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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service client qui ne répond pas

Mon colis a été perdu par le transporteur, Colis privé, qui dit avoir indemnisé Pinkstuff et me renvoie vers eux. Mais pas moyen d'obtenir une réexpédition ou un remboursement de leur part! Pas de réponse aux (nombreux) mails envoyés à Punkstuff. Bref, si vous aimez ces produits, achetez les en grande surface et non sur leur site. Car en cas de problème le SAV est juste inexistant.

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

J'ai passé commande le 10 septembre et commande non reçue depuis on est le 1 octobre
J'ai appelé DHL et colis Privé car bizarrement plusieurs livreurs quand on clique sur le numéro de suivi du colis il n'y a rien aucun suivi et et quand on les appelle ils ne savent rien ils ne savent que dire je ne sais pas !!!!!
Et pareil pour ses arnaqueurs ils ne répondent à mes mails envoyés
Si j'avais vu les avis avant je n'aurai pas passé commande
Des ordures à fuir !!!!!!

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De la daube et une belle arnaque a fuiiiiirrrrrr !!!!!!

J'ai passer une commande.
Puis je me suis aperçue qu'il n'y avait aucun avis et des risques d'arnaques.
J'ai donc décider d'envoyer un mail , sans réponses.
J'ai envoyer un 2 ème puis 3 ème mail , sans réponse.
Je crée une demande , puis une autre sans réponses également.
Puis je reçois un mail générer automatiquement pour me dire que mon colis a été expédié bien évidemment en cliquant je m'aperçoit que le suivie n'existe pas.
J'appelle DHL ils me disent ne pas avoir de colis sous ce numéro de suivie.
Résultat j'ai perdu 60€.
Je vous déconseille de commande sur ce site c'est une arnaque.

31 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Usurpation de site

Usurpation de site

Mon soit disant colis est bloqué chez DHL depuis une semaine.
J ai contacté le site français sur Messenger et apparemment ils ont plein de plaintes de personnes ne recevant pas leur colis.

25 octobre 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (16 avis)

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