Virkelig god betjening og servicers jeg trådte ind af døren til jeg gik ud igen et sted jeg vil anbefale at handle jeg købte en brugt iPhone 13 som er som ny og alt blev flyttet fra den gamle telefon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God, personlig og imødekommende service. Jeg ringer til Phonestore. Den bliver ikke taget. 2 min senere ringer de retur - det var uventet, men kærkomment. Nicklas i røret og man kan mærke... Voir plus
Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 21. oktober 2023 gik min iPhone total i sort! Havde 5 kvarters køretur foran mig som jeg ikke anede, hvordan jeg kom til uden min GPS. Entrerede derfor butikken “phonestore” på Standvejen, Hel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Phonestore har vi et stort udvalg af smartphones, tablets og tilbehør. Vi sælger og reparerer med originale Apple- og Samsung-reservedele af apple certificerede teknikere.
Coordonnées de contact
Strandvejen 92, 2900, Hellerup, Danemark
- 39209999
- info@phonestore.dk
- www.phonestore.dk
4,7
Excellent
191 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
for lang ventetid
Ok service, men lidt ærgerligt at skulle vente over 2 timer, når man var blevet lovet 1 time.
11 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Vi beklager meget den lange ventetid, men hvis du er blevet oplyst en time i reparationstid, har din reparation formentlig været af en mere kompliceret karakter, end almindelige skærmskift osv. Og den slags reparationer har desværre også en tendens til at kunne drille lidt. Dertil kommer, at vi havde usædvanligt travlt på Strandvejen og derfor havde forsinkelser på en lang række reparationer.
Vi beklager endnu en gang den irriterende oplevelse og håber naturligvis, du vil benytte os en anden gang alligevel, hvis uheldet skulle være ude.
Mvh. Morten, Phonestore
Fast, reliable and great service!
Had to repair my cracked iPhone 8 screen, and I had a couple of recommendations of where to get it done. One was a shop recommended by my friend, and Phonestore was recommended by my sister who lives just above it. The shop recommended by my friend was around 400kr cheaper, BUT it wasn't for an original Apple screen. I looked at other shops close to where I live, and there were one or two that used an original Apple screen as well, but were way more expensive than what Phonestore charged.
In the end, I opted to get it fixed at Phonestore as I wanted an original Apple screen to avoid issues, and I can say that I have chosen wisely :). Service was TOP NOTCH, and it only took 30 mins as promised. I highly recommend them to anyone who need their devices fixed!
31 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hi Sheila
Thank you for your recommendation and kind words. We are glad you chose Phonestore and the original solution, as we recommend original Apple parts. We're glad your sister recommended us. Thanks for the great feedback! We look forward to seeing you again.
Best regards
Ivana, Phonestore
Super service og vejledning TAK
Super service og vejledning TAK . Anja Abbey
19 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Anja
Vi er rigtig glade for at høre at du har oplevet god service og vejledning hos os, tak for din anmeldelse!
Mvh. Ivana, Phonestore
Professionel service
Professionel service, fantastisk resultat og reparationen tog kun 15 min:))
21 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Filippa
Tak fordi du synes vi leverer et godt resultat på kort tid, det er vi glade for!
Mvh. Ivana, Phonestore
Nem, hurtig og problemfri reparation (:
17 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Kim
Tak for god feedback
Mvh. Ivana, Phonestore
Excellent service
12 décembre 2019
Avis spontané
Super god service og professionel…
Super god service og professionel håndtering af udstyret.
17 juillet 2019
Avis spontané
My favourite store
Perfect and fast service yet again. Went to get an apple plug the receipt was in my email before I had even got up my stairs next door. The only minus is that google didnt want me to download the receipt as it said Suspicious Attachment - that has never happened before..
28 juin 2019
Avis spontané
3 børn og dermed flittig kunde
Med 3 børn i husstanden og ofte en ødelagt iPhone eller ipad, er jeg flittig kunde, og jeg får altid imødekommende ekspedition med et højt fagligt niveau samt hurtig levering til en fair pris
2 février 2019
Avis spontané
Fantastisk kompetent
Fantastisk kompetent, hurtig og venlig service. Kom tilfældigvis forbi på Strandvejen i Hellerup i lørdags og kiggede på den store revne i skærmen på min iphone-X. Gik ind og fik gode råd og vejledning, og en halv time senere kunne jeg hente min "nye" X'er.
8 janvier 2019
Avis spontané
Competitive Pricing, Fast Service
God, hurtig og behjælpsom service til rimelig penge.
6 septembre 2018
Avis spontané
Great customer service!
Great customer service!
Cracked the screen on my iphone 7 and they fixed it within 15-20 mins at market price!
20 juin 2018
Avis spontané
Fik fikset en smadret skærm på min…
Fik fikset en smadret skærm på min telefon på 30 min. Hurtigt og billigt!
20 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Thomas
Vi er glade for, at du synes vi er hurtige:)
De mest fantastiske drenge ever..
De mest fantastiske drenge ever... brug dem!!
12 mars 2018
Avis spontané
Super professionel og stærk …
Super professionel og stærk kundeservice! Jeg har anvendt Phonestore flere gange nu til reparation af mine og min families telefoner. Hver gang har jeg været fuldt tilfreds - reparationerne har været perfekt udført, til tiden og til en god pris. Seneste oplevelse var dog noget ud over det ekstraordinære: jeg kommer for at få en telefon repareret, men bliver oplyst, at skaden kan gå ind over garantien hos den teleudbyder jeg har købt telefonen hos. I stedet for at reparere min telefon og tjene penge på min uvidenhed vejleder Phonestore mig igennem reklamationssagen ganske gratis og jeg ender med at få en helt ny iPhone 6S. Klasse og stærk etik!
18 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Jeppe
Mange tak for den fine anmeldelse.
Hos os sætter vi en ære i ærlighed.
Fantastisk
Simpelthen så dejlig service!
Venlig ekspedient, som interesserede sig for mine behov og imødekom dem til fulde.
Fik mig en iphone 7 plus i sort med 32 GB helt ny og uåbnet til blot 5600 kr. Dette er en super pris og den fungerer som den skal.
Vil klart anbefale denne butik til folk som har et budget.
9 octobre 2017
Avis spontané
Optimale service!
Super behulpzaam & zeer goede uitleg over alle producten!
Zeker zo verder doen !
Steeds de goedkoopste in zijn sector!
3 février 2015
Avis spontané
Den rigtige vare leveret til tiden
Alt fungerede. Hvad der blev lovet, blev holdt!
20 juillet 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.