Privatsikring skuffer på flere områder. A) På ’Mit Privatsikring’ har man længe ikke kunne se sine Policer. Åbenbart en ’Kendt fejl’ der ubegribeligt forbliver uløst. B) Man kan ikke selv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik stenslag på forruden af min bil og fandt ud af, at jeg ikke selv skulle gøre yderligere ift. reparation af disse, end at bestille tid ved Carglass, som efterfølgende klarede det forsikringsmæs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har været uheldige med skader. De seneste tre år har vi haft 5 stenslag med to skiftede forruder. En skærmskade med sidespejl, der var knust. Vi håber ikke der kommer mere. Til gengæld har Pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ordentlig, fin og seriøs behandling ifm. en bilskade. Man hører oftest om de dårlige oplevelser (når man endelig har brug for sin forsikring, så dækker de aldrig). Det er bestemt ikke tilfældet her! T... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Forsikringsselskabet Privatsikring A/S har indgået et samarbejde med Lokale Pengeinstitutter om tegning af forsikringer til både private og erhvervskunder. Det betyder, bankforretninger og forsikringer kan ordnes fra det samme sted. Pengeinstituttet tager sig af selve tegningen, og Privatsikring ordner skadebehandlingen og alt det forsikringstekniske.
Privatsikring Support
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Danemark
- 70 11 17 07
- trustpilot@privatsikring.dk
- www.privatsikring.dk
4,1
Bien
15 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Behandlingen.ok
14 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Jeg synes det helt igennem har været en…
Jeg synes det helt igennem har været en positiv oplevelse så jeg er godt tilfreds
Venlig hilsen
Niels Peder Larsen
14 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej.
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din henvendelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtig handel !
Vi kontaktede personale pga, fejl. Må sige hun ordnede alt , sluttede vores skade og to dage efter modtog vi pengene. Det flot hurtigt og dejligt på en gang
14 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Der står i min police i banken ingen…
Der står i min police i banken ingen selvrisiko og alligevel trækker i 1453 kr.
fra
Det står i betingelserne siger i men ingen henvisning på policen jeg ser på og som er opført i banken Nykredit
Overvejer at skifte forsikringsselskab
14 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Hurtigt og klart svar - trygt og virkelig en fornøjelse
Jeg fik hurtig og klart svar på skadesanmeldelse. De bestilte en glasmester med det samme som faktisk ankom dagen efter anmeldelsen.
Dejligt at have et forsikringsselskab (kunde i 16 år) der reagerer hurtigt og hvor man føler sig hørt og set. Og specielt trygt at vide, at skulle der faktisk ske noget; så er man dækket.
Denne oplevelse er vejen til kundefastholdelse.
Så tak til jer for en god oplevelse - på noget som kunne have været et irritationsmoment.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Julie / Privatsikring
Taksator fejl vurderede skaden
Taksator fejl vurderede skaden så nu er det 3 gang skaden skal repareres og bilen skal nu have en ny bagdør, samtidig vil man ikke rette 2 buller i fordøren. Bilen er solgt inden skaden kom og jeg har købt en ny bil hvor denne bil indgår i handlen. Så nu går der yderligere 5 uger inden jeg kan få min nye bil grundet ferie på værkstedet hvor bilen skal repareres.
13 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du måtte opleve en lang sagsbehandlingstid.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
I dækker jo ikke det vi forsikrer os…
I dækker jo ikke det vi forsikrer os for, det duer ikke.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Privatsikring.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Rude skift
Det tog lidt tid til at de kunne skifte rude
Ellers helt tilfreds.
Venlig ung mand der var her.
Han vidste hvad han havde med at gøre.
Vh.Ole Graff
13 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores samarbejdspartnere.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Jeg fik min skade betalt hurtigt og…
Jeg fik min skade betalt hurtigt og uden problemer.
13 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Pas på med at forvente korrekt erstatningssum !
Jeg fik erstatning ud fra en børnecykel, som kostede omkring det halve af en tilsvarende voksen elcykel.
Min elcykel blev stjålet. Den var købt i Bilka, og jeg anmeldte den som en voksen cykel. Desværre valgte Privatsikring at tage udgangspunkt i en 26” model, som Føtex også sælger under samme navn, men som er en børne-/ungdomsmodel.
En 26” hjulstørrelse er generelt beregnet til unge eller personer på op til ca. 170 cm. Min mand er 192 cm høj, så det giver sig selv, at den ikke kan sammenlignes med den voksenmodel, vi ejede.
Problemet er opstået, fordi Bilkas kvittering ikke angiver cyklens størrelse. Alligevel valgte Privatsikring at beregne erstatningen ud fra den billigste model i stedet for den cykel, jeg faktisk havde. Resultatet er, at jeg ikke har mulighed for at købe en tilsvarende voksen elcykel for den erstatning, jeg har modtaget.
Det er desværre ikke første gang, jeg har oplevet problemer med deres sagsbehandling. Min oplevelse er, at man bør være ekstra opmærksom på forsikringsvilkår og erstatningsgrundlag, da min erfaring har været utilfredsstillende. Jeg har tidligere haft skade og sygdom i forbindelse med rejseforsikring og der blev den håndteret helt anderledes i et andet selskab end hvad privatsikring gjorde.
Jeg kan desværre ikke anbefale Privatsikring på baggrund af denne oplevelse.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Ingen svar fra kundeservice i snart 3…
Ingen svar fra kundeservice i snart 3 måneder. Det er umuligt at komme i kontakt med dem – hverken på telefon eller e-mail. Vi har anmeldt en skade, men har stadig ikke modtaget nogen udbetaling fra vores hundeforsikring.
Kan på ingen måde anbefales. Vi har også valgt at skifte forsikringsselskab.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du måtte opleve en lang sagsbehandlingstid.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Er meget tilfreds med mine forsikringer
Er meget tilfreds med mine forsikringer
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
God oplevelse ifm. skade
Ordentlig, fin og seriøs behandling ifm. en bilskade. Man hører oftest om de dårlige oplevelser (når man endelig har brug for sin forsikring, så dækker de aldrig). Det er bestemt ikke tilfældet her! TAK for flot & professionel behandling hele vejen fra anmeldelse til godkendelse af skadedækning) 🙌
8 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Der var kort ventetid ved tlf og…
Der var kort ventetid ved tlf og personalet var flinke og hjælpsomme.
10 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Nemt og klar
10 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Meget nemt at anmelde og super hurtig…
Meget nemt at anmelde og super hurtig respons der gav en uddybende og fin forståelse af, hvordan skaderne blev vurderet og dækket.
10 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Privatsikring accepterer ikke spanske…
Privatsikring accepterer ikke spanske lægers undersøgelse og ordination af behandling.
På trods af klar dokumentation fra lægen på Club La Santa om 5-7 dage uden fysisk aktivitet, mener Privatsikring ikke at lægen har ordineret "ro og hvile" og vil ikke yde erstatning.
Jeg er påtvunget Privatsikring gennem mit Visakort med "Stor Rejseforsikring", så jeg må klage til Visa og kraftigt overveje at skifte kreditkort.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
God service
10 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.