Queremos agradecer especialmente a Iñaki, quien nos atendió de forma excepcional desde el primer momento. Fue muy profesional, amable y cercano, lo cual nos dio mucha confianza durante todo el pro... Voir plus
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Tengo que dar las gracias de corazón a Monica que ha llevado nuestra reserva. Ella e increíble! Nosotros hemos hecha miles de preguntas, hemos cambiado el crucero 3 veces y Monica siempre nos ha at... Voir plus
L'entreprise a répondu
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES.. YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION... Voir plus
Fue agradable la experiencia tras contactar con Planetcruise y recibir una oferta adecuada a mis planes. Un agente se interesó por solucionar cualquier duda o pregunta hasta realizar la reserva y pos... Voir plus
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Coordonnées de contact
5,0
Excellent
248 avis
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MUY EFICAZ Y RESOLUTIVA LA SEÑORITA MÓNICA
MUY EFICAZ Y RESOLUTIVA LA SEÑORITA MÓNICA.
14 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Planetcruise/es
Gracias por tu comentario :)
Réponse de Planetcruise/es
Gracias por tu comentario :)
Response please, I doubt it
This company is part of Iglu.com, the company that is taking over 4months to return my money from a cancelled cruise. They are giving the travel industry a bad name , Cruise 118 gave my money back, so next you book a holiday, don’t book with Iglu
27 août 2020
Avis spontané
rapido cambio de reserva
rapido cambio de reserva, competente respuesta, bien !
17 août 2020
Avis spontané
Trato magnifico!
10 août 2020
Avis spontané
El trato ha sido bueno
7 août 2020
Avis spontané
Con las personas que he hablado siempre…
Con las personas que he hablado siempre me han atendido muy bien y son muy amables, y siempre me han asesorado y me han explicado todo muy bien.
29 juin 2020
Avis spontané
En principio el trato ha sido muy…
En principio el trato ha sido muy correcto.
Me han solventado el problema que tenia para realizar un crucero este año,de manera que dicho crucero ha quedado aplazado hasta el próximo año.
Gracias por la atención recibida.
15 juin 2020
Avis spontané
Te aconsejan buena atención
15 juin 2020
Avis spontané
Se suspendió el crucero por el…
Se suspendió el crucero por el coronavirus este año en mayo, me lo han solucionado muy bien para el año que viene, estoy contenta.
15 juin 2020
Avis spontané
Encantados con nuestro comercial …
Encantados con nuestro Inter mediador Iñaki Lejarreta.
6 juin 2020
Avis spontané
Todo muy bien !!!
6 juin 2020
Avis spontané
Excelente atención e información clara!
29 mai 2020
Avis spontané
Muy bien
des de el primer momento todo han sido facilidades. Muy comprometidos y amables
26 mai 2020
Avis spontané
Entiendo que la situación no permite…
Entiendo que la situación no permite muchas alegrias.
22 mai 2020
Avis spontané
La gestión que ha hecho Mónica de…
La gestión que ha hecho Mónica de 10,pero la empresa como todas poniendo pegas para poder anular un crucero que está claro que no se va a poder hacer.
Te lo anulan pero pierdo casi la totalidad del dinero que he dado de señal y seguro de viaje. Tenia que ser más sencillo dadas las circunstancias del estado de alarma que estamos pasando
21 mai 2020
Avis spontané
poca informacion
8 mai 2020
Avis spontané
He hablado con gente amable y…bravo planet
He hablado con gente amable y competente
Es un immenso placer
27 avril 2020
Avis spontané
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