Interlocuteur compréhensif et agréable suite à 1 résiliation de contrat. Par contre au premier appel, pas de présentation de l entreprise et commutation laborieuse. J allais souscrire à 1 contrat... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
La résiliation s’est faite sans problème. L’équipe pioui elle a était très compréhensif, Je remercie, Mme Adèle. Merci à vous et bonne continuation.
Service client très réactif et satisfaisant. Merci à Mr Fall.
J'ai décidé de résilier mon contrat Piwi sans problème. Les interlocuteurs à qui j'ai eu affaire ont été très aimables, et mon accompagner jusqu'au bout de ma démarche. Merci
À propos de l'entreprise
- Service de réparation
- Service d'assistance
- Service de sécurité informatique
- Service informatique
- Assistance et services informatiques
- Service de médiation
Écrit par l'entreprise
Une panne à la maison ? Faites appel à Pioui Dépannage ! Grâce à notre service de négociation de factures offert dans notre offre, transformez vos soucis en GAIN FINANCIER. Essayez dès maintenant ! Satisfait ou remboursé.
Coordonnées de contact
Pioui Bureau 562-78 avenue des Champs-Élysées , 75008, Paris, France
- 0162199572
- service.client@pioui.com
- www.pioui.com
4,1
Bien
3 k avis
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J’ai eu le service après vente après…
J’ai eu le service après vente après avoir fais une réclamation j’ai eu un très bon suivi d’une très gentil demoiselle merci bcp vraiment elle était à l’écoute
21 mai 2025
Avis spontané
Le service client qui a était à mon…
Le service client qui a était à mon écoute
Mr Adam très aimable
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de pa
Arnaque commercial
Arnaque commercial
J'ai eu quelqun au téléphone qui s'est présenter comme un agent de EDF , il m'a fais signé un contrat que j'ai jamais connue c'est qoi je l'ai trouver sur les spam de ma messagerie
J'ai demander la résiliation de ce contrat ça ma coûté 99 éros pour juste résilier le contrat
Et 1 journée après j'ai reçu un message que ils vont me prélever de 160 ero , alor que mon contrat est déjà résilier
Très bezard , votre massacre
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Bonjour Flouki,
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client pour vous éclaircir cependant voici quelques informations.
Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies qui peut auto financer votre coût annuel de votre abonnement chez PIOUI
Nous sous-traitons notre acquisition clientèle cependant nous nous efforçons d'améliorer celui-ci par rapport aux lois en termes de démarchages en prenant les mesures nécessaire. Nous n'acceptons ce genre de pratique ainsi nous -re-contacter au service client pour éclaircir la situation afin de vous satisfaire cependant voici à quoi vous pouvez avoir accès à votre abonnement et à notre système de réévaluation de vos frais fixe (FAI ,électricité/Gaz etc...) qui auto-financeront le coût de l'abonnement
Pioui propose plusieurs services axés sur la protection et l'optimisation des factures, notamment pour l’électricité, le gaz, l’internet, et les assurances. Voici un aperçu de leurs offres principales :
Pack Négociation de Facture (80€/an) : Ce pack vise à optimiser vos dépenses en négociant vos factures pour les réduire, tout en assurant un suivi trimestriel des meilleures offres sur le marché.
Pack Fondamental (115,56€/an) : En plus de la négociation de factures, ce pack inclut une assistance pour le dépannage de vos appareils électroménagers, ainsi que des services pour l’électricité et le gaz.
Pack Complet (146,88€/an) : Il reprend les avantages du Pack Fondamental, avec en plus une assistance contre les fuites d’eau, idéale pour les urgences de plomberie.
Pack Absolu (169,56€/an) : Ce pack ajoute des services d’assistance pour les canalisations bouchées, en plus de la gestion des appareils électroménagers, des fuites d’eau, de l’électricité et du gaz.
Pack Digital Sécure (179,90€/an) : Ce pack inclut une protection de votre vie numérique, en plus des services de négociation de factures.
Ces offres permettent à leurs utilisateurs de réaliser des économies tout en bénéficiant de services de dépannage et de gestion administrative. Leur application facilite également les réclamations et résiliations de contrats avec les fournisseur.
Satisfait
J'avais besoin de service client après un compréhension
Et j'ai eu Sophie au téléphone ,très gentil et elle très bien traité ma demande et ça c'est très bien passé
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de pa
le service client a bien traite ma…
le service client a bien traite ma demande, je remercie Adam pour son professionnaliste.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de pa
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de pa
J en remercie le service client le mr adam pour ma bien traitée ma demande
J en remercie le service client pour
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de pa
Adam courtois et efficace
Adam courtois et efficace. Demandé traitée avec entière satisfaction. Je remercie Adam.
28 mars 2025
Avis spontané
Service client satisfaisant
Service client satisfaisant. Les agents sont à l ecoute pour trouver des solutions adaptées.
Merci à mr adam.
25 mars 2025
Avis spontané
Le service client a été efficace avec…
Le service client a été efficace avec moi. Je remercie monsieur Adam pour le traitement de ma demande.
21 mars 2025
Avis spontané
Attention arnaque
Attention arnaque ! Contactée en février 2023, j'ai refusé de m'abonner. Donc pas de contrat signé et malgré cela, 2 prélèvements bancaires ont eu lieu. Obligée de bloquer les prélèvements. Et cette année, à nouveau, sans aucun contact avec Pioui, nouveau prélèvement, sans aucun accord de ma part.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci de contacter nos services au 0162199572
Conseillère très compréhensive
Conseillère très compréhensive. Service très professionnel qui a trouvé une solution me concernant.
13 mars 2025
Avis spontané
Il trouve toujours une solution pour…
Il trouve toujours une solution pour leur client ,un service client exceptionnel.
Je remercie Mr Adam .
13 mars 2025
Avis spontané
Arnaque Arnaque Arnaque
Arnaque Arnaque Arnaque
Bonjour à tous faites attention de cette entreprise c'est des vrais arnaqueurs. Et moi appeler autant que Total énergie ils m'ont fait un contrat sans que je le sache je les ai appelé pour résilier le contrat et manger qu'il faut payer encore une fois 169 € et le prix de résiliation c'est de 200 €
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Bonjour Mohamed,
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client pour vous éclaircir cependant voici quelques informations.
Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies qui peut auto financer votre coût annuel de votre abonnement chez PIOUI
Nous sous-traitons notre acquisition clientèle cependant nous nous efforçons d'améliorer celui-ci par rapport aux lois en termes de démarchages en prenant les mesures nécessaire. Nous n'acceptons ce genre de pratique ainsi nous -re-contacter au service client pour éclaircir la situation afin de vous satisfaire cependant voici à quoi vous pouvez avoir accès à votre abonnement et à notre système de réévaluation de vos frais fixe (FAI ,électricité/Gaz etc...) qui auto-financeront le coût de l'abonnement
Pioui propose plusieurs services axés sur la protection et l'optimisation des factures, notamment pour l’électricité, le gaz, l’internet, et les assurances. Voici un aperçu de leurs offres principales :
Pack Négociation de Facture (80€/an) : Ce pack vise à optimiser vos dépenses en négociant vos factures pour les réduire, tout en assurant un suivi trimestriel des meilleures offres sur le marché.
Pack Fondamental (115,56€/an) : En plus de la négociation de factures, ce pack inclut une assistance pour le dépannage de vos appareils électroménagers, ainsi que des services pour l’électricité et le gaz.
Pack Complet (146,88€/an) : Il reprend les avantages du Pack Fondamental, avec en plus une assistance contre les fuites d’eau, idéale pour les urgences de plomberie.
Pack Absolu (169,56€/an) : Ce pack ajoute des services d’assistance pour les canalisations bouchées, en plus de la gestion des appareils électroménagers, des fuites d’eau, de l’électricité et du gaz.
Pack Digital Sécure (179,90€/an) : Ce pack inclut une protection de votre vie numérique, en plus des services de négociation de factures.
Ces offres permettent à leurs utilisateurs de réaliser des économies tout en bénéficiant de services de dépannage et de gestion administrative. Leur application facilite également les réclamations et résiliations de contrats avec les fournisseur.
Cette entreprise est une arnaque
Cette entreprise est une arnaque. Ils ne se présentent pas sous le nom de Pioui mais se font passer pour mandataire EDF. C'est une escroquerie sans nom. Je porte plainte à l'instant en ligne.
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Bonjour Stéphanie
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client pour vous éclaircir cependant voici quelques informations.
Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies qui peut auto financer votre coût annuel de votre abonnement chez PIOUI
Nous sous-traitons notre acquisition clientèle cependant nous nous efforçons d'améliorer celui-ci par rapport aux lois en termes de démarchages en prenant les mesures nécessaire. Nous n'acceptons ce genre de pratique ainsi nous -re-contacter au service client pour éclaircir la situation afin de vous satisfaire cependant voici à quoi vous pouvez avoir accès à votre abonnement et à notre système de réévaluation de vos frais fixe (FAI ,électricité/Gaz etc...) qui auto-financeront le coût de l'abonnement
Pioui propose plusieurs services axés sur la protection et l'optimisation des factures, notamment pour l’électricité, le gaz, l’internet, et les assurances. Voici un aperçu de leurs offres principales :
Pack Négociation de Facture (80€/an) : Ce pack vise à optimiser vos dépenses en négociant vos factures pour les réduire, tout en assurant un suivi trimestriel des meilleures offres sur le marché.
Pack Fondamental (115,56€/an) : En plus de la négociation de factures, ce pack inclut une assistance pour le dépannage de vos appareils électroménagers, ainsi que des services pour l’électricité et le gaz.
Pack Complet (146,88€/an) : Il reprend les avantages du Pack Fondamental, avec en plus une assistance contre les fuites d’eau, idéale pour les urgences de plomberie.
Pack Absolu (169,56€/an) : Ce pack ajoute des services d’assistance pour les canalisations bouchées, en plus de la gestion des appareils électroménagers, des fuites d’eau, de l’électricité et du gaz.
Pack Digital Sécure (179,90€/an) : Ce pack inclut une protection de votre vie numérique, en plus des services de négociation de factures.
Ces offres permettent à leurs utilisateurs de réaliser des économies tout en bénéficiant de services de dépannage et de gestion administrative. Leur application facilite également les réclamations et résiliations de contrats avec les fournisseur.
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de panne.
Service client à été bien efficace il…
Service client à été bien efficace il mon bien tretè la demande, avec rapidité .
Merci pour Mr adam.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de panne.
Expertise vérifier
Expertise vérifier . La qualité et la fiabilité de leur services m’a toujours épaté.
Hier j’ai dû malheureusement résilier mon contrat mais pour des raisons assez particulières et personnelles malgré celà le conseiller ADAM a été tellement courtois et grâce à lui j’ai même évité des frais de résiliation et des frais de clôture. Avec PiOUIDépanage vous bénéficier de multiples avantages pour des services de qualités. Je vous recommande vivement PiOUIDépanage.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de panne.
janvier le service client est vraiment très
le service client est vraiment très très claire et ttèsefficece
il m'ont bien traiteé ma demande , je leurs remercie pour leur travail
je remercie Mr Adam pour son efficacité
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pioui
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez protégé en cas de panne grâce à Pioui.
De plus, pour chaque parrainage réussi, nous vous offrons un chèque cadeau de 40 €. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute aide supplémentaire.
nous sommes aussi enchantés de savoir que nos services vous conviennent. Votre contentement nous tient à cœur. Rappelons que notre offre comprend aussi un accompagnement pour négocier vos factures, optimisant ainsi vos économies, et une prise en charge pouvant aller jusqu’à 400 € en cas de panne.
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