Planity Avis 3 456

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 669 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accompagnement et du professionnalisme du personnel, soulignant leur gentillesse, leur disponibilité et leur écoute attentive pour répondre aux besoins et questions. Beaucoup apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la clarté des explications et des conseils fournis, ce qui rend l'expérience utilisateur très agréable et rassurante. Les consommateurs trouvent la plateforme très performante, facile à utiliser et bénéficient d'un suivi attentif et réactif, même après la mise en place. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le service client, le qualifiant d'inefficace et déplorable, avec des problèmes de communication et de gestion des rendez-vous. De plus, quelques-uns ont rencontré des difficultés avec le logiciel, le jugeant peu intuitif, manquant d'attractivité et rencontrant des problèmes lors de la migration de données.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la gentillesse, la... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service client, le décrivant comme professionnel,... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web. Certains utilisateurs sont ravis de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons de reprendre le West Indies SPA à Saint Martin, et avons été coacher par Lily lin, qui est d'un professionnalisme hors norme, ses explications claires et précises m'ont permises d’être trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de prendre le planity du salon ou je travaille , on devais apporter des modifications et grace a Anaïs Breton tout c’est fait d’une rapidité incroyable , trés polie et agréable un vrai bon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l’accompagnement de Planity Pro pour mon salon The Perfect Nail. Un grand merci à Angelica pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su répondre à tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation avec Lili pour Papillon Azur Drainages Lymphatiques - J'ai été accompagnée de Lili pour la mise en place de planity pro et le référencement de mon activité de drainage lymphatique. Elle m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Barbier
  3. Institut de beauté
  4. Salon de manucure
  5. Coiffeur

Écrit par l'entreprise

Vos rendez-vous beauté en ligne : simple. immédiat. gratuit. Réservez en quelques clics les meilleurs établissements beauté près de chez vous et changez votre façon de vous organiser en accédant à : - 50 000 partenaires de beauté partout en France. - Des Coiffeurs, Barbiers, Instituts de beauté, Spas, - Une prise de rendez-vous instantanée, 24/24 & 7/7. - Des sms de rappels pour ne plus oublier vos rendez-vous. Déjà plus de 100 millions de rendez-vous pris, bientôt les vôtres ? — Your beauty appointments online: simple. immediate. free. Book the best beauty salons near you in just a few clicks and change the way you organise your appointments by accessing : - 40,000 beauty partners throughout France. - Hairdressers, barbers, beauty salons and spas, - Instant appointment booking, 24/7. - SMS reminders so you never forget your appointments. More than 80 million appointments already booked, soon yours


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite remercier Caroline

Je souhaite remercier Caroline, ma conseillère Planity, pour la qualité de son accompagnement. Elle a été particulièrement à l’écoute de mes besoins, toujours disponible et attentive, ce qui m’a tout de suite mis en confiance.
Son approche est à la fois très rassurante et humaine, tout en restant extrêmement professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, et m’a guidé efficacement à chaque étape.
Grâce à son sérieux, sa réactivité et son sens du service, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Caroline est une conseillère impliquée, compétente et vraiment efficace. Je la recommande sans hésitation !

16 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, formation claire et efficace !

Même lors de l’achat du produit tout est bien expliquer, pas de mauvaises surprise !

Mille merci à Anaïs Breton pour son aide et sa gentillesse ! Je recommande x1000€

16 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation avec Lili pour Beauté Nail

Formation avec Lili pour Beauté Nail.
Formation qui s’est bien passée pour la mise en place de planity dans mon institut.

16 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation avec Lili pour CS HAIR…

Installation avec Lili pour CS HAIR ARTIST
Très à l’écoute et super agréable ! Merci beaucoup , explication net et précis !

16 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfaite de…

Je suis vraiment très satisfaite de planity et notamment Angelica Pinto qui m'accompagne au quotidien merci.

15 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation avec Lili pour LBBeau_ty

Formation avec Lili pour LBBeau_ty
A étais génial , super à l’écoute elle m’a ma tout expliquer avec gentillesse.

15 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne experience lors de…

Très bonne experience lors de l'installation avec Lili pour l'hôtel COMO le Beauvallon

15 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite partager mon expérience… MÙNA PARIS

Je souhaite partager mon expérience très positive avec Lili, qui s’est occupée de l’ouverture de mon dossier pour travailler avec Planity. J’ai été pleinement satisfaite de son professionnalisme, de son écoute et de sa disponibilité.

Elle a parfaitement compris mes attentes et a su m’accompagner de manière claire et efficace tout au long des démarches. Grâce à elle, tout s’est déroulé simplement et en toute confiance.

Je recommande vivement Lily pour la qualité de son suivi et du service proposé. Une expérience très satisfaisante !
Múna paris

15 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Carolyne B est très professionnelle

Carolyne B est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Elle a su bien comprendre mes besoins et m’accompagner efficacement.

22 décembre 2025
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation avec lili pour le Thalassa…

Formation avec lili pour le Thalassa hôtel & Spa Amara.
Rapide et réactif. Nous recommandons!

14 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivis avec Lili pour mon institut…

Suivis avec Lili pour mon institut L’Éclat D’Emma
Au Top !!

14 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Je viens de prendre planity pour l'institut de beauté (Chez jen institut de beauté) et je suis ravie pour le moment !
La formatrice lili à était top !

13 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un énorme merci à Maylis pour son…

Un énorme merci à Maylis pour son professionnalisme, sa gentillesse et son investissement.
Elle a su me guider pas à pas dans la bienveillance 🥰
Je suis ravie
Le Jardin d’Agathe

2 mars 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation très qualitative

Un grand merci à Lili qui a été patiente, hyper claire et pédagogue pour faciliter la mise en place de Planity chez Kala Studio. Elle a su s'adapter à nos contraintes en nous donnant des astuces personnalisées. Je suis confiante sur le fait que Planity va nous changer la vie dans la pratique de nos activités et la gestion administrative.

10 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

Noté 5 sur 5 étoiles

Saran S est top 🌟🌟🌟🌟🌟

Saran S a été très professionnelle, du début à la fin. Merci pour sa disponibilité.

10 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai suivi une formation avec Anaïs…

J’ai suivi une formation avec Anaïs Breton via l’application Planity, et c’était tout simplement incroyable. Elle est extrêmement compétente, patiente, et son explication était vraiment claire. J’ai adoré chaque moment, tout s’est passé à merveille, et je recommande vivement à tous ceux qui veulent prendre rendez-vous et se former avec elle.

9 avril 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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