I princip icke-existerande kundservice trots att det står ”svar inom 48h på vardagar” på hemsidan, väntat på återkoppling i över en vecka nu. Väntar dessutom på återbetalning för en retur jag gjorde 2... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde pussel den 15 febr och betalade med Swish, idag är det den 23 febr och inget pussel kommit!! Vad har hänt det brukar komma på 2 dagar?? Går inte att få tag i någon ! Efter många m... Voir plus
Tycker pusselavenyn är toppen!! Litet minus med just det här köpet var att jag hade önskat att det fanns markeringar på pusselmattan efter antalet bitar det är på pusslet. Har andra pusselmattor för u... Voir plus
Vi har säkert 40 pussel av Jan van Haasteren. Vårt första pussel köpte för säkert 30 år sedan. Under pandemin började vi pussla igen. Har köpt 8 pussel bara nu i höst. Det är lätt att beställa och ta... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi på Pusselavenyn har Sveriges största pusselsortiment för både vuxna och barn. Du finner olika motiv, antal bitar och svårighetsgrader ifrån kända märken som Ravensburger, Clementoni, Kärnan och många fler!
Coordonnées de contact
Suède
- www.pusselavenyn.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beställde fem pussel i början av mars
Beställde fem pussel i början av mars, enligt deras sida skulle leveransen ta 2-5 dagar.
Fick information om att det har skickats med postnord.
Spårningsnumret finns inte hos postnord.
Har även ringt till Postnord som inte kan hitta försändelsen.
Har mailat företaget två gånger och inte fått något svar.
Köp inte från detta företag.
Uruselt
Uruselt. Väntat sen 6 mars på Födelsedagspresent 20 mars.
Inte kommit ännu. Har mailat , inget svar. Spårningsumret fungerar inte heller. Bara Bluff. Beställ inte från dessa !!!
Beställt sedan 7 mars
Beställt sedan 7 mars, fick ett mejl om nummer om paketet men det går inte att sökas och paketet fanns inte på Postnord. Väntat över en vecka och fortfarande inget svar. Tänker avbryta min betalning. Vad har hänt med er?
Borttappat paket
Borttappat paket. Verkar ha lagt ner verksamheten. Fick först kontakt och besked om att pengarna går tillbaka. Eftersom jag ville ha det jag beställde har jag frågat om de skickar igen eller om jag ska förnya beställningen. Får nu inte kontakt varken på mail eller telefon.
Jag har inte fått pusslen än!!!
Ni är ett blufföretag
Ni är ett blufföretag. Jag har inte fått mitt paket. (Fakturan är betald) Ich ni svarar inte på mail.
Pusselmatta 360007 saknas
Se till att det är lättare att nå er på tel.hittar inget nr.
Reklamera ett köp utan att själv behöva…
Reklamera ett köp utan att själv behöva betala frakten, dåligt att de inte finns en sån ångerrätt
Jag fick aldrig det jag beställt
Jag fick aldrig det jag beställde. Länken och spårnings-id jag fick till PostNord i leveransbekräftelsen funkade inte.
Jag har fortfarande inte fått mina…
Jag har fortfarande inte fått mina varor. Har skickat mejl till pusselavenyn om detta, men inte fått något svar. Ordernumret till Postnord existerar inte.
Mitt beställda paket är borta och kundservice svarar inte
Mitt beställda paket är borta eller alternativt, mycket sent. När jag meddelar Pusselaveny om att paketet inte har kommit fram och att det inte går att söka på det, svarar de att " Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du inte kan spåra ditt paket men det har uppstått ett tekniskt problem och vi håller på att kollar upp felet just nu". Efter det, inget svar på flera dagar. Mitt paket har fortfarande inte kommit fram.
Det verkar inte finnas något telefonnummer till dem. Dålig och nonchalant kundservice, tycker jag. Ska reklamera försändelsen, hoppas att det kommer att fungera.
Då mitt paket är på villovägar har ja…
Då mitt paket är på villovägar har ja försökt nå er Men det är omöjligt.
Hur svårt ska det vara att vara anträffbar??
Jag beställde pussel den 27 februari…
Jag beställde pussel den 27 februari men har inte fått något sms att det har kommit men att paketet är på väg. men annars är det jättebra för det kommer efter 2-3 dagar precis som jag vill
Försvunnen försändelse?
Pusslet ska ha skickats från er i måndags med Postnord. Jag fick en länk för att kunna följa försändelsen. Men den har inte fungerat alls. Som svar på ett mejl från mig om detta fick jag igår förklaringen att det har varit ett tekniskt fel. Fortfarande har jag dock inte sett skymten av pusslet och det går inte att hitta det på Postnord-appen heller.
Bra och snabb leverans
Snabbt och smärtfritt.
Det kommer fort
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








