Moi je ne peux même pas dire que c'est de bonne ou de mauvaise qualité je n'ai rien reçu de ma commande faite le 13/07 j'ai envoyé 2 emails + 1 message sur la plate-forme et aucune réponse mais par c... Voir plus
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J’avais eu quelque soucis avec le service client sur un manque de communication suite à des soucis de livraison mais après quelques temps une solution a était trouvé le percing a été renvoyé plus un o... Voir plus
Livraison super rapide! Bijoux de bonne qualité, j’ai commandé pour mon septum et mon médusa, impeccable. La seule chose c’est qu’il est difficile de se rendre compte des tailles , il devrait plutô... Voir plus
J’ai commandé un bijou le 11/04, j’ai lutté pour avoir des nouvelles de la commande, ils disent avoir expédié l’article le 2/05, soit disant livré le 6/05 en boîte aux lettres mais je n’ai rien reçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,5
Bas
67 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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A fuir, près d'un mois que j'attends ma commande et pas de remboursement
Très mécontente du service clients et des délais J'ai passé commande le 23 Juin un mois après je ne suis toujours pas livrée et j'attends une réponse du service clients pour mon remboursement.
Grâce à ce délai extrêmement long mon piercing s'est rebouché... De plus il manquait des références lors de ma commande en matière de dimansion de piercing et longueur donc la gamme est beaucoup trop restreinte, je vous déconseille...
J'aimerais au moins être remboursée d'une commande jamais arrivée... Passez votre chemin d'autres boutiques en ligne proposent un meilleur service et une gamme plus large.
29 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Piercing Street
Chère cliente,
Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait subie un retard de la part de la poste.
Cependant, dans votre avis vous indiquez que la commande n'a pas été livrée, que vous n'avez pas obtenu de remboursement, et que notre service clients ne vous a pas répondu.
Or, tout ceci est faux.
Je vous rappelle que notre service clients vous a envoyé plusieurs messages pour vous tenir au courant des démarches effectuées auprès de la poste. De plus, vous avez été entièrement remboursée, alors que la poste nous a confirmé que vous avez bien été livrée.
Vous êtes donc en possession des articles qui vous ont été remboursés !
Nous regrettons donc fortement que vous laissiez un tel avis sur notre boutique alors que le retard de livraison provenait de la poste, et que vous avez finalement eu gratuitement l'ensemble des produits que vous aviez commandé...
Enfin, vous nous reprochez le manque de choix dans notre gamme de piercing. Sachez que nous avons plus de 20 000 références en stock, et que nous ajoutons des centaines de nouveautés chaque mois.
Cordialement,
Le Service Clients.
Site au top !
Je recommandes vraiment ce site, ça fait 4 fois que je commandes des piercing je n’ai jamais était déçu, livraison en moins d’une semaine. Les piercings au nombril sont super beau, j’adore
3 juin 2020
Avis spontané
Je recommande se site y a tu chois
Je recommande se site y a tu chois, j ai passer ma première commande pour un percing aux nombril et j en suis ravie
29 mars 2020
Avis spontané
Site fiable et honnête
J'ai commandé des écarteurs il y a 2 semaines. La commande est arrivée rapidement (en 24h). Les produits sont de très bonne qualité et conformes. Les prix sont intéressant en comparaison avec d'autres commerçants.
Le service client est à l'écoute des clients.
Je recommande ce site !
5 novembre 2019
Avis spontané
Je viens de recevoir ma 1ère commande…
Je viens de recevoir ma 1ère commande et que j'avais eu du mal à passer parce que je ne connaissais pas ce site auparavant... mais j'en suis très heureuse ! Les bijoux sont plus beaux que sur les photos ! Dommage 10 jours pour être livré quand même.
Je recommanderais sur ce site.
20 septembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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