Pessima esperienza, l'unica cosa andata bene è stata "il tempo di consegna". Il servizio clienti è inesistente, non rispondono alle mail, al telefono né a WhatsApp. Ho fatto spedire una pianta di l... Voir plus
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Ho comprato presso il loro sito "ortolano.it", cambia il nome ma l' azienda principale è la stessa), 5 piantine di Carolina. 3 piantine su 5 solo arrivate spezzate per via della scatola troppo strett... Voir plus
Premetto che causa covid19 hanno impiegato 40 giorni a spedire anziché 15. Al di là di questo problema la merce é di ottima qualità. l'imballo perfetto ha preservato le piante e il servizio clienti... Voir plus
Mi spiace per chi si lamenta per le mancate/difettate consegne nel periodo quarantena...La mia esperienza è molto diversa: Piante arrivate in perfetto stato, bellissime che stanno fruttando tantissim... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Piantine da orto è il primo sito web in Italia che spedisce direttamente al cliente finale la piantina pronta per essere trapiantata all'interno del proprio orto o nel balcone di casa. La disponibilità viene aggiornata quotidianamente. È possibile prenotare le piantine non disponibili: verrete avvisati automaticamente appena saranno pronte.
Coordonnées de contact
Colognola ai Colli, 37030, Verona, Italie
- 3756229624
- info@piantinedaorto.it
- www.piantinedaorto.it
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Pessima esperienza
Pessima esperienza, l'unica cosa andata bene è stata "il tempo
di consegna". Il servizio clienti è inesistente, non rispondono alle mail, al telefono né a WhatsApp. Ho fatto spedire una pianta di limone a mia figlia per il suo compleanno chiedendo, nelle note da aggiungere, di scrivere un bigliettino con una semplice frase di auguri. Naturalmente non è stato fatto e in più le è arrivato un limone in pessime condizioni. Per carità, imballato benissimo, ma pieno di pidocchi con foglie gialle e arricciate causa qualche malattia delle piante.
Ma il servizio clienti esiste?
Ho comprato presso il loro sito "ortolano.it", cambia il nome ma l' azienda principale è la stessa), 5 piantine di Carolina.
3 piantine su 5 solo arrivate spezzate per via della scatola troppo stretta di imballaggio; 1 piantina è arrivata completamente senza foglie sempre per il medesimo pessimo imballaggio; 1 si è salvata e vediamo che succede... contattato servizio clienti e dopo una settimana ancora non ho ricevuto una risposta... da evitare...
Prezzi onesti e buone piante
Prezzi onesti, spedizione veloce e le piantine stanno crescendo bene, al momento sono molto soddisfatta
Esperienza non positiva
Parto con l’unica nota positiva al 100% ovvero la spedizione veloce, ordine fatto domenica elaborato lunedì spedito il martedì è arrivato oggi che è mercoledì
Se ci sarà la possibilità allegherò le foto
Ho acquistato 2 piantine di pomodori, il problema non è stato tanto il trasporto andato magari male ma sono proprio partite danneggiate, la piantina di habanero è inguardabile pagata 5€ arrivata marcia e storta, i porri e i cipollotti le zucche e i broccoli si salvano per un pelo ma l’insalata arcobaleno è un’altra pianta destinata al cimitero per come è arrivata, limballaggio interno non è idoneo la segatura che chiamate pacciame le ha soffocate letteralmente capisco l’avvertimento sulla scatola con scritto aprimi e idratami però non mi aspettavo nemmeno la morte apparente, con quello che ho pagato mi aspettavo la qualità che purtroppo non ho trovato, sicuramente la prossima volta acquisterò altrove e non mi affiderò più a voi, un peccato perché avete immediatamente perso un cliente, non solo caro ma anche di scarsa qualità
Premetto che ho sempre acquistato da…
Premetto che ho sempre acquistato da Albaplant senza problemi, ma questa volta non avevano un alberello di limoni in vaso.
Così ho cercato un altro venditore online e trovato Piantine da Orto ho fatto un ordine, spendendo 32 euro fra la pianta e le spese postali.
Ero così entusista di averla ricevuta, ma quando ho aperto, ho visto che le foglie erano ricoperte di una leggera patina bianca.
Ho provato a lavarle una per una con acqua e bicarbonato però si è già riformata.
Trovo che non sia onesto vendere una pianta già malata!!!
VERGOGNA!!!
STATENE ALLA LARGA
LA MIA INTENZIONE ERA QUELLA DI ACQUISTARE TRE GIUGGIOLI COMUNI.
MI SONO STATE CONSEGNATE TRE GIUGGIOLE PERA.
SUL SITO E' PROPOSTA UNA PIANTA DA FRUTTO DENOMINATA GIUGGIOLO.
COSA DOVEVO PENSARE CHE MI SPEDISSERO GIUGGIOLI COMUNI O GIUGGIOLI PERA.
ALLE MIE LAMENTELE MI HANNO PROPOSTO UN RESO A MIE SPESE QUANDO LA MANCANZA E' LORO.
ASSULUTAMENTE SCORRETTI,PER NON DIRE PEGGIO.......
Assistenza top
Ho acquistato delle piantine alcune settimane fa, tutte attecchite perfettamente.
Si è verificato un solo problema ma ho ricevuto subito assistenza e mi hanno risolto il problema.
Veramente eccellenti, disponibili e cortesi.
A presto.
Le piantine sono arrivate in tempi…
Le piantine sono arrivate in tempi rapidi, ma piccolo particolare, molte varietà ordinate erano talmente piccole che sono arrivate inutilizzabili, per piccole intendo dire alte al massimo due centimetri. Soldi buttati. Avrei gradito essere avvisato preventivamente che le piantine non erano ancora sufficientemente sviluppate. E' doverosa da parte mia un'annotazione importante, dopo uno scambio di email l'azienda ha deciso di procedere al rimborso dell'intero ordine. Apprezzo tantissimo il comportamento, resta il fatto che un po' più di attenzione avrebbe evitato questa situazione. Comunque grazie!
⭐ Recensione aggiornata ⭐
Avevo lasciato una recensione molto positiva all'inizio, perché le piantine erano davvero belle: sane, vigorose e imballate in modo perfetto, sono arrivate in condizioni impeccabili.
Tuttavia, ora che sono cresciute e hanno prodotto i frutti, devo purtroppo aggiornare il mio giudizio: non si tratta dei datterini zebrati che avevo ordinato. Le piante hanno prodotto pomodori a forma di peretta e ciliegini, completamente diversi dalla varietà desiderata.
Peccato, perché la qualità delle piantine era davvero ottima, ma l'errore nella varietà è una delusione, soprattutto per chi coltiva con cura aspettandosi un certo tipo di raccolto.
Pessimo servizio! DA EVITARE
Ho ordinato una piantina il 13 maggio fino al 19 (oggi) non mi hanno dato risposta nonostante ho chiamato tantissime volte ed ho scritto sul loro whatsapp. Qualche ora fa mi dicono che la piantina era in partenza questa mattina dopo qualche ora mi rimborsano dicendo che non era disponibile più. Per me è un segno di menefreghismo verso il cliente, e di una totale mancanza di organizzazione. Per niente professionali la prima e ultima volta.
ottime piantine
ho acquistato da questo sito per la prima volta devo dire che le piantine sono arrivate tutte belle sane , molto ben confezionate ( a tal proposito devo fare i complimenti per l'idea dei trucioli di legno).
penso di acquistare ancora.
16 euro di ordine e le piantine mi…
16 euro di ordine e le piantine mi arrivano in condizioni assurde, packaging ok ma il basilico metá è giá passito due piantine delle 6 sono rimasti solo due rametti, fragole ok un po' patite.. io non sono uno che pretende la luna ma qui la metá del basilico è giá spacciata praticamente
Ho comprato da loro dell'uva
Ho comprato da loro dell'uva. Uno è arrivato rotto e subito me ne hanno spedito un altro. Ho ricevuto tutta la merce come descritto.Avevo alcune domande e ho scritto una e-mail e mi hanno risposto rapidamente.
Pessimo Imballo
E' la seconda volta che acquisto su questo sito, la prima era stata durante il periodo del covid e mi ero trovato bene. Questa volta devo dire che è stato un disastro. L'imballo delle piantine che avevo acquistato non era assolutamente congruo al numero ed al tipo di piantine acquistate. Per risparmiare sulla spedizione hanno utilizzato una scatola troppo piccola ammassando troppo le piante e quelle più lunghe ( ho acquistato quasi tutte piante con vaso da 14cm) avevano i rami spezzati.
Innesti non ancora attecchiti
Avevo acquistato due piante di uva da tavola. Sono arrivate regolarmente ma in seguito ho scoperto che gli innesti erano stati evidentemente realizzati da poco, vista anche la dimensione dei tralci, e infatti dopo poco sono seccati. Ovvero non sono andati a buon fine. Ritengo sia opportuno che degli innesti venduti sia quanto meno verificato l'attecchimento.
Assistenza clienti eccellente e…
Assistenza clienti eccellente e spedizione impeccabile. I prodotti sono di altissima qualità. Consiglio vivamente.
acquistato barbatelle di vite in…
acquistato barbatelle di vite in vaso,ottimo imballaggio spedizione veloce
Delusi.
Abbiamo ordinato da loro diverse volte. A fine agosto effettuiamo un ordine, modesto, perché si tratta di un orto di famiglia, ma per il quale abbiamo speso 50€ di piantine.
Nessuna delle piante rispettava quanto richiesto. Abbiamo ricevuto per l’orto invernale zucchine e fagiolini, invece di broccoli.
Dei broccoli ordinati, abbiamo ricevuto piante microscopiche, che ancora oggi faticano a crescere.
Alla mail di richiesta spiegazioni, non hanno mai risposto.
Hanno perso un cliente che ordinava da loro da 2 anni.
Qualita' molto alta
Ho acquistato piu' volte piante da orto e recentemente alberi da frutto. Per le mie esperienze posso solo parlare di qualita' ottima, piante sane, ben radicate, ben impostate e imballate. Servizio clienti super reattivo per chiarimenti sulle spedizioni. Un ottimo venditore per me.
Qualità eccellente
Cliente da anni sono entusiasta dei loro prodotti. Qualità eccellente, imballo e spedizione ottimi, competenza e cortesia del servizio clienti.
Grazie a tutti
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