Christian
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utrolig glade for, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores kundeservice – det betyder virkelig meget for os!
Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Venlig hilsen
Stig Zeidelr
Phone-Parts.dk
Meget høj kvalitet af reservedel med…
Meget høj kvalitet af reservedel med god vejledning samt super god tilbehør til montering.
Ekstrem hurtig levering.
Jeg er virkelig tilfreds!
3 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Istvan
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af reservedelene, vejledningen og det medfølgende tilbehør til montering. Vi sætter også stor pris på, at du nævner den hurtige levering – det er noget, vi prioriterer højt!
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Don
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores priser fornuftige, leveringen hurtig, og at pakken var godt pakket ind.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen næste gang!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Réponse de Phone-Parts ApS
Hi sorin,
Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you found our site trustworthy and that you’re satisfied with the quality of our products and the efficiency of our delivery. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future 🚚👍🤝👍.
Best regards,
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Super hurti
8 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Beysim Bekir
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en super hurtig service. Det er lige præcis, hvad vi sigter efter!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Dhafer Alansari
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en let, nem, sikker og hurtig service. Det er præcis, hvad vi stræber efter for vores kunder!
Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Super hurtig service
Super hurtig service. Bestilte kl 16:35 havde delen inden kl 9 dagen efter.
👍
8 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Kevin
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du oplevede super hurtig service ⚡️ Vi sætter stor pris på din feedback 👍.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
Alt perfekt
7 octobre 2024
Réponse de Phone-Parts ApS
Hej Martin Hald
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at alt var perfekt. Vi ser frem til at give dig samme gode oplevelse næste gang!
Venlig hilsen
Stig Zeidler
Phone-Parts.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.