Pièces Détachées Piscine Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 127 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers apprécient grandement la rapidité des expéditions ainsi que la parfaite conformité des différents produits reçus pour entretenir leur piscine sans encombre. Le personnel qualifié se montre toujours très accueillant et à l'écoute, offrant des conseils précieux et un accompagnement technique efficace pour résoudre les pannes. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants concernant les délais de livraison par rapport aux dates annoncées lors de la commande. De plus, quelques consommateurs ont rencontré des soucis spécifiques avec des pièces manquantes dans leurs colis ou des articles reçus endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant le service de livraison,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant la conformité des pièces... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant une communication efficace et un... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Staff

Les clients partagent des appréciations enthousiastes concernant le personnel, soulignant leur grand... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ala recherche d'une pièce détachée pour mon filtre a perles Waterco, après de nombreuses recherche chez divers fournisseurs depuis deux ans, sans succès, je suis tombé par hasard sur le site Pièces dé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Apres l'achat d'un coffret de commande de robot de piscine défectueux celui-ci après m'avoir été conseillé pour une mise en fonction qui n'a pas été concluante m'a été remboursé de suite. j'ai rencont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel service avant vente. On sent bien que nos interlocuteurs sont là pour nous aider ! Les prix sont très corrects eu égard à la rareté et l'âge de ma PAC (qui a presque 20 ans), qui a pu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Toutes les pièces détachées piscine vous sont proposées par votre spécialiste d'accessoires, pièces détachées et produits d'entretien de piscine. Skimmer, bonde, robot, pompe, filtres, électrolyseur, pompes à chaleur, électrolyseurs, chlore, brome... grâce aux présentations éclatées, trouvez facilement vos pièces pour profiter pleinement de votre piscine et la maintenir en parfait état.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

639 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(639)

122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai passé ma commande du fait que la…

J'ai passé ma commande du fait que la pièce était en stock sur le site avec livraison sous 8 jours. Hors la veille de recevoir la pièce, je n'avais pas de nouvelle et j'ai contacté le site - il s'avèrait qu'il y avait eu une erreur très certainement (beaucoup de référence...) - j'ai du attendre plus d'un mois pour avoir la pièce - il est vrai qu'il dépende du fournisseur qui était ZODIAC - Néanmoins, je n'ai pas eu un geste commercial malgré mes sollicitations. C'est dommage!

27 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Non respect des délais annnocés

Le 15/06, les produits étaient annoncés disponibles et expédiés sous 48/72 heures.
Dans la réalité, il n'en a rien été. Il a fallu que j'adresse un mail le 24/06 (resté sans réponse), puis que j'appelle le 25/06 pour obtenir un envoi partiel. Au final j'ai été livré d'une partie de ma commande le 30/06 soit 12 jours ouvrés au lieu de 3 annoncés et j'attends toujours des nouvelles du reliquat.

15 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait des délais de livraison et des pièces détachées qui correspondent exactement à ma commande et mon besoin.

25 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a commande de pièces détachées…

Suite a commande de pièces détachées pour réparer un robot un monsieur très courtois m'a appelé pour m'informer qu’une pièce était plus disponible.J'ai annulé la commande et j'ai été rembourse dans la foulé
Merci a cette équipe qui mérite 10 étoiles

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un enjoliveur de phare de…

J'ai commandé un enjoliveur de phare de piscine, le site m'indique que les clients achète souvent les vis en même temps, je les ajoutés donc et à la réception je trouve mini mini vis qui ne servent à rien. C'est bien prendre les clients pour des im...

28 mai 2026
Logo de Pièces Détachées Piscine

Réponse de Pièces Détachées Piscine

Bonjour, vous pouvez retourner les 2 vis à 40 cts par la poste à l'adresse communiquée par mel. afin que nous procédions à leur remboursement. A noter que les 2 vis commandées correspondent à un robot Zodiac, en aucun cas aux enjoliveurs proposés sur la page du projecteur concerné. Cordialement, le Service Client.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pièce cassée à la livraison (Surement au transport) Prise en compte immédiate du problème. Relivraison d’une nouvelle pièce sous 48h.
Bravo pour le sérieux et la réactivité.

26 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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