Needed a new tyre for my Toyota Yaris, as always excellent service at Protyre Bridgend. The staff are brilliant, so helpful and friendly and top class service every time. I would never go anywhere el... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementUnit 5a, Pen-Y-Bont Ind Est, Coity Road, CF31 1NW Bridgend, Mid Glamorgan, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Felt backed into a corner after my car failed the MOT. I agreed on the spot to have the work done,but on reflection that was a mistake. Your prices for the parts and labour are seriously over infl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service from the guys in the tyre depot. I attempted to use a Groupon voucher to pay for an air con recharge but was having difficulty verifying it for them. Despite it being 5.25 they were... Voir plus
Everyone I met at Protyre Bridgend was so helpful and friendly. Unfortunately I had to have the 4tyres on my car changed. My memory for names is appalling but I think the lovely guy in reception was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pneus
- aussi dans
- Atelier de prestations de freinage
- Centre de contrôle technique
- Magasin de batteries pour voitures
- Prestataire de transport automobile privé
- Prestataire spécialisé dans l'équilibrage des roues
À propos de Protyre Autocare - Bridgend Pen Y Bon
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
- Dear Valued Customers,
- Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
- We're committed to our customers!
Coordonnées de contact
Unit 5a, Pen-Y-Bont Ind Est, Coity Road, CF31 1NW, Bridgend, Mid Glamorgan, Royaume-Uni
- 01656 659152
4,6
Excellent
581 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent customer service.
29 janvier 2025
When I phoned,the tyres weren't in…
When I phoned,the tyres weren't in stock,but they ordered them,gave me a time when they would be in and fitted. Very pleased.
3 février 2025
Customer service
Customer service was very helpful. Well informed would use them again.
8 janvier 2025
Excellent quick service
Excellent quick service. Staff were extremely friendly and helpful.
2 janvier 2025
Always have good stock levels
Always have good stock levels, prices are great, and a very quick service!
18 décembre 2024
They are always pleasant to deal with
They are always pleasant to deal with. No fuss with the repair, they kept me informed about what they were going to do at all times.
11 décembre 2024
Obliging and effecient service
28 novembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
I have just had the worst experience…
I have just had the worst experience with this Bathwick Tyres-Team Protyre in Bridgend for Mot service. I had booked well in advance, 13 days in fact for my car's Mot and also have requested a day off work to attend this appointment.
At the evening of the day before Mot and at 17.34 to be precise, I have received a call from the branch manager to say he wouldn't be able to carry out your Mot next morning because of shortage of equipment. I said what alternative appointment can you give me then and he just couldn't be bothered or trying to be accommodating.
This failure of service has cost me a loss of full day's work and the hustle in trying to find another garage for another Mot appointment.
I believe the reason for this horrible service because they weren't making money out of me. I have booked the Mot for £32.45 and I have used their Black Friday promotion advertised on their website for £10 off so I was paying only £22.45. This price seemed like a loss for the branch manager and that's why he has cancelled my appointment at last minute without any consideration.
If I the system allows zero star then I would have given it without any hesitation.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Protyre Autocare - Bridgend Pen Y Bon
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your recent visit with us. We are sorry to hear that it has not been a positive one for you on this occasion.
If you wouldn't mind emailing us at customerrelations@protyre.co.uk and provide us with the registration of the vehicle in question and your best contact number, we will then raise your concerns with higher management to look into.
Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre
Fast service and great customer communication
Tyres were collected in 1hr and I had a call to go in to get them fitted. Great service !
23 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.