Virkelig god betjening og servicers jeg trådte ind af døren til jeg gik ud igen et sted jeg vil anbefale at handle jeg købte en brugt iPhone 13 som er som ny og alt blev flyttet fra den gamle telefon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God, personlig og imødekommende service. Jeg ringer til Phonestore. Den bliver ikke taget. 2 min senere ringer de retur - det var uventet, men kærkomment. Nicklas i røret og man kan mærke... Voir plus
Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Su... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 21. oktober 2023 gik min iPhone total i sort! Havde 5 kvarters køretur foran mig som jeg ikke anede, hvordan jeg kom til uden min GPS. Entrerede derfor butikken “phonestore” på Standvejen, Hel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Phonestore har vi et stort udvalg af smartphones, tablets og tilbehør. Vi sælger og reparerer med originale Apple- og Samsung-reservedele af apple certificerede teknikere.
Coordonnées de contact
Strandvejen 92, 2900, Hellerup, Danemark
- 39209999
- info@phonestore.dk
- www.phonestore.dk
4,7
Excellent
191 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og professionel service
Hurtig og professionel service.
Fik ordnet telefonen billigere end anslået, da problemet ikke var så omfattende..
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Simon
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har givet dig til at lave en anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste for, at prissætte tingene så korrekt så muligt. Hvis vi kan finde en billigere og bedre løsning, så skal vores kunde naturligvis have fordel af dette.
Venlig hilsen
Morten
Phonestore
Fået ny Samsung tlf
Fået ny Samsung tlf. Meget kompetent og venlig medarbejder fik alt overført fra min gamle tlf. Så jeg er glad. Ikke sidste gang jeg handler der.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Bodil
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du kom videre med en god telefon.
Du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Morten
Phonestore
Superservice og gode priser
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej S Baagaard
Tak for din anmeldelse.
Det sætter vi altid stor pris på.
Venlig hilsen
Morten
Kompetent rådgivning og virkelig god servive
En fornøjelse på alle måder at handle i butikken. Bestemt ikke sidste gang.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Bettina
Mange tak.
Du er altid velkommen til at kigge forbi.
Venlig hilsen
Morten
Phonestore
Jeg købte i går en brugt Apple iMac 27"…
Jeg købte i går en brugt Apple iMac 27" hos Phonestore på Strandvejen.
Efter jeg havde henvendt mig med en forespørgsel, kontaktede Niels fra Phonestore mig og hjalp med at skaffe præcis den model, jeg søgte.
Det var en specialkonfiguration med i9-processor og 64 GB RAM.
Jeg kan kun anbefale Phonestore, hvis man ønsker god service og konkurrencedygtige priser.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Matija
Mange tak for din anmeldelse.
Det sætter vi rigtig stor pris på.
Vi går altid et ekstra skridt for, at finde det som kunderne søger.
Du fik en rigtig god iMac 27" til en rigtig god pris og tror den passer perfekt til dit behov i din dagligdag.
Venlig hilsen
Morten
Phonestore
Det fås ikke bedre - ganske enkelt !
Elsker den butik! De ved hvad de taler om. Man kan altid spørge om råd & vejledning og så har de en fabelagtig service - uanset om det er store eller mindre ting det drejer sig om. Jeg sender gerne familie og venner den vej.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Ulla
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter så stor pris på din anmeldelse og dine besøg i butikken.
Det er bare så skønt, at du synes vores service er fabelagtig.
Venlig hilsen
Morten
Phonestore dd
Lynhurtig forsendelse og god kommunikation
Rimelige priser. Stort udvalg. Topservice. Lynhurtig levering
12 janvier 2026
Avis spontané
Fantastisk betjening👍🏼
Virkelig god betjening. Det er ikke sidste gang jeg handler i phonestore. 👍🏼🙏🏼
1 janvier 2026
Avis spontané
10/10 Jeg havde et specielt behov for indsigt…
Jeg havde et specielt behov for indsigt i det bedste cover og pansa til min nye fold 7.
Blev mødt af Niels inde i butikken som havde kendskab og brugte god tid på at sikre jeg fik det helt rigtige og hjalp med montering og gennemgang af produktet.
10/10 stjerner på kundeservice og produkt kendskab. Vil altid anbefale phonestore hvis du søger det bedste af det bedste til prisen.
19 décembre 2025
Avis spontané
En udstrakt service
En udstrakt, venlig, professionel og god tid ekspedition i phonestore i Hellerup.
Kan varmt anbefales.
Har lige købt en brugt iPhone 12, da min 11, er “døde”
Havde god tid til at overføre data fra iPhone 11 til 12
27 novembre 2025
Avis spontané
Jeg fik en sindssyg god service…
Jeg fik en sindssyg god service forleden dag af en fyr der hed johnnie han fortalte mig hvordan jeg skulle løse besværligt problem det er dejlig service
23 octobre 2025
Avis spontané
Super effektivt og professionelt
Super effektivt og professionelt.
Hurtig, god service og perfekt kommunikation.
13 octobre 2025
Avis spontané
Fik skiftet kameraglas og…
Fik skiftet kameraglas og skærmbeskyttelse på en time - super fin service :o)
13 octobre 2025
Avis spontané
Fantastisk service
Min iphone var udtjent og tanken om at udskifte var nærmest angstprovokerende -for hvordan kunne jeg få overført MitiD og øvrige data.
I Phonestore mødte jeg en medarbejder som fuldstændig forstod mine behov. Han overførte mit MitiD og skiftede simkort for mig. En time efter havde jeg en velfungerende iphone.
Det er en velholdt brugt iphone til rimelig pris- så også bæredygtig.
Tak til Phonestore
Og tak til en utrolig veloplagt medarbejder
6 octobre 2025
Avis spontané
at den gode og vidende medarbejder…
at den gode og vidende medarbejder Jimmi efter at have påsat nyt Iphone glas ovenikøbet leverede retur på min kontor adresse !
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Randi,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi forsøger altid at være hurtig på knapperne.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
Altid hurtig og professionel hjælp 🤗
Gå til phonestore inden du ringer til Apple support! Så er du sikker på hurtig og professionel hjælp.
En telefon som jeg havde sagt farvel til, fungerer nu upåklageligt. Andre telefoner og iPads er blevet repareret og tabt data er blevet genfundet!
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Phonestore ApS
Hej Randi,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at vi kunne løse dit problem hurtigt og effektivt, på trods af at apple support havde givet op.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.