De svarer hurtigt retur på mails, Super hurtig service og levering. Produktet er endnu ikke afprøvet, men at samle produktet var nemt. Manglede få oplysninger på noget,der manglede på tegningen.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte en nødstrømsgenerator, hvor selvstarteren efter nogle måneder ikke virkede. Ved reklamation fik jeg uden beregning tilsendt et nyt startbatteri - det var dog ikke fejlen. Fragtmanden hentede mas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde en dykpumpr der ikke fungerede efter et års brug, kontaktede firmaet, vedr. en evt. reparation , der var absolut ingen diskussion, jeg kunne blot indsende pumpen, så ville man se på sagen. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den bedste service jeg længe har oplevet! Det mest smilende og imødekommende personale. Hurtig og effektiv hjælp, på trods af at vi kom lige inden lukketid. Sødeste ejer der tilbød at hjælpe over mai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Salg af værktøj og maskiner
Coordonnées de contact
Industrivej 51, 7080, Børkop, Danemark
- 76620036
- info@primusdanmark.dk
- www.primusdanmark.dk
4,8
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig god service.
Jeg købte en vægsliber med led lys. Efter et års brug gik lyset ud, så jeg kontaktede kundeservice og ingen diskution, vi sender dig en ny og fik retur lable til den defekte. Næste morgen kl. 8:10 stod der en ny på trappen. Det er rigtig god service.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter. Vi er også glade for at kunne hjælpe, nu hvor defekten var opstået.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super rådgivning fra start til køb
Super rådgivning fra start til køb, utroligt stort sortiment.
21 timer fra ordre afgivelse til levering.
Rigtig god oplevelse
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine og uddybende anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
God pris og hurtig levering
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Jeg ville idag bestille en vare fra…
Jeg ville idag bestille en vare fra jeres hjemmeside men jeg kunne ikke få den til at gå igennem jeg prøvede ok ca 10 gange .Så ringer jeg til kunde service og klager .De siger at alt virker men åbenbart ikke for mig.De hjælper mig så med at bestille varen til godt 1100kr.jeg foreslår om de kan sende porto frit for alt mit besvær men nej.det synes jeg ikke er god service Har været kunde i mange år Henrik
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse og vi skal beklage den oplevelse, som du har haft ved at bestille varer ved os. Vi undre os dog over at du ikke har kunne betale online, da vi ikke har haft andre kunder i telefonen med samme problem, i denne periode.
Vi har ofte fragt på vores produkter, da vi er af den opfattelse, at det giver de mest retvisende produkter.
Med hensyn til dit besvær, så mener vi ikke fejlen ligger ved os, og som du skriver, så forsøgte vi faktisk blot at hjælpe til, med at få ordren igennem.
Men vi vil da gerne forsøge at gøre det bedre næste gang, så du kan få en bedre købsoplevelse. Så hvis du får brug for noget igen, så ring endeligt til vores kundeservice med det samme, og så skal vi gøre bestillingen så let som muligt.
Håber at se dig som kunde igen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Med venlig hilsen
Kundeservice
Eddie
Hurtighed
Jeg syntes det er gode varer til prisen, der levede op til mine forventninger
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter og vi er glade for at høre, at vores produkter levede op til dine forventninger
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Forkerte dele i samlesæt
Forkerte dele i samlesæt . Jeg ringede og I lovede at ringe tilbage . Men intet hørt . Så jeg må ringe igen og håber på bedre hjælp denne gang
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Jan
Det er korrekt vi lovede at ringe tilbage, og det gør vi også, når vi har styr på manglerne i din forsendelse.
Vi kontakter dig med en opfølgning, inden for 24 timer.
Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Defekt El bør
Jeg havde købt en El bør som så fik en defekt omkring et år efter købet.
Den blev bare byttet uden så meget snak og
fragt mm. klarede Primus Danmark også
Super service
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Vi er glade for at kunne hjælpe, nu når produktet var blevet defekt.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super god service.
Super god service fra Primus Danmark.
I forbindelse med køb af en motor til en buskrydder, har jeg fået utrolig god service fra teamet bag Primus Danmark.
Både i forbindelse med købet, men også efterfølgende.
Det kan varmt anbefales at handle hos dem.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak form den fine og uddybende anmeldelse, det er noget vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Det kører bare
Det kører bare den slibemaskine den er fantastisk jeg har haft slibemaskine hvor det har været to i en men jeg vil nok sige den her hvor det er enkeltvis den er altså noget bedre den sliber mere lige fantastisk produkt hilse Henry
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Henry
Tak for den fine og uddybende anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Varende blev ekspederet super hurtig
Varende blev ekspederet super hurtig, og jeg modtog dem før forventet selvom fragten var lidt dyr blev jeg positiv overrasket 👍😃
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter. Med hensyn til fragtpriserne, så forsøger vi at tilpasse dem de faktiske omkostninger.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
100 % ærlige
kan godt li hjemmesiden , de er ærlige omkring deres produkter, hurtig levering og fornuftige priser,
dejlige mennesker , når man besøger dem ,
Har intet dårligt at sige
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Mange tak for den konstruktive og fine anmeldelse, hvilken vi virkelig værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Alt er perfekt
Alt er perfekt. Hurtig levering. Værktøjet har en fin kvalitet. Bestiller igen ved Primus Danmark
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Havde en dykpumpr der ikke fungerede…
Havde en dykpumpr der ikke fungerede efter et års brug, kontaktede firmaet, vedr. en evt. reparation , der var absolut ingen diskussion, jeg kunne blot indsende pumpen, så ville man se på sagen.
Jeg valgte at aflevere pumpen personligt, og fik en yderst kompetent behandling, og efter at en tekniker havde undersøgt min pumpe, fik jeg udleveret en helt ny.
Jeg kan kun anbefale firmaet !
Ole Rohde.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Ole
Tak for den fine anmeldelse og vi er glade for at kunne hjælpe, nu når der var opstået et problem. Vi værdsætter også at du tager dig tid til denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super Hurtigt Forsendelse og God…
Super Hurtigt Forsendelse og God Servise Vh Max
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Max
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
God service
God service
Jeg havde købt et transportbånd på Primus Danmark, som desværre ret hurtig gik i stykker, men hurtig respons fra Primus Danmark, på min mail - endte med at de tog det retur og jeg fik mine penge tilbage, tak for den rigtig gode service og hjælpen til Mike.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse og vi var glade for at kunne opnå en tilfredsstillende løsning, nu når uheldet var sket.
Vi værdsætter og du tager dig tid til denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super maskine
Super maskine
Hurtig levering
Ikke sidste gang jeg handler ved dem
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Levering
Jeg synes det er dejligt nemt , man finder bare den kategori , som skal søges under , ligger det i kurven og betaler . Bestillinger som er bestilt inden kl. 12.00 kan forventes fremme dagen efter . Dejligt og effektivt.
Jesper Nielsen
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej Jesper
Tak for den fine og uddybende anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Réponse de Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.