Privatsikring skuffer på flere områder. A) På ’Mit Privatsikring’ har man længe ikke kunne se sine Policer. Åbenbart en ’Kendt fejl’ der ubegribeligt forbliver uløst. B) Man kan ikke selv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde en skade på mit brille glas og fik så god en snak og betjening og der var ingen problemer med at få dækket skaden, så jeg kan få et par nye briller, virkelig god service!
L'entreprise a répondu
Vi har været uheldige med skader. De seneste tre år har vi haft 5 stenslag med to skiftede forruder. En skærmskade med sidespejl, der var knust. Vi håber ikke der kommer mere. Til gengæld har Pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik stenslag på forruden af min bil og fandt ud af, at jeg ikke selv skulle gøre yderligere ift. reparation af disse, end at bestille tid ved Carglass, som efterfølgende klarede det forsikringsmæs... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Forsikringsselskabet Privatsikring A/S har indgået et samarbejde med Lokale Pengeinstitutter om tegning af forsikringer til både private og erhvervskunder. Det betyder, bankforretninger og forsikringer kan ordnes fra det samme sted. Pengeinstituttet tager sig af selve tegningen, og Privatsikring ordner skadebehandlingen og alt det forsikringstekniske.
Privatsikring Support
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Danemark
- 70 11 17 07
- trustpilot@privatsikring.dk
- www.privatsikring.dk
4,1
Bien
15 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er under al kritik at der skal…
Det er under al kritik at der skal ringes ind gennem 7 grupper hvor man hver gang ,skal vælge hvad man gerne vil stilles videre til. 7 Gange, det er da for vildt.
Når man så vælger at anmelde den online, er man tvunget til at vælge et eller andet ubrugeligt fordelsværksted. Oven i købet ikke et mærke værksted. Min kone er ansat i al/sydbank og skal lave henvendelser til Privatforsikring....Tror i hun har lyst til det når det er så svært at komme igennem til jer?
16 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Jeg er særdeles skuffet og målløs over…
Jeg er særdeles skuffet og målløs over jeres behandling af min skade. Både den lange behandlingstid men også jeres afvisning af skaden trods flere professionelle udsagn som beviste min skade var begrundet.
Kort sagt det handler om at jeg fik en tandskade idet jeg tyggede i en lille sten, men efterfølgende blev jeg beskyldt for at have caries, og på trods af to tandlægeudsagn om det modsatte, altså at jeg ikke havde caries blev negligeret.
Jeg må indrømme at jeg er dybt skuffet og oprørt over at i, i den grad prøver at undgå dække en skade.
23 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtig behandling af den opståede skade
22 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie/ Privatsikring
I løber fra alt ansvar
I løber fra alt ansvar - dårlig rådgivning ved tegning af forsikringen
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtig respons og yderst…
Hurtig respons og yderst tilfredsstillende information i forløbet.
22 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtigt og nem sagsbehandling 🤩
16 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Ik godt
Utroligt mega dårligt selskab da findes stoler ik mere på jer flygter langt væk fra jer . I behandler mig meget dårligt og I bliver ved med at skrive I lever for kunder , I kan rende mig et sted. I er ligeglade med kunder så ville hjælpe mig nu
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Huge disappointment
My Macbook M4 broke, and it took them over a month to even respond. I do not recommend this insurance provider.
9 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hello
Thank you for your review.
I am sorry to hear that you have had an unsatisfactory experience with Privatsikring.
Our customers mean everything to us and we strive to provide the best service. Therefore, we naturally take your feedback with us internally, so we can use it to improve in the future.
Best regards
Rasmus / Private Insurance
Dejlig let og god service
18 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus/ Privatsikring
Betryggende at forsikringsselskabet har…
Betryggende at forsikringsselskabet har et hurtigt og højt informationsniveau.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Mistillid fra start til slut og minimal erstatning
Efter at have fået stjålet min taske har jeg skullet have erstatning fra Privatsikring og sikke en oplevelse det har været.
Efter først at skulle sende den ene mærkelige dokumentation efter den anden, kan man virkelig mærke, hvor stor mistillid der er fra deres side. Da jeg skrev, at min lås var blevet klippet op (hvilket jeg antog, da låsen var væk sammen med mine ting), blev jeg mødt af følgende besked fra min sagsbehandler:
"I din anmeldelse oplyser du, at låsen er blevet klippet op. I din efterfølgende besked skriver du dog, at låsen er taget med, og at du derfor ikke kan fremsende et billede af den. Jeg vil derfor bede dig om at uddybe, hvordan du kan konkludere, at låsen er blevet klippet op, når den ikke længere er i din besiddelse."
Det siger ret meget om niveauet. En besked jeg selv mener ligger op til mistilid eller i værste fald få mig til at formulere noget, så de kan snyde sig uden om at dække noget som helst
Og ja, der var “dækning” cirka hvad der svarer til 30-40% af det, der blev stjålet. Resten har jeg selv måttet dække. Mange af tingene står med småt, at de ikke dækker, så husk for guds skyld at læse det hele igennem. Jeg havde ikke noget specielt eller ekstraordinært i min taske bare almindelige ting, som de fleste har. Du skal i hvert fald ikke regne med at få dækket noget så simpelt som et ur.
Så ja vælg Privatsikring, hvis du vil have en forsikring, der går ud fra, at du lyver, så snart du melder et tyveri, og som først skal “sandsynliggøre”, om det overhovedet er sket. En politianmeldelse var tydeligvis ikke nok.
Når man så rent faktisk får fat i dem, bliver det ikke bedre du får en sagsbehandler, der ikke lader dig tale færdig og bare snakker hen over dig, når du prøver at forklare din sag eller forholder sig til hvad personen siger. Derudover skal du også retfærdigøre faktura ”som ikke passer” fordi de læser datoen fakturaen er sendt og ikke datoen en skade er blevet lavet.
Jeg skiftede til Privatsikring, da jeg købte bil, fordi deres bilforsikring var billigere men jeg skifter tilbage til mit gamle selskab. Prisen er lav, men dækningen er derefter og tilliden til dig som kunde er endnu lavere.
Et forsikringsselskab, der først og fremmest er en forretning.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtig og nem skadeanmeldelse og hurtig…
Hurtig og nem skadeanmeldelse og hurtig svar fra taksator
19 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.