Superservice. Snelle afspraak. Monteur Karim is geweest. Bijzonder vriendelijke man. Hij ging kijken en kwam er snel achter dat het probleem niet de driepuntssluiting was maar enkel de cilinder. Fijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super snel en heel vriendelijk. Monteur Burton heeft super goed werk afgeleverd. Klein misverstand met spullen en offerte, 1 item te veel besteld en doorgeven. Gelukkig kon de monteur bellen e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nette monteur: Burton heeft prima werk geleverd! Kwam snel achter het probleem en is direct verholpen. Zeker aan te bevelen!
L'entreprise a répondu
Super ervaring met dit bedrijf! We hebben het slot aan de voordeur laten vervangen en de achterdeur van een klavierslot tot een cilinderslot laten ombouwen. Service was vriendelijk en snel. Offer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij QuickBlue Bij ons vindt u alles terug wat met het beveiligen van een woning te maken heeft. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van het hang- en sluitwerk, inbraakbeveiliging en de nieuwste technologie. Daarnaast combineren we ons assortiment aan gecertificeerde materialen ook met gecertificeerde medewerkers. Hierdoor zijn we niet alleen in staat om de juiste producten te leveren, maar zorgen we ook voor een optimale installatie. U bent dan door te kiezen voor QuickBlue op één plek klaar. Bovendien staan we altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Zo hoeft u ook bij onduidelijkheden nooit lang te wachten.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
111 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een slepend probleem met security
Een slepend probleem met security
Punt . In 5 minuten door een zeer vriendelijke monteur van quickbleu
Opgelost.
Er was een verkeerde binnenbel geleverd.
Hier heb ik ruim twee maanden over gecommuniceerd met security punt ???
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste meneer Veldhuis,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Nooit mee in zee gaan, oplichters!
Monteur kwam 11.30 uur, afspraak was tussen 9.00.en 10.00 uur. De monteur is 1,5 uur bezig geweest een nieuw brievenbus slotje te monteren. Kreeg het niet voor elkaar. Ging openingen uitboren en alles is nu vreselijk beschadigd.
Heb hem gevraagd weg te gaan, meerdere malen, maar ging niet. Heb de politie gebeld. De monteur wilde dat wij voorrijkosten zouden betalen ook al waren wij niet tevreden en kreeg hij het niet gefixt. Dat weigerden wij uiteraard. Toen de politie er was is de monteur uiteindelijk toch vertrokken zonder betaling onzerzijds uiteraard. Wat een oplichtersboel en wat een ongelooflijke prutser die monteur, een slotje van een brievenbus lijkt mij toch ook weer niet zo vreselijk ingewikkeld. Niet mee in zee gaan!!
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Frans,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat uw ervaring niet naar wens is verlopen en begrijpen dat de situatie frustrerend voor u was.
De afspraak was eerder naar een later tijdstip verplaatst, maar dit is achteraf niet correct doorgekomen. Daarnaast kan er door onvoorziene omstandigheden vertraging optreden, al begrijpen we dat dit voor u erg vervelend was. Onze monteurs werken dagelijks met dit type sloten, maar soms kan een klus complexer zijn dan verwacht. Dat het in uw geval niet soepel verliep en schade heeft veroorzaakt, betreuren wij.
Wat betreft de kosten, normaal gesproken worden voorrijkosten berekend als een klus op locatie wordt geannuleerd. In dit geval hebben wij daar echter niet op aangedrongen. Wij hebben u bovendien op de dag zelf en nadien meerdere keren proberen te bereiken om een oplossing te bieden, zoals het sturen van een andere monteur. U heeft dit geweigerd.
Daarnaast willen wij benadrukken dat wij op geen enkele manier tolereren dat onze medewerkers worden blootgesteld aan scheldwoorden of racistische opmerkingen. De monteur heeft aangegeven dat hij zich ernstig onheus bejegend voelde en wij hebben ook gemerkt dat wij sindsdien overspoeld worden met e-mails vol beledigingen. Dit alles doet vermoeden dat er meer speelt dan alleen de klacht over de dienstverlening.
Wij staan altijd open voor een redelijke en respectvolle dialoog om tot een oplossing te komen, maar wij kunnen geen verdere correspondentie aangaan zolang er op deze manier wordt gecommuniceerd. Mocht u alsnog op een normale en respectvolle manier met ons in gesprek willen, dan vernemen wij dat graag.
U kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl of telefonisch contacteren.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Sleutel kwijt, probleem snel opgelost
Ik was mijn sleutels kwijt en wist niet zeker of ze gestolen waren. Uit voorzorg alle sloten laten vervangen en ik ben blij dat ik dat hier heb gedaan. Snel geregeld en niet duur.
23 janvier 2025
Réponse de QuickBlue
Beste Otto,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
This morning I forgot my keys at home…
This morning I forgot my keys at home when I left for the gym. I called the company at 6:35am and I was told I could be helped in between 9 and 9:30. I waited in between the give time slot, no one showed up and so I called, they told me they would call when arriving. The locksmith arrived at 10:30 (one hour after the agreed, 4 after my first call). When he arrived, he looked at the door and he wanted to charge me more than 300 euros for it (I was so shocked that I don’t recall), he explained the costs, which included an emergency fee (emergency 4 hours?) and said that he could do 250 euros. Way more expensive than I expected, so I chose to pay only the transport and contacted a friend who has a copy of my keys (I didn’t want to bother her previously). Upon paying the transport fee, I was first told it was 35 euros and then they included VAT afterwards, being 42 euros in the end.
I honestly don’t know if 250 for unlocking the door in the Netherlands, but the other part of the service: being late, not communicating the price before hand, not giving full price of transport… I don’t recommend this company.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Dear Ana,
Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that you are not satisfied with the service you received. We strive to provide the best possible experience to all our customers.
Once again, our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. We hope to have the opportunity to make things right and regain your trust.
We hope to resolve your complaint, and you can always email us at:
info@quickblue.nl
Kind regards,
Team QuickBlue
Tijdens het schoonmaken
Tijdens het schoonmaken viel de voordeur dicht terwijl mijn sleutels nog op tafel lagen. Ik belde meteen de slotenmaker, en die kwam snel langs. Hij was heel vriendelijk en kreeg de deur open zonder schade. Dat maakte mijn dag weer goed.
17 octobre 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Elco,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
PAS OP!!!
PAS OP!!!! DIT ZIJN DE GROOTSTE OPLICHTERS!!!!!
TRAP NIET IN DE GOEDE REVIEWS.
PAS OP MENSEN!!! ZIJ LICHTEN JE OP!!!!
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Alexa,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. Wij streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat wij de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog uw klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF
DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF
Ruikt naar oplichting.
Dit bedrijf ingeschakeld om mijn deur te openen nadat ik de sleutel aan de binnenzijde had laten zitten.
Monteur was onkundig, Hierdoor is er schade aan de deur en het kozijn ontstaan.
Daarnaast zouden de kosten ongeveer 800 euro zijn.
dit bleek bij het afrekenen ruim 1100 euro
Na een beetje navraag te doen voor een cilinder die gemiddeld € 68,- en een veilighiedsschild dat gemiddeld € 80,- kost
bij het afrekenen stonden er ineens 3 personen in mijn woning.
Ik voelde me bedreigd en overrompeld.
DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Martin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. Wij streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat wij de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog uw klacht op te kunnen lossen u kunt ons altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Mijn voordeur waaide door de wind dicht…
Mijn voordeur waaide door de wind dicht met de sleutel aan de binnenkant nog in de deur. Quick blue gecontact, nog geen ervaring mee gehad tot nu toe dan. Hele vriendelijke service aan de telefoon met zeer heldere uitleg. De monteur was was evenzo erg vriendelijk, vooraf een prijsopgave gemaakt. Het slot was zeer snel en vakkundig vervangen met na betaling keurig een betalingsbewijs in de email. Dit bedrijf heeft mij super fijn geholpen en is zeer aan te bevelen!! Nogmaals dank!!!
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Carlos,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Ik had een slotenmaker nodig en binnen…
Ik had een slotenmaker nodig en binnen een uur stond er iemand voor mijh deur. De prijs was ook eng redelijk, vooral gezien de snelle reactie. Echt een topdienst!
12 septembre 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Bart,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Vanaf het moment dat ik belde,was de…
Vanaf het moment dat ik belde,was de communicate helder en duidelijk. Ze hielden zich aan de gemaaket afspraken en ik wist precies wat ik kon verwachten.
1 septembre 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Diana,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Hele goede service en vlotte reparatie
Hele goede service en vlotte reparatie. Mijn slot werkt weer perfect en de monteur was professioneel en vriendelijk. Zeer tevereden!
18 juillet 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Kim,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Perfect ervaring met deze slotenmaker
Perfect ervaring met deze slotenmaker. Ze kwamen snel, deden hun werk goed en waren heel beleeffd.
1 août 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Ralph,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Snelle en betrouwbare slotenmakers
Snelle en betrouwbare slotenmakers. We hadden hun hulp nodig na een inbraak, en ze hebben ons uitstekend geholpen.
30 juillet 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Edward,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Voor het verbetreren van mijn…
Voor het verbetreren van mijn woningbeveiliging ik hun ingeschakeld. Ze gaven me eerlijk en deskundig advise over de beste sloten en systemen. De installatie was professioneel en snel. Ik ben blij met de verbeterde beveiliging en hun uitstekende service.
11 juillet 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Mourhend,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Perfecte communicatie, afspraken en service
Op vrijdag gebeld voor offerte. Op maandag de offerte binnen met de belofte dat binnen 2 a 3 dagen het werk uitgevoerd kan worden. Na akkoord offerte kon het herstel zelfs binnen 1 dag worden gepland. Top! Daarnaast bijzonder snel, vakkundig en prettig geholpen door de vriendelijke Karim.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Marc,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Nette mensen die erg betrouwbaar zijn…
Nette mensen die erg betrouwbaar zijn en altijd een oplossing hebben
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Alexander,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Sleutels Van QuickBlue M&C, als je echt voor de gek gehouden wilt worden
Sleutels, Sloten. Forse investering in 2 woningen in de sloten van M&C QuickBlue
sleutels zouden veilig zijn. deze bijzonder dure sleutels om na te maken (min 24 Euro). Nu blijkt...
je kan ze gewoon bij n willekeurige slotenmaker laten namaken. als je vraagt of hij je certificaat wil zien. begint hij te lachen.
leverancier op aangesproken.
hun antwoord was, dat kan niet
is geen geautoriseerde dealer van ons.
ik ben net terug geweest. nog eens 5 sleutels laten namaken.
op de deur. 2 Enorm grote stickers.
1 met Autorised Dealer M&C en een ander met GEAUTORISEERDE dealer Quickblue M&C.
wat een dure grap. dit bedrijf wil me dan voor de gek houden met dat excuus.
dit is n eerlijke review. Ik wil voorkomen dat anderen dezelfde fout maken als ik.
dit is een onbetrouwbare firma.
Update na deze klacht:
Dan wordt ik gebeld en dan proberen ze uit te leggen dat het gaat om een misverstand. Maar ze kunnen niet uitleggen welk misverstand.
Feit blijft, erg dure sleutels, je kan ze zogenaamd alleen maar met n certificaat namaken en bedrijven die een Authorized Leveancier zijn, dat zijn ze niet.
Ja als je absuloot voor de gek gehouden wilt worden...M&C Quickblue
1 juillet 2024
Réponse de QuickBlue
Beste Guernina,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Wij hebben u meerdere keren geprobeerd telefonisch te bereiken. Daarnaast hebben wij u ook nog een aantal keer gemaild om u klacht op te lossen, echter wilt u geen contact wat het voor ons lastig maakt om uw klacht op te lossen.
Wij vinden klanttevredenheid zeer belangrijk, daarnaast in de review kunt u alleen de negatieve punten benoemen maar helaas niet het positieve. Wij hebben u geprobeerd uit te leggen dat dit een misverstand is.
Veder hebben wij u mail direct opgepakt en u geprobeerd te bereiken om u klacht op te lossen.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hopen alsnog u klacht op te kunnen lossen u kunt os altijd terug mailen op info@quickblue.nl
Met vriendelijke groet,
QuickBlue
Er is redelijk op tijd geacteerd op…
Er is redelijk op tijd geacteerd op onze vraagstelling.
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste J.,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
Super tevreden met me nieuwe deurbel…
Super tevreden met me nieuwe deurbel camera. Top service ook en heel goed uitgelegd. Bedankt!
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Linda,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
QuickBlue is een heel fijn eerlijk…
QuickBlue is een heel fijn eerlijk bedrijf om mee te werken. Deskundig net personeel. Mijn ervaring met Quick Blue was boven verwachting goed
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de QuickBlue
Beste Ben,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Team QuickBlue
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.