Politiken Avis 

337
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres abonnement fælde, er det værste jeg længe har oplevet. Læste en artikel som jeg betalte 1kr for, og pludselig har jeg fået et abonnement, jeg ikke har ønsket og ej heller er varslet om!!! Okey d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kun en avis er værre end Politiken og det er Berlingeren. Skru ned for alt det sekteriske og det I tror reflekterer læseres personlige og ægteskabelige problemer. Hvad rager det andre læsere. Lad os f... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Se nu at få styr på e-avisen. Det et umuligt, at fastholde fokus på artikler og sider. Har man et kort øjeblik haft et ærinde på enheden uden for appen eller et sekund har slukket skærmen havner man e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

nyhedsmagasiner der deler alle ens oplysninger med 3 part selvskaber, som politikken og andre burde sætte sig ned og snakke om hvad man kan tillade sig og være bekendt overfor sine brugere. derud o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'informations

Écrit par l'entreprise

Organet for den højeste oplysning siden 1884.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

337 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(337)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig godt tilfreds med min avis

Rigtig godt tilfreds med min avis. Virkelig sjældent at avisen er udeblevet.

I øvrigt lynhurtig ekspedition og rest abonnement retur da min mor døde for nyligt, modsat oplevelsen med min mors ugeblad.

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har indsendt en kronik til avisen…

Jeg har indsendt en kronik til avisen som er accepteret og efter kronik redaktørens udsagn skulle have været i avisen i starten af oktober 2023. Det kom den ikke, derefter er den blevet lovet i avisen flere gange og senest i dag. Men er stadig ikke i avisen. Nu er den udskudt 1-2 uger uden begrundelse. Jeg føler at man som skribent og forsker med et samfundsrelevant emne er holdt for nar af kronik redaktionen.

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri ved højlys dag

Meldte mig til en såkaldt gratis abon.-periode via politiken.dk, men har måttet sande, at denne organisation er lige så forskruet ift at forfølge sine abonnenter, som fx parkeringsselskaberne. Har dd anmeldt politiken til forbrugerombudsmanden, og opfordrer på det kraftigste alle de personer, jeg kan se på trustpilot, som har det samme problem. Jo flere klager forbrugerombudsmanden får, jo større er sandsynligheden for, at politiken ændrer adfærd.

Det er helt gratis at klage til denne instans.

Der hersker en grotesk sammenhæng mellem på den ene side denne form for behandling af abonnenter, og på den anden side politikens føren sig frem som den fromme vogter af ytringsfriheden.

Jeg har modtaget en opsigelse fra politiken, men dette er åbenbart ikke tilstrækkeligt ift at holde sig tilbage med rockermetoder over for de formastelige, der først tror de erhverver en gratis prøveperiode, og så ikke får opsagt denne periode.

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er så grotesk at Politiken er…

Det er så grotesk at Politiken er markant dyrere end alle andre danske medier (299 mod typisk 119) og og så leverer oversatte artikler fra New York Times ( som jeg ogaå abonnere på til 100 kr pr måned) det er groft tyveri og slet ikke pengene værd - hvad skal jeg betale 3 dobbelt for?

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Politikken abonnement er svindel

Nyhedsavisen Politikken er et kæmpe svindel.

De har hævet abonnement fra mig i seks måneder, uagtet jeg fem gange har skrevet til dem for at kræve, at de stopper mit abonnement. Hvergang skriver de, at de annulerer mit abonnement, men igen får jeg en regning starten af måneden.

Jeg er på grænsen til at åbne retssag mod dem. Det er simpelthen for meget.

1 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er komplet umuligt at opsige…

Det er komplet umuligt at opsige abonnementet og kundeservice lade ikke til at svare på mails..
Det siger virkelig noget om den tiltro politiken har til eget produkt, at det skal være så svært at slippe af med sit abonnement.

At have mange kunder i biksen er sgu da ikke en succes, hvis grunden til de stadig er der er at døren er fjernet..

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opsigelse ikke muligt på hjemmeside

Efter at have ledt rundt på jeres hjemmeside for at finde jeres "opsigelses-link" i en time, har jeg nu gemt dybt på jeres side fundet svar på, at det ikke er muligt. Selvom det står flere steder på jeres hjemmeside og her på trustpilot.

Til jer andre frustrerede kig under:
Mit abonnement -> andre henvendelser -> Kan jeg opsige på selvbetjeningen?
Svaret er nej..

22 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Tobias

Tak for dit indlæg her på Trustpilot.

Vi værdsætter altid at få respons.

Jeg har dog lige tilladt mig, at teste om der er fejl i processen - og det ser ikke sådan ud.
Fra forsiden kan man gå direkte til Kundecenter og der ser man, midt i skærmbilledet, "Mit Abonnement" hvorfra man kan opsige.

Hvis man synes det er for kompliceret kan man kontakte os alle hverdage fra 7 til 16 og få personlig betjening på telefonnummer 70150101 (nummeret er oplyst på forsiden af pol.dk).

Med ønsket om en god dag.

Venlig hilsen
Anne / Kundecenter Politiken

Noté 1 sur 5 étoiles

Leverance er seriøst latterlig dårlig

Leverance er seriøst latterlig dårlig
Jeg er mangeårig abonnent, og har haft varierende oplevelser med levering.
I øjeblikket er levering helt til grin - der er flere aviser som er meget for sent leveret eller helt udeblevet end leveret i postkasse - og en avis leveret om eftermiddagen er rent ud sagt spild af papir.
Og da man - citat:"i henhold til vores abonnementsvilkår [...] refunderer vi desværre ikke forsinkede aviser" kan man således uge efter uge gå ned fra 8 sal og føle sig til grin for sine egne penge, både når man står og ser på en tom postkasse og når man senere på dagen kan bære avisen over i papircontainer.
Jeg forstår simpelthen ikke hvorfor man overhovedet sælger en service, men i så høj grad ikke er i stand til at levere.

19 août 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Susanne
Jeg beklager at du oplever så mange problemer med leveringen.
Det er korrekt at vi, i vores abonnementsvilkår, tager forbehold for at der kan forekomme forsinkelser i leveringen, og at man som udgangspunkt ikke kan få krediteret en forsinket avis.
Dog vil vi meget gerne kreditere forsinkede aviser, hvis man i en periode oplever forsinkelser udover det sædvanlige - du skal blot kontakte vores kundecenter på de dage du er ramt af en forsinkelse, og så vi kan sørge for at kreditere avisen, så længe der er de ekstraordinære forsinkelser.
I sådanne særlige tilfælde, kan vi også tilbyde dig at sende nogle udaterede aviskuponer, så du har mulighed for at hente en avis hos en forhandler, uden selv at skulle have penge op af lommen.
I forhold til at du også oplever udeblivelser i leveringen, samt at avisen ikke leveres som aftalt, så vil jeg meget gerne sørge for at der bliver taget hånd om dette på et højere plan, da der selvfølgelig skal rettes op på dette.
Derfor må du meget gerne kontakte vores kundecenter på 70 15 01 01, på hverdage ml. kl. 07.00-16.00 og henvise til mig og denne skrivelse, og så vil jeg sørge for at vores distributionsansvarlige personligt tager kontakt til distributøren, men henblik på at få løst leveringsproblemerne.

Noté 1 sur 5 étoiles

Organet for den højeste arrogance

Sendte en mail til Politiken, hvor jeg spurgte, hvilke overvejelser man gør sig om elitært sprog såsom engelsk i danske artikler. Eksemplet var en dansk sprogforskers klummer, hvor hun demonstrerer sit elitære tilhørsforhold ved at møve engelske udtryk, som almindelige mennesker ikke nødvendigvis kender - og på den måde distancerer sig fra folket. Svar? Nej, naturligvis gider Politiken ikke svare på den slags "bøvser fra folkedybet."

15 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er umuligt at opsige sit “gratis…

Det er umuligt at opsige sit “gratis prøveabonnement” hos politikken, på trods af at de påstår det fremgår af hjemmesiden. Lorteavis med svindelagtigt abonnement, der kun kan opsiges når man stopper betalingen til dem.
Skam jer!

9 août 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Jakob

"lorteavis med svindelagtigt abonnement"; Sikke en anmeldelse.
Det undrer mig, at du oplever det som "umuligt at opsige", men vi er naturligvis altid åbne for forbedringer og konstruktive input.

Det skal dog siges, at man kan få personlig service af flinke medarbejdere på alle hverdage fra klokken 7 til 16. Nummeret står oplyst på forsiden af Politiken.dk.

På forsiden af Politiken.dk kan man ligeledes hurtigt komme videre til Kundecenter hvor man via selvbetjening kan opsige sit abonnement.
Din opsigelse er selvfølgelig gældende fra det øjeblik vi modtager den.
Man accepterer vores opsigelsesvilkår når man starter sit abonnement.
De er helt almindelige; løbende måned + en måned.

Hvori du oplever svindel vil jeg da gerne have uddybet.

Men jeg kommer ikke til at skamme mig over, at arbejde på landets - efter min mening - bedste nyhedsmedie.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner

Louise / Kundecenter Politiken

Noté 1 sur 5 étoiles

TVUNGEN MEDIELOGIN

Medielogin er en tvungen måde at at kunne logge på andre uinteressante medier samtidig, herunder Politiken. Hvis det så virkede, kun jeg se igennem fingre med det, men det gør det desværre IKKE.

Jeg orker ikke alle disse tekniske fiksfakserier, og har bedt dem om at finde en løsning UDEN at jeg skal foretage et stykke arbejde, der egentlig er deres - ellers er det farvel og tak, hvilket er lidt synd, da jeg gerne ville give Politiken en chance.

Jeg kan se at i i den grad mangler stjerner.

Mon ikke at det er en idé, at få gjort noget ved problemet hurtigt. Ellers bliver i til sidst betragtet som bedragere ingen gider at handle med.

Indtil videre kan jeg ikke anbefale Politiken!

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på online abonnement. Du kan ikke komme ud igen!

Jeg tegnede et billigt abonnement, og har opsagt det, da jeg ikke vil bruge 300kr månedlig på den avis. Ikke desto mindre bliver de ved med at trække på mit kort. Det er med at tage penge uden tilladelse er ikke ok.

19 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Jakob

Jeg beklager dybt den fortsatte trækning af penge på dit kort, selv efter du har opsagt dit abonnement.

Da jeg ikke kan finde dit abonnement ud fra de oplysninger jeg ser her på Trustpilot vil jeg anbefale at du gør følgende:

Kontakt Kundecenter Politiken på 70150101. Vi har åbent alle hverdage fra 7 til 16. Henvis gerne til denne korrespondance.

Du skal selvfølgelig ikke betale for et abonnement som du har opsagt.

Vær dog opmærksom på vores opsigelsesvilkår som der accepteres ved dit første køb.


Med venlig hilsen
Anne Louise / Politiken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Journalister slutter altid i bunden i troværdighedsundersøgelser

Journalister slutter altid i bunden i troværdighedsundersøgelser, helt nede sammen med politikere og brugtvognsforhandlere, og den rangering lever Politiken til fulde op til.

De har via telefon solgt mig et abonnement på avisen til 299,- i kvartalet, og efterfølgende fik jeg også en skriftlig bekræftelse på at det var prisen fortløbende - En bekræftelse hvor de ikke tager forbehold for fejl eller noget som helst andet.

Men det vil Politiken ikke overholde, lige siden har det været en lang kamp, som har taget rigtig meget tid og energi, og de vil ikke holde ord. De er bedøvende ligeglade med deres egen troværdighed, prøver alle mulige luskede metoder for at komme ud af den aftale de selv har indgået og som jeg ikke har misligholdt.

Hvis den manglende troværdighed deres salgsafdeling/kundeservice er gennemsyret af, er et gennemgående problem i deres organisation, så er avisen ikke det papir værd som den er trykt på.

24 mai 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Ken

Vi sætter pris på vores kunders feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg beklager virkelig, at du har haft en negativ oplevelse med Politikens salgsafdeling og kundeservice. Det er altid vores mål at levere en pålidelig og troværdig service til vores kunder, og det er beklageligt, hvis vi ikke har levet op til dine forventninger.

Jeg vil gerne undersøge din sag nærmere for at få en bedre forståelse af, hvad der er sket - og sikre at der ikke sker igen.
Du er velkommen til at kontakte Kundecenter Politiken på 70150101 - Vi har åbent alle hverdage fra 7 til 16. Du kan henvise til denne korrespondance.

Med ønsket om en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Anne Louise / Politiken.

Noté 1 sur 5 étoiles

ADVARSEL: Pas på med Politikens "gratis" abonnement!

Politikens "gratis" prøveabonnement på netavisen kom til at koste mig 300 kr. Jeg tog det fordi der var en enkelt artikel jeg ville læse og jeg var overbevist om at jeg fik mig afmeldt øjeblikkeligt. Som førtidspensionist har jeg slet ikke råd til at betale 300 kr. pr. måned. Grundet en systemfejl modtog først en ordrebekræftelse 8 senere. Jeg burde måske have studset der og sikret mig, at de havde registreret min opsigelse. Men det var først da jeg en måned senere opdagede at der var trukket 300 kr., at problemet gik op for mig. Jeg anmodede om en refusion i forbindelse med en elektronisk afmeldelse og regner så med at de så hurtigt vil henvende sig med en undskyldning. Men først 2 uger senere for 2 dage siden får jeg en opringning af en telefonsælger, som ignorerer min anmodning om at få pengene refunderet, men indvilliger i at opsige abonnementet for mig, så jeg 'slipper' med at spilde 300 kr. Men nu kan jeg så se, at jeg ikke har modtaget nogen mail på den opsigelse og må så brugeren masse tid på dette midt i at jeg har travlt med andre ting. En opsigelse af et prøveabonnement burde være en simpel ting, som det er med fx netflix eller tv2 play. Men hos Politiken nix!

14 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Søren

Jeg beklager de problemer, du har oplevet med dit digitale prøve / intro abonnement på Politiken. Det er virkelig frustrerende, når noget, der burde være en enkel proces, bliver kompliceret og tidskrævende. Jeg vil gerne hjælpe dig med at løse denne situation.

Mit råd er at du kontakter Politiken igen og klart og tydeligt anmode om en refusion for det uautoriserede træk på 300 kr. Henvis gerne til denne korrespondance.
Politikens Kundeservice har åbent for telefonisk henvendelser på alle hverdage fra 7 til 16.

Jeg forstår, at dette kan være en belastning for dig - tidsmæssigt. Men jeg vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning.

Med ønsket om en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Anne Louise / Politiken

Noté 1 sur 5 étoiles

Problemer med opsigelsen.

Jeg modtog en regning den 1. juli for et halvårligt abonnement. Samme dag var jeg inde og opsige det. Det var en meget besværlig proces med det så ud til at lykkedes. I dag 10. juli bliver jeg ringet op af en sælger, hvor der stilles spørgsmål til formålet med opsigelse og jeg nævner prisen. De prøver så at fuske et eller andet "tilbud" til mig, men jeg fastholder opsigelsen og får så at vide at jeg skal betale til og med 31. august. Det nægter jeg, men tilbyder at betale for juli ud. Dette bliver afslået med at man skal betale for løbende måned plus en måned. Det er selvfølgelig derfor at regningen bliver sendt ud den 1. juli og ikke den 30. juni. Der henholdes til vilkår som jeg aldrig er blevet præsenteret for. På deres hjemmeside står der "Opsigelse.
Abonnementsaftalen kan opsiges til udgangen af en kalendermåned. Du er forpligtet til at betale for den periode du har haft adgang til produktet."
Det kan kun tolkes, at jeg kun skal betale for udgangen af juli. Jeg fandt den velkomstmail de sendte i sin tid, hvor der et link til vilkårene som ikke virker! Der står "This link has expired", så er det jo ikke nemt.

10 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Sørensen

Jeg forstår bestemt din frustration.

Ud fra de informationer som jeg får her på Trustpilot kan jeg ikke finde dit abonnement på Politiken.
Jeg vil bede dig ringe til Kundecenter Politiken på 70150101 og henvise til vores korrespondance her.

Vores opsigelsesperiode er helt standard; løbende måned + 1 måned. Men da du beskriver, at du opsagde den 1. juli vil vi gerne sørge for, at du bare betaler for juli måned og derefter er opsagt.

Med ønsket om en god dag.

De bedste hilsner

Anne Louise / Kundecenter Politiken

Noté 1 sur 5 étoiles

Er i virkelige så presset med jeres…

Er i virkelige så presset med jeres avis at i skal bondefange folk til jeres abonnement. I burde skamme jer, tag og lav en normal oprettelse og opsigelse som alle andre aviser.
Jeres oprettelse og opsigelse er lige så elendig som jeres artikler og avis.

4 juin 2023
Avis spontané
Logo de Politiken

Réponse de Politiken

Kære Farid

Det er meget beklageligt, at du har haft en dum oplevelse.
Det vil være fint hvis du kontakter Politikens Kundecenter på 70150101 og uddyber udfordringen - du må meget gerne referere til mig og denne her korrespondance når/hvis du ringer til os.
Politiken er ikke presset og bondefanger selvfølgelig ikke. Det er en grov og ukorrekt beskyldning.
I øvrigt kører vi med helt almindelige oprettelser - og vores opsigelsesvilkår er også de mest brugte. De er ligeledes meget tydelige når man starter et abonnement.
Derfor vil det være en stor hjælp hvis du kan uddybe og begrunde din oplevelse.
Jeg vil meget gerne være behjælpelig med at finde en god løsning.

Med ønsket om en rigtig god grundlovsdag.

De bedste hilsner

Anne Louise / Politiken

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus