Pioui Avis 

Excellent service client, merci beaucoup Mr.Fall

Bonjour j'ai darwish ahmed mirc a malak

Je suis ravie d'avoir converse avec lamia
Et ces parfat

Très belle expérience la conseil a l’écoute Mr Fall
Merci

Le service été bien et l’explication été clair et la conseil Malak très gentil

Je suis satisfait car j'ai étais écouté et la personne est très sympathique Mr Firas , merci beaucoup.

Service conseiller à l’écoute agréable Lamia qui. Bien répondu à mes questions

J’ai eu un très mauvaise expérience hier on ma fait souscrire a un contrat sans me prévenir des prélèvements qui suivraient j'ai pu résilier mon contrat grâce a une gentille dame Madame Malak qui ma bien donner dés précisions

très satisfait, le traitement de mon dossier a été rapide. Merci à Lamia

Tout information resu.

Une qui qui fait bien son travail avec qui j ai eu la conversation était claire et précis

Service client très satisfaisante l'équipe professionnelle est à l'écoute merci à Lamia pour son professionnalisme et son efficacité

Attention !!!
Arnaques :on me retire 16,8. Depuis 2 mois sans ma permission en plus prélèvement automatique pour un contrat que je l'ai jamais souhaité ou le signé. Rendez moi mon argent espèces d'arnaquer.je vais porter plainte très rapidement.

ATTENTION!! Arnaque! Cette entreprise prétend être avec EDF mais ce n’est pas le cas! Jai tenté d’annuler les prélèvements mais cela n’as pas été suffisant pour les arrêter puisqu’ils ont continué à prélever de l’argent jusqu’à en arriver à 700€ pris par eux en total!!! Malgré tout les appels et les signalements que jai pu faire, jai même été en contact avec Pioui eux mêmes, un nouveau prélèvement a été fait ce mois encore et ils m’ont encore pris de l’argent. Ne donnez jamais vos cordonnés à cette entreprise!!

Arnaque !!!
Je ne comprends qu'une "société"* aux pratiques aussi frauduleuses n'ai pas été condamnée en justice. En effet, la liste des délits n'est pas négligeable:
- usurpation d'identité de votre fournisseur d'énergie ou autres : se font passer, lors de l'appel pour votre fournisseur de d'énergie ou autres
- usurpation de votre identité : "signe" des documents en votre nom sans jamais porter à votre connaissance le document...
- Vol : Prélèvement illégal sur votre compte sans autorisation
- Probablement vol de données personnelles: Mon interlocuteur connaissait partiellement mon IBAN (il lui manquait les derniers chiffres)
- Abus de confiance car derniers chiffres de l'IBAN donnés pour un virement (remboursement d'un service de mon fournisseur compris dans mon contrat que je n'avais pas utilisé selon mon interlocuteur) alors que celui-ci est utlisé pour un prélèvement qui reste pourtant non autorisé.
A la liste est encore longue ...
N'hésitez pas à déposer plainte pour escroquerie ou tentaive d'escroquerie !

(*) En fait Pioui dépannage n'est pas une société mais une marque de la société ND CONSULTING qui compte 3 à 5 employés...certainement de la même famille...dont l'activité principale est "Centre d'appel", bien loin du conseil, assurance et autres "professionnels de la négociation de facture" : Consulter annuaire-entreprises.data.gouv.fr

Bien qu'ayant fait le nécessaire suite à cette arnaque bien ficelée en 2024 (révocation de mandat, demande de remboursement...), un nouveau prélèvement apparait avec un nouveau mandat en janvier 2026 (-> Demander à votre banque le mandat qui doit comporter votre signature)

!!! TOUS LES AVIS POSITIFS SONT CLAIREMENT DES AVIS ACHETES !!!
("merci pour le conseil", "merci pour le renseignement", "merci pour le dépannage" mais rien de précis relevant d'une expèrience réelle...)

Cheikh est à l'écoute, bon commerciale. Je recommande

Merci Amin d avoir traiter ma demande et d ‘y avoir fait le nécessaire. Cordialement

Prélèvement de 16,90€ mensuel sans autorisation qui survient après résiliation du compte plusieurs années plus tôt

Méfiez-vous!
Je suis extrêmement déçu et choqué par mon expérience avec Pioui. Ce dernier s'est présenté à moi comme mon fournisseur d'électricité, ce qui est totalement faux. Pire encore, j'ai été contraint de signer un contrat sans jamais avoir donné mon consentement éclairé, et encore moins compris les termes. C'est une pratique malhonnête et trompeuse qui nuit à la confiance des consommateurs. Je déconseille fortement Pioui à quiconque recherche un service honnête et transparent. C’est dommage can même si vous cherchez des clients pourquoi ne pas être tout simplement honnête au lieu de vous faire passer pour des fournisseurs, c’est pas normal ce que vous faite .

Merci beaucoup à Amine pour ses explications très claires et pour sa gentillesse.