Privatsikring skuffer på flere områder. A) På ’Mit Privatsikring’ har man længe ikke kunne se sine Policer. Åbenbart en ’Kendt fejl’ der ubegribeligt forbliver uløst. B) Man kan ikke selv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har været uheldige med skader. De seneste tre år har vi haft 5 stenslag med to skiftede forruder. En skærmskade med sidespejl, der var knust. Vi håber ikke der kommer mere. Til gengæld har Pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik stenslag på forruden af min bil og fandt ud af, at jeg ikke selv skulle gøre yderligere ift. reparation af disse, end at bestille tid ved Carglass, som efterfølgende klarede det forsikringsmæs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde ikke fået den dækning på min indbos forsikring som jeg var blevet lovet i forbindelse med et tyveri af min datters racercykel og jeg har endnu ikke - efter knap 3 mdr. - modtaget det forsikr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Forsikringsselskabet Privatsikring A/S har indgået et samarbejde med Lokale Pengeinstitutter om tegning af forsikringer til både private og erhvervskunder. Det betyder, bankforretninger og forsikringer kan ordnes fra det samme sted. Pengeinstituttet tager sig af selve tegningen, og Privatsikring ordner skadebehandlingen og alt det forsikringstekniske.
Privatsikring Support
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Danemark
- 70 11 17 07
- trustpilot@privatsikring.dk
- www.privatsikring.dk
4,1
Bien
15 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det hele forløbet uden problemer
Det hele forløbet uden problemer, hvis jeg have spørgsmål til min skade og muligheder, så var de altid klar til at give mig klare besked og beskrivelse på hvad jeg skulle gøre.
10/10 nemt og bekvemt
6 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Kasper / Privatsikring
Jag forstår stadig ikke forsikrngsselskabete afgørelse
Jag forstår stadig ikke at forsikringsselskabet kan sætte en belysningsarmatur under sannitet og glasforsikring
6 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Kasper / Privatsikring
Meget nem og hurtig behandling af skaden
6 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Kasper / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med Privatsikring.
Kontakt os gerne, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Kundeservice telefon: 7011 1707.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Levede ikke op til min forventning og…
Levede ikke op til min forventning og overvejer at skifte forsikringsselskab
2 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Privatsikring.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Du er velkommen til at sende os en mail til privatsikring@privatsikring.dk med informationer, og så vil vi meget gerne kigge på din sag. Hvis ikke vi kan hjælpe, vil vi sørge for at sende den videre til rette afdeling, så du kan få en afklaring.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Jeg snakede med privatisering og…
Jeg snakede med privatisering og værksted så tog de sig af resten, fik lånebil mens skaden blev udbedret. Tak
2 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores samarbejdspartnere.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Det har været en god oplevelse
Det har været en god oplevelse
Uden problemer
Det var et stenslag i forruden
3 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores samarbejdspartnere.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus/ Privatsikring
Advarsel hold jer langt væk for dette…
Advarsel hold jer langt væk for dette forsikringsselskab
Servicen kan man ikke klage over fordi der er ingen overhovedet
Verdens dårligste service
26 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Valg af værksted
Jeg har ellers være glad for Privatsikring, men ved min sidste bilskade kan jeg pludseligt ikke vælge mit eget værksted til at reparere skaden, men skal vælge et af deres fordelsværksteder.
Det er imod gældende lovgivning, men Privatsikring mener det er helt legalt.
Så derfor er jeg fortid i det selvskab.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er uenig i vores afgørelse eller utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Du er velkommen til at sende os en mail med beskrivelse af sagen til kundeservice@privatsikring.dk.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Hurtig af fair behandling.
3 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Frit valg af værksted? Konkurrence forvridning
Personen jeg talt med var sød, men jeg blev forklaret at jeg skulle tage et af Privatsikringsfordelsværksteder.
Det har vi aldrig skullet før, vi har altid kunne bruge vores lokale værksted.
Det fik jeg så grønt lys til, sidst i samtalen, men med det forbehold, at hvis de var for dyre, så fik vi selv en ekstra regning.
Hvis en mekaniker er udstyret med tilladelse/samarbejder med forsikringsselskaber, skal et forsikringsselskab ikke bestemme hvor skaden skal udbedres.
Så forfordeler forsikringsselskabet opgaven/arbejdet til bestemte firmaer.
3 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Lille stenslag blev værre efter reparation
Lille stenslag blev værre efter reparation. Skyldes udbedringsmetoden hvor stenslaget bearbejdes mekanisk med en dorn, hvorved der fremkommer stråler i ruden som ikke forsvinder ved den efterfølgende glaspastabehandling. Det er hvad der kan ske, og er taget højde for i salgs/leverings betingelserne hos Carglas og som forudsættes bekendt med af kunden. Da man ikke kan genreparere en mislykket glasskade så kan man vælge at skifte hele forruden mod selvfølgelig at betale sin selvrisiko. Men det var vel ikke det der var meningen med det der blot skulle være en reparation af et lille stenslag uden omkostninger.
29 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Privatsikring.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Indbrud
Har været så uheldig at have haft indbrud og fået stjålet mine bl.a. arvesmykker, som jeg ikke har kvitteringer på.
Blev ringet op af medarbejder fra privatsikring, der i “let kommanderende “ tone, ville gennemgå de bilag jeg havde indsendt. Det skulle foregå i mit hjem.
Det føltes ret utrygt ikke at få en reel mødeindkaldelse pr mail, men istedet bare en sms (med tlf nr der ikke angav hvem der ville komme i mit hjem)
Der blev ej heller fortalt hvorfor at dette møde, SKULLE foregå i mit hjem og ikke på fx teams.
Det føltes som stor mistillid fra forsikringen til mig.
Under besøget fik jeg, hvad jeg opfattede som “voksen skældud” over jeg havde brugt ca 5 mdr på min opgørelse (der står intet om at jeg som kunde har en kortere frist på indsendelse af opgørelsen ?), over at jeg ikke havde sendt opgørelsen til politiet (der står intet om at man skal det , i de mails man får fra politiet og de oplyste det ej heller ifm de var i mit hjem ifm indbruddet)
Gode råd til privatsikring :
Informer kunden tydeligt og trygt om hvorfor I skal gennemgå ting i folks hjem
Informer om hvad I ønsker kunden skal sende til politiet
Informer om hvilke tidsfrister I ønsker folk skal overholde
22 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Privatsikring.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.
Vi stiler altid efter at levere den bedste service til vores kunder.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Det virkede bare
1 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Hurtig og seriøs skadesbehandling af…
Hurtig og seriøs skadesbehandling af Tharsan, til hvem jeg straks sendte den ønskede dokumentation, der skulle til i forbindelse med sagen. Fik umiddelbart herefter svar på, at skaden blev dækket af vores indboforsikring.
2 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
ALT FOR LANGSOMME, HUSK TÅLMODIGHEDEN
Efter Alm. Brand har overtaget er I simpelthen for langsomme. Jeg har fået 6 SMS på en måned, hvori der står, "jeg ikke er glemt", men der sker intet.... godt det "kun"var min hund, der var syg og ikke noget mere vigtigt, men desværre er min hund meget vigtig for mig. Først kontakt efter 1 måned, det er skidt.... måske tid til at skifte selskab.....
2 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du måtte opleve en lang sagsbehandlingstid.
Vi ønsker altid at levere den bedst mulige service, og vi værdsætter alle kundeanmeldelser.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet din sag på, vil vi naturligvis gerne hjælpe med at opklare eventuelle spørgsmål du måtte have.
Kontakt gerne vores skadesafdeling på tlf.: 70 11 17 07. Skadesafdelingen har åbent man-fre kl. 9-14.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
nemt og hurtigt
30 juin 2026
Réponse de Privatsikring
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
Hurtig respons på min ærgerlige sag om…
Hurtig respons på min ærgerlige sag om min stjålne cykel, tillid til mig og hurtig overførelse af pengene. Ingen hokus pokus, bare god håndtering af sag. Tak til jer ❤️
2 juillet 2026
Réponse de Privatsikring
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Rasmus / Privatsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.