Virkelig god betjening og servicers jeg trådte ind af døren til jeg gik ud igen et sted jeg vil anbefale at handle jeg købte en brugt iPhone 13 som er som ny og alt blev flyttet fra den gamle telefon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Virkelig god betjening og servicers jeg trådte ind af døren til jeg gik ud igen et sted jeg vil anbefale at handle jeg købte en brugt iPhone 13 som er som ny og alt blev flyttet fra den gamle telefon... Voir plus
L'entreprise a répondu
God, personlig og imødekommende service. Jeg ringer til Phonestore. Den bliver ikke taget. 2 min senere ringer de retur - det var uventet, men kærkomment. Nicklas i røret og man kan mærke... Voir plus
Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 21. oktober 2023 gik min iPhone total i sort! Havde 5 kvarters køretur foran mig som jeg ikke anede, hvordan jeg kom til uden min GPS. Entrerede derfor butikken “phonestore” på Standvejen, Hel... Voir plus
Hos Phonestore har vi et stort udvalg af smartphones, tablets og tilbehør. Vi sælger og reparerer med originale Apple- og Samsung-reservedele af apple certificerede teknikere.
Strandvejen 92, 2900, Hellerup, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god betjening og servicers jeg trådte ind af døren til jeg gik ud igen et sted jeg vil anbefale at handle jeg købte en brugt iPhone 13 som er som ny og alt blev flyttet fra den gamle telefon til den nye til en god pris hilsen Birger Thomsen

Réponse de Phonestore ApS
God, personlig og imødekommende service.
Jeg ringer til Phonestore. Den bliver ikke taget.
2 min senere ringer de retur - det var uventet, men kærkomment. Nicklas i røret og man kan mærke lysten til at yde god service.
Jeg beskriver at jeg har en bagkant og han tilbyder straks at jeg kan få fixet min telefon indenfor en periode der passer min tidsramme.
Fast forward - jeg fik skiftet skærm på under 60 min fra første kontakt til jeg stod med en fikset telefon i hånden.
Kan varmt anbefales.
Atter super betjening.
Selvom jeg er gammel og ikke har forstand på teknik, bliver jeg altid talt ordentlig til og der bliver altid checket om jeg har forstået det. Intet er for dumt at spørge om.
Tak for rigtig god betjening.
Ps
Ekstra kedelige oplevelse er ekspedienten sagde den nye skærm på min I-phone er ny Appel skærm - dette er ikke sandt
Købte en iPhone 14, som blev gjort klar på 1 time, og alt fungerer.
Fin og god betjening, som jeg kun kan anbefale.

Réponse de Phonestore ApS
Fantastisk service! Hurtig respons og imponerende data recovery! Min telefon havde været i saltvand og på trods af det fik drengene reddet min data!
Kommer aldrig til at bruge andre

Réponse de Phonestore ApS
Jeg kom med en iPad der pludselig var gået død. Fik råd og vejledning og besluttede at de skulle fejlsøge på den.
Bliver ringet op fejl fundet og vi aftaler at den laves.
Da jeg kommer hjem virker den i 10 min og går død igen.
Går ned med den og de forsøger igen og bruger dage på at lade og teste, og i skrivende stund har jeg en IPad der fungerer.
Ved hvem jeg skal bruge fremover, super service og rare medarbejdere.

Réponse de Phonestore ApS
Solgte min brugte computer til PhoneStore, alt forløb smertefrit og fik pengene for computeren allerede dagen efter jeg indleverede den!
Super kundeservice, kommer helt sikkert til at handle hos Phonestore igen en anden gang.
⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse de Phonestore ApS
Utrolig god og hjælpsom service. Jeg kan virkelig anbefale denne virksomhed. Jeg skalaltid bruge den herefter.

Réponse de Phonestore ApS
Absolut 5 stjerner ud af 5 mulige for service ud over det sædvanlige ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ og stor tak til Niclas🙏🏻

Réponse de Phonestore ApS
Fik skifter glas på iPad. Hurtigt og et check.
Det var god service og søde mennesker.
Kan anbefales. 👍🏼
Synes i har været rigtig gode og er meget tilfreds med servicen
Min tidligere it-supporter fik desværre en en alvorlig sygdom, der medførte at hans firma lukkede, med alle koder til mine e-mail-konti, der blev lukket, da min supporter ikke kunne videresende fakturaer fra Microsoft og andre udbydere.
Gode råd var dyre, - men en bekendt anbefalede mig at kontakte Phonestore i Hellerup. Mage til service har jeg sjældent mødt, - de brugte timer på at kommunikere med Microsoft og andre udbydere, for at få åbnet mine konti, - og med en kæmpe indsats er jeg nu atter kørende med e-mail. Sideløbende kunne de hjælpe min husstand med tilpasning af IPad og iPhone som nogle gange drillede os, da vi ikke er vokset med disse moderne apparater. Udover at være tålmodige, forklarende, venlige, servicemindede, var de ekstremt rimelige med deres priser, - jeg måtte spørge om de mon havde regnet rigtigt for det arbejde de udførte, -jeg syntes ikke det kunne være rigtigt at det ikke kostede mere.
Jeg giver de bedste anbefalinger til Phonestore, - gå trygt ind til dem.
Super service. Professionelle folk i butikken. Blev mødt med tålmodighed og hjælp.
Phonestore tog 200 kr for at skifte et simkort fra en telefon til en anden. Jeg troede, at den ene telefon var svær at åbne, men fik at vide, at man bare skulle skubbe bagstykket lidt hårdt. Har sikkert taget et par minutter. Helt urimelig pris.

Réponse de Phonestore ApS
Jeg havde den bedste oplevelse, da jeg købte en pc’er og en IPhone den 6. marts 2026.
Super service og kompetent personale.
Min største anbefaling til at handle hos Phonestore i Hellerup.

Réponse de Phonestore ApS
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.